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Conseil & Gestion

Profil prospectif du métier de Conseiller Clients au sein des GPS

Découvrez le profil prospectif du métier de Conseiller Clients publié par l'Observatoire des métiers et des qualifications.

 

L’Observatoire des métiers et des qualifications publie une nouvelle étude prospective : le profil prospectif du métier de Conseiller Clients au sien des GPS.

Les GPS évoluent dans un environnement en constante mutation : nouvelles exigences clients, évolutions réglementaires, nouvelles organisations du travail, développement des nouvelles technologiques... Autant d'éléments qui viennent bouleverser la relation client et impacter le métier de Conseiller Clients.

Comment s'articule la relation client au sein des GPS ? Qui sont les Conseillers Clients ?
Comment les évolutions environnementales viennent impacter les activités du Conseiller Clients ? Quelles sont ses compétences d'aujourd'hui et de demain ?

L'étude publiée apporte un éclairage sur ces différents questionnements.

Le profil prospectif complet du Conseiller Clients

La synthèse du profil

En savoir plus :

Visitez la page dédiée au métier de Conseiller Clients