Le Conseiller gestion entreprises prend en charge le contact entrant ou sortant avec l’entreprise, analyse la recevabilité des demandes et réalise des opérations de recouvrement des cotisations. Garant de la fiabilité et l’exhaustivité des données sociales, il contrôle la cohérence des données, des déclarations reçues et la qualité du traitement du dossier.Le Conseiller gestion entreprises intervient également pour faire connaître les produits, les services et les canaux d’interlocution auprès des entreprises.

Pour assurer la gestion de son portefeuille entreprises, le Conseiller gestion entreprises possède des connaissances en matière de conventions collectives, législation sociale, procédures de précontentieux, réglementation de la profession,…En qualité d’interlocuteur des entreprises, le Conseiller gestion entreprises combine la conduite d’un entretien efficace et le traitement en ligne de la situation, détecte et résout les anomalies de traitement d’une situation client.

en matière d'organisation : Réactivité, respect des délais, sens des priorités

en matière de méthode : Conduite d'entretien individuel, conseil et orientation, diagnostic - d'une situation client

en matière de relationnel : Coopération transversale, écoute, esprit d'équipe, pédagogie.

• Bac + 2

• BTS Assurance ou équivalent

• Licence Droit domaine assurance

• DUT Gestion des entreprises et des administrations

• Expérience professionnelle équivalente...

Exemples de passerelles de mobilité vers d’autres métiers au sein de la même famille…