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Conseil & Gestion

Tout savoir sur le métier de Conseiller Clientèle au sein d'AG2R La Mondiale

L'Observatoire des métiers a rencontré Roxanne Bardoux, Conseiller Clientèle Métier Retraite au sein du Groupe AG2R La Mondiale.

Le Conseiller Clientèle Métier Retraite garantit la satisfaction des clients par l’accueil, l’information, le conseil et le traitement des demandes ou leur orientation vers l’interlocuteur compétent.

Roxanne Bardoux est Conseiller Clientèle Métier Retraite au sein du Centre de Relation Clients de Chartres depuis 6 ans. Ce service se compose de deux activités principales. La première prend en charge la prise d’appels entrants et les activités administratives associées. Quant à la deuxième, elle réalise des « Entretiens Information Retraite » dédiés aux clients de plus de 45 ans.

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