Depuis plusieurs années, nous assistons à une accélération de la digitalisation des services aussi bien pour la retraite complémentaire que pour l'assurance de personnes.

Mais le digital peut-il s'intégrer partout et même au coeur des services orientés vers les personnes en difficulté ?
Est-il compatible avec des services comme ceux de l'Action Sociale proposée par l'Agirc-Arrco et les groupes partitaires de protection sociale, qui nécessitent un accompagnement de la personne, un contact et une proximité humaine ?

Comment trouver le juste équilibre entre une industrialisation et la qualité des relations humaines ?

Au micro du premier épisode des "Le futur a de l'avenir", un casting modèle : François-Xavier Selleret de l'Agirc-Arrco, Frédérique Decherf de l'Agirc-Arrco, Anne Parèdes d'AG2R La Mondiale et Florence De Poncheville d'IRP Auto. 

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