Observatoire
des métiers
et des qualifications

Description du poste

Intitulé

Responsable agence conseil retraite F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

APICIL -

Attendus/objectifs de la mission :

- Monter en compétence sur les fonctions managériales : planification, fonctionnement avec le collectif et en individuel, réunion d’équipe,
- S’intégrer au collectif managérial des 4 agences conseil retraite,
- Assurer la réalisation de rdv afin de limiter l’impact sur la trajectoire de rdv pendant cette période de transition

Attention, déplacements réguliers à prévoir sur tout le département dans le cadre du développement des partenariats et de la tenue des permanences

Moyens pour y parvenir :

-Accompagnement terrain sur les enjeux, l’organisation, le planning, les outils de la part :

- Du manager en place (contexte agence et spécificités, historique, réseau fédéral, stratégie de pilotage),
- Du manager des agences de Lyon via des immersions sur place (outils fédéraux, stratégie de pilotage autre que celle de son agence de référence, conduite des réunions d’équipes, gestion des indicateurs),
- Du responsable des agences sur Lyon et à l’agence (accompagnement prise de fonction, stratégie globale des ACR APICIL, liens avec la Fédération, conduite du changement avec les collaborateurs et accompagnement managérial)

Intégration immédiate à la comitologie managériale des 4 agences (point hebdo)
Prise en charge de l’activité rdv : aménagement du planning en lien avec l’agenda de l’agence et les nécessités de la formation/montée en compétence managériale

Etapes de suivi :

Points individuels de suivi réguliers avec le responsable des agences, en fonction de la progression et à la demande manager et/ou collaborateur

Profil souhaité

Profil recherché

BAC +3 et expérience professionnelle confirmée dans le domaine de référence

Localisation du poste

Lieu

07000 PRIVAS 12 AVENUE DU VANEL

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Description du poste

Intitulé

Responsable sécurité systèmes informations F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

APICIL -

Gouvernance, stratégie et PSSI

• Elaborer, faire valider par les instances dirigeantes et piloter le schéma directeur de la sécurité du SI
• Rédiger, maintenir et diffuser la Politique générale de sécurité des systèmes d’information (PSSI) ainsi que les directives opérationnelles associées
• Définir et suivre le tableau de bord de la sécurité SI (KPI / KRI). Présenter régulièrement le niveau d’exposition aux risques au comité d’audit, au comité des risques et à la direction générale
• Préparer et animer les comités dédiés à la sécurité (ex. Comité permanent de sécurité)
• Animer le réseau des relais sécurité au sein des entités et filiales du groupe

Analyse des risques et conformité réglementaire

• Piloter la démarche d’analyse des risques cyber (méthodes EBIOS RM, ISO 27005) sur le SI communautaire et les SI spécifiques
• Intégrer les exigences de sécurité dès la phase amont des projets (Security by design) via la participation au comité de portefeuille projets
• Garantir la conformité aux réglementations et normes sectorielles applicables (DORA, NIS 2, Solvabilité II, HDS / données de santé, Agirc-Arrco, RGPD, ISO 27001) et appliquer les guides et doctrines de l’ANSSI et de l’ACPR
• Contribuer aux volets SI des exercices prudentiels (notamment l’ORSA pour le secteur assurantiel et mutualiste) et évaluer les risques IT des projets majeurs de transformation

Contrôle, audit et gestion des vulnérabilités

• Piloter le plan d’assurance sécurité, élaborer et exécuter le programme annuel de contrôles internes et d’audits de sécurité opérationnels (revue des habilitations, conformité aux politiques de sécurité, configurations critiques)
• Evaluer périodiquement le niveau de maturité cyber du Groupe APICIL
• Gérer les audits techniques et organisationnels, sélectionner et piloter les prestataires externes spécialisés (notamment pour les tests d’intrusion, les audits d’architecture ou de code, revue de configuration, audits de code, audits tiers/fournisseurs)
• Coordonner les relations avec les auditeurs externes, commissaires aux comptes et autorités de contrôle lors des contrôles périodiques
• Suivre la remédiation en consolidant les constats d’audit, formalisant les plans d’action correctifs et en assurant le suivi auprès des équipes techniques et des directions métiers jusqu’à leur clôture
• Evaluer et encadrer le risque cyber de la chaîne d’approvisionnement et des tiers de confiance (audits de sécurité fournisseurs, revue contractuelle des clauses de sécurité DORA, gestion des risques de concentration)

Sensibilisation et culture cyber

• Définir et déployer le programme de sensibilisation et d’acculturation à la cybersécurité auprès de l’ensemble des collaborateurs du groupe (campagnes d’ingénierie sociale / phishing, ateliers, chartes informatiques)
• Accompagner et conseiller les directions métiers et techniques sur les enjeux de sécurité de l’information

Veille et écosystème

• Assurer une veille technologique, réglementaire et sur les menaces (Cyber Threat Intelligence)
• Développer des partenariats et échanger avec les pairs du secteur (ANSSI, CLUSIF, AFAI, Cigref, etc.)

Résilience, gestion de crise et continuité d’activité

• Participer activement à l’élaboration, au maintien en conditions opérationnelles et aux tests du Plan de continuité IT (PCIT), en cohérence avec le Plan de continuité d’activité métier (PCA)
• Mettre en place et tester le dispositif de gestion de crise cyber (scénarios d’attaque, escalade, exercices de crise)
• Piloter la gestion des incidents majeurs de sécurité de l’information et formaliser les retours d’expérience (RETEX)
• Définir la stratégie de détection et piloter la performance du service de détection / réponse aux incidents (SOC / CERT / CSIRT) et le traitement des alertes critiques

Activités de management

• Recueillir et diffuser l’information (ascendante et descendante) auprès de l’équipe, éventuellement en collaboration avec d’autres responsables d’équipe ou le responsable de service.
• Participer à la gestion des ressources humaines au sein de l’équipe : recrutement, gestion administrative, évaluation, rémunération, développement des compétences, etc.
• Accompagner le changement auprès de l’équipe.
• Contribuer à la qualité du climat social (dialogue, prévention des conflits, etc.).
• Veiller au respect des procédures internes
• Piloter les prestataires extérieurs : suivi de la production et de la qualité, transmission de statistiques, formation, participation à des réunions mensuelles.

Profil souhaité

Profil recherché

BAC + 5 (école d'ingénieurs, master universitaire spécialisé en informatique / cybersécurité)
7 à 10 ans d'expérience professionnelle minimum dans l’IT et la sécurité des SI, idéalement acquise dans le secteur banque assurance / protection sociale ou dans un environnement multi-entités complexe

Compétences techniques

• Maitrise des standards et référentiels de sécurité : ISO/IEC 27001/27002, EBIOS RM, NIST
• Connaissance approfondie des architectures SI, du cloud, des réseaux et des mécanismes de défense (SOC, SIEM, EDR, IAM, etc.)
• Maitrise des contraintes réglementaires financières / assurantielles (Solvabilité II, DORA, NIS 2)
• Certifications du marché appréciées : CISM, CISSP, CISA, ISO Lead Implementer/Auditor
• Pratique courante de l’anglais technique et professionnel

Localisation du poste

Lieu

69003 Lyon 51 Boulevard Marius Vivier Merle

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Description du poste

Intitulé

Délégué à la protection des données F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

APICIL -

Gouvernance, conseil et Privacy by design

• Conseiller la Direction Générale, les instances dirigeantes et les directions métiers sur l’application du cadre réglementaire à l'ensemble des traitements de données
• Veiller à l’intégration des principes de protection dès la conception (Privacy by Design) et par défaut (Privacy by Default) dans l'ensemble des projets et traitements du groupe, notamment informatiques, marketing, RH, et numériques
• Contribuer à l'évaluation de conformité des systèmes et cas d'usage d'IA pour les aspects relevant de la protection des données personnelles, notamment dans le cadre des Analyses d'Impact relatives à la Protection des Données
• Conseiller les chefs de projet lors de l'instruction des Analyses d'Impact relatives à la Protection des Données (AIPD / PIA) sur les traitements à risque élevé, et émettre un avis motivé sur leur conformité
• Conseiller sur les mentions d'information, politiques de confidentialité et dispositifs de recueil du consentement (notamment la gestion des traceurs et cookies)
• Veiller à la conformité des traitements exploitant le numéro de sécurité sociale (NIR) et les données de santé au regard du Code de la santé publique, du secret médical et des référentiels sectoriels de la CNIL (pack de conformité assurance)
• Veiller à la conformité des algorithmes de scoring, de détection de la fraude et de profilage commercial pour garantir l’absence de décisions entièrement automatisées illicites et le respect des droits des assurés

Contrôle, documentation et conformité contractuelle (accountability)

• Superviser et administrer la tenue à jour des registres des activités de traitement (en qualité de responsable de traitement et de sous-traitant) pour l’ensemble des entités du groupe
• Établir le plan d’audit annuel de conformité RGPD, réaliser ou piloter les audits internes et auditer les sous-traitants conformément à l'article 28 du RGPD
• Encadrer et sécuriser juridiquement les flux de données transfrontaliers et les transferts hors Union européenne (clauses contractuelles types, TIA)
• Rédiger et présenter le rapport annuel d'activité du DPO aux instances dirigeantes (Direction Générale, Comité d'Audit et des Risques)

Gestion des droits des personnes et réponse aux incidents

• Coordonner l'instruction et le traitement des demandes d'exercice de droits formulées par les personnes concernées (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité) dans les délais réglementaires
• Constituer, pour l'ensemble des collaborateurs et des personnes concernées, le point de contact direct sur toute question relative au traitement de leurs données personnelles et à l'exercice de leurs droits
• Piloter la procédure de qualification et de notification des violations de données personnelles à la CNIL (dans le délai légal de 72 heures) et coordonner la communication aux personnes concernées le cas échéant
• Collaborer étroitement avec le RSSI pour évaluer l'adéquation des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, gestion des accès et habilitations, durées de conservation, etc.)

Sensibilisation, culture et animation du réseau

• Concevoir et déployer le programme pluriannuel de formation et de sensibilisation continue des collaborateurs aux règles de protection des données
• Animer le réseau des relais RGPD et DPO locaux dans les différentes entités du groupe

Coopération avec l’autorité de contrôle

• Assurer la relation avec la CNIL, la gestion des échanges, des contrôles sur place ou sur pièces, et des éventuelles demandes d'information

Activités de management

• Recueillir et diffuser l’information (ascendante et descendante) auprès de l’équipe, éventuellement en collaboration avec d’autres responsables d’équipe ou le responsable de service
• Participer à la gestion des ressources humaines au sein de l’équipe : recrutement, gestion administrative, évaluation, rémunération, développement des compétences, etc.
• Accompagner le changement auprès de l’équipe
• Contribuer à la qualité du climat social (dialogue, prévention des conflits, etc.)
• Veiller au respect des procédures internes
• Piloter les prestataires extérieurs : suivi de la production et de la qualité, transmission de statistiques, formation, participation à des réunions mensuelles

Profil souhaité

Profil recherché

BAC + 5 en Droit (droit du numérique, droit des données personnelles, conformité) ou Bac +5 Ingénieur/Management avec une solide compétence juridique en protection des données

5 à 7 ans minimum sur des fonctions similaires de conformité au RGPD, idéalement acquises dans un environnement régulé (secteur assurantiel, bancaire, mutualiste ou de gestion de donnés de santé)

Certifications appréciées : certification DPO agréée CNIL, CIPP/E, CIPM ou équivalent

Compétences techniques

• Maitrise approfondie du RGPD, de la Loi Informatique et Libertés et des référentiels CNIL
• Connaissance des cadres sectoriels applicables (Code des assurances, Code de la mutualité, secret bancaire, secret médical)
• Notions solides sur la sécurité des SI (ISO 27001, chiffrement, etc.)
• Maitrise des plateformes logicielles de gouvernance RGPD
• Connaissance des référentiels CNIL applicables au secteur de l’assurance / santé, des conditions d’usage du NIR et du cadre légal de l’Hébergement de Données de santé (HDS)
• Anglais professionnel pour l’analyse des contrats SaaS internationaux et les échanges avec les autorités ou partenaires européens

Localisation du poste

Lieu

69003 Lyon 51 Boulevard Marius Vivier Merle

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Intitulé

CHEF DE PROJET PLAN CONTINUITE D'ACTIVITE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Rattaché au Responsable du service (Gestion de crise, Plan de continuité d’activité et Sécurité des personnes et des biens) au sein de la Direction des risques opérationnels (DRO), vous intégrez une équipe de trois collaborateurs. Vous participez à la définition, la mise en œuvre et la supervision du dispositif de continuité d'activité et de gestion de crise du Groupe. Vos actions participent à l'amélioration continue de la gestion des risques opérationnels et, plus particulièrement, à la résilience sur l'ensemble des activités du Groupe. Vos responsabilités et missions Vous supervisez la mise en œuvre du dispositif de continuité d’activité au niveau d'un portefeuille de directions ou d’entités, avec un suivi régulier des actions et des propositions d'amélioration. Pour ce faire, vous favorisez le travail collaboratif avec les correspondants risques opérationnels des directions pour déployer la démarche : BIA (Bilan d’impact sur activité), stratégies de continuité, plans et procédures de continuité métier, kit de crise. Vous contribuez, en lien avec les autres collaborateurs du service, aux actions de maintien en conditions opérationnelles des outils de continuité d’activité et déployez la campagne de tests du dispositif (exercices de gestion de crise, tests des procédures de continuité métier, tests d’alerte…) en sollicitant les différentes directions impliquées. Vous coordonnez l'harmonisation et l'amélioration de la démarche Groupe (méthode, outil, pilotage) sur la partie gestion de crise (alerte, mobilisation, coordination et communication de crise). Vous participez au renforcement de la gestion de crise Groupe. À froid, en contribuant à la réalisation des exercices de crise, en assurant la rédaction des plans d’urgence et des politiques Groupe. À chaud, en participant aux cellules de réponse aux incidents majeurs et aux crises du Groupe. Vous contribuez à des chantiers transverses du service Gestion de crise, PCA et Sécurité des personnes et des biens, et plus largement de la Direction des Risques opérationnels : • Veille, suivi et anticipation des nouvelles menaces (cyber, climatiques, économiques et sociales…) • Suivi des grands projets de transformation du Groupe • Analyse de risques, bilan d’incidents majeurs (internes et externes) • Consolidation des indicateurs de suivi et du reporting (participation au COPIL Gestion de crise et PCA Groupe) en lien avec le plan d’action pluriannuel « Esprit de conquête » • Définition des modèles du SMCA (Système de management de la continuité d’activité) et des outils de gestion de crise Groupe • Animation du réseau de correspondants risques opérationnels et actions de sensibilisation (présentations, animation de formations…) • Contribution aux groupes de travail et missions transverses de la DRO • Contribution aux améliorations du dispositif Sécurité des personnes et des biens (en collaboration avec le référent de l'équipe) Vous êtes un acteur mobilisable en situation de crise, impliquant l’activation potentielle des outils et la coordination des actions.

Profil souhaité

Profil recherché

Vous êtes de formation supérieure (BAC+5), idéalement issu d'une école d'ingénieurs, d'une école de commerce ou d'une université. Vous possédez une expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum dans le domaine de la continuité d'activité et de la gestion de risques. Vous maîtrisez les enjeux de continuité d’activité des systèmes d’information et les obligations réglementaires associées. Vous maîtrisez les démarches de gestion de projet (outils de suivi) et d'animation de groupes de travail pluridisciplinaires. Qualités requises Vos fortes capacités relationnelles, de communication (écrite et orale), associées à votre sens de la négociation et votre capacité à convaincre sont déterminantes. Organisé et rigoureux, vous associez esprit d’analyse et sens de la synthèse. Vous avez déjà démontré votre capacité à travailler en équipe, votre leadership et votre autonomie dans l’animation et la motivation de diverses équipes projets. Enfin, une capacité à résister au stress en situation de crise est nécessaire.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF F/H

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

À propos du rôle Au cœur de la Direction des Acceptations Médicales et des Risques Aggravés, vous rejoignez l'équipe du Support Médical. En étroite synergie avec les équipes Prestations et Acceptation, vous êtes un maillon clé dans le traitement, le suivi et la qualité de service apportée à nos assurés. Vos missions clés • Gestion & Relation client :Rédiger les courriers et notifications (demandes d’investigations médicales, contre-propositions, décisions).Assurer les relances et le suivi auprès des clients et du réseau commercial (décisions d’émission ou de classement sans suite). • Instruction & Gestion des dossiers :Créer et initialiser les projets d’acceptation médicale pour transmission aux équipes de tarification.Assurer le secrétariat médical spécifique au périmètre Dépendance. • Gestion financière & administrative :Traiter les règlements récurrents liés aux arrêts de travail des assurés.Prendre en charge le paiement des honoraires (médecins experts, laboratoires) et assurer le reporting associé.Piloter la gestion documentaire : tri, numérisation, indexation et archivage sécurisé des pièces médicales. Votre profil • Formation & Expérience : De formation Bac à Bac +2 (Gestion, Administration, Assurance) et/ou fort(e) d'une première expérience réussie en gestion de prestations ou d'assurances. • Compétences : Maîtrise des outils bureautiques et digitaux. Rigueur, sens de l’organisation et aisance relationnelle/rédactionnelle. • Le petit plus : Une bonne connaissance des contrats et des processus du Marché des Professionnels. • Bon à savoir : Aucune connaissance médicale préalable n’est requise, nous vous formons à nos processus ! Le poste à pourvoir à temps-partiel dans le cadre d'un remplacement. Vos avantages  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance   Notre Groupe   Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.   • C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique, • C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain, • C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain, • C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité, • C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.   Nos engagements   Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.   Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.   Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.   Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

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Intitulé

CDD - JURISTE ASSURANCE VIE EPARGNE F/H

Contrat

CDD Remplacement

Description de la mission

Votre rôle principal : Au sein de la Direction Juridique Assurances, vous assurez une mission de conseil, d'expertise et de veille dans le domaine juridique de l'Epargne. Vos responsabilités et missions : Rattaché au Responsable du département de l’Epargne et au sein d’une équipe de 7 personnes, vos missions principales seront les suivantes en tant que Juriste : • Veille juridique et fiscale en matière d’assurance vie et de contrat de capitalisation puis rédaction de notes, de fiches pratiques ou d’articles sur ces thématiques ; • Conseil juridique et fiscal aux directions clientes dans le domaine de l’assurance vie épargne ; • Validation de contrats d’assurance vie et de contrats de capitalisation (documents contractuels, maquettes de courriers et avenants intégrés aux outils de gestion…) ; • Validation de documents à caractère publicitaire ; • Élaboration et/ou validation de conventions en rapport avec l’activité épargne ou les produits (convention de distribution, acte de délégation de créance non standard…) ; • Élaboration et mise à jour de modules de formation sur des thèmes juridiques et fiscaux spécifiques ; • Participation aux chantiers transversaux nécessitant une expertise juridique et une maîtrise de la fiscalité produits ; • Traitement des précontentieux sensibles ou complexes ; • Traitement des contentieux

Profil souhaité

Profil recherché

: Diplômé d’un Bac + 5 en Droit des Assurances ou Gestion de patrimoine, vous présentez impérativement une expérience similaire en tant que Juriste Epargne ( 2 ans minimum). Une connaissance en droit du digital serait appréciée. Qualités requises : On vous reconnait pour votre rigueur (organisation et méthode), vos capacités d'analyse et de synthèse, ainsi que votre excellent relationnel. Vous détenez également de bonnes compétences rédactionnelles. CDD de 4 mois à pourvoir à partir d'août 2026.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Intitulé

JURISTE CONTENTIEUX SANTE PREVOYANCE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein du département prévoyance santé de la direction juridique assurances, le juriste contentieux assure la prise en charge et la gestion des contentieux en prévoyance santé collective et individuelle. Il apporte son expertise juridique afin de préconiser la solution la plus sécurisée pour le groupe, de maîtriser les risques contentieux et de contribuer à l'évolution des pratiques. Vos responsabilités et missions • Piloter un portefeuille de dossiers contentieux en assurance santé et prévoyance • Définir la stratégie juridique adaptée à chaque dossier • Etre en lien avec les avocats, en établissant la lettre de mission, en validant les conclusions, mémoires, recours et tout acte juridique nécessaire • Assurer le suivi des procédures devant les juridictions compétentes • Analyser les risques financiers, juridiques et d'image associés aux dossiers • Réaliser des analyses juridiques approfondies sur les dossiers • Assurer une veille juridique et jurisprudentielle • Participer à la diffusion des bonnes pratiques notamment en alertant sur les dysfonctionnements mis en exergue par les dossiers contentieux et sur les risque récurrents. • Concevoir et animer des actions de formations internes • Contribuer à l'évolution des procédures et outils de gestion des contentieux • Faire preuve de transversalité notamment avec les autres département de la direction juridique fiscale et conformité. • Suivre et mettre à jour des outils de reporting et de suivi des contentieux. • Suivre l'actualité et l'activité du département.

Profil souhaité

Profil recherché

Diplômé d'un master 2 en droit des assurances, droit de la protection sociale ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 8 ans dans le contentieux en assurance de personnes collective et individuelle. Vous avez une très bonne connaissance du droit de la protection sociale complémentaire et des contrats santé et prévoyance. Vous maîtrisez la jurisprudence et les procédures contentieuses et avez la capacité à évaluer les risques juridiques et proposer des stratégies adaptées. Vous maitrisez les outils bureautiques et outils de gestion des contentieux. Qualités attendues : • Capacité de travailler en équipe et en transversalité • Solides capacités d'analyse juridique et de rédaction • Autonomie et prise d'initiative • Rigueur • Confidentialité • Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Description du poste

Intitulé

RESPONSABLE DE SERVICE

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal • Management et pilotage des équipes • Pilotage de la qualité de service des plateformes techniques du service • Gouvernance et amélioration continue Vos responsabilités et missions - Management • Encadrer, animer et développer une équipe d’experts techniques pluridisciplinaires. • Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi. • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et favoriser le partage de connaissances. • Organiser les activités, prioriser les travaux et assurer l’adéquation entre les ressources et les besoins. • Réaliser les entretiens annuels et professionnels. • Piloter son périmètre budgétaire - Pilotage des plateformes techniques • Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et l’évolution des plateformes techniques. • Piloter les projets d’évolution des infrastructures et des plateformes. • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la feuille de route technologique. • Veiller au respect des standards, des processus et des bonnes pratiques sur son périmètre d’activité. - Gouvernance et amélioration continue • Assurer le suivi des indicateurs de performance et de qualité de service. • Participer à la gestion des incidents majeurs et des problèmes complexes. • Identifier les axes d’amélioration et piloter les plans d’actions associés. • Contribuer aux démarches d’automatisation, de standardisation et d’industrialisation des opérations.

Profil souhaité

Profil recherché

Formation et expérience • Formation supérieure en informatique • Expérience significative dans le management d’équipes techniques. • Solide expérience dans la définition et la gestion d’infrastructures critiques. • Expérience confirmée dans la conduite de projets techniques et la gestion d’environnements de production. Compétences techniques • Maîtrise des environnements Kubernetes, Linux ainsi que des architectures middleware et bases de données (relationnelles et non relationnelles) • Compréhension des enjeux de haute disponibilité, résilience, sécurité, supervision et automatisation. • Connaissance des pratiques DevOps, CI/CD et Infrastructure as Code. Compétences managériales • Leadership reconnu et capacité à fédérer des équipes d’experts. • Excellentes qualités relationnelles et de communication. • Capacité à arbitrer, prioriser et prendre des décisions. • Orientation résultats, qualité de service et satisfaction client. • Esprit d’analyse, de synthèse et sens de l’organisation

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

CHARTRES

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

Buisness Analyste H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.



Au sein de la Direction Accompagnement social et Prévention de l'IRCEM, vous accompagnez le pilotage et le développement de nos activités en fiabilisant les reportings, en développant des indicateurs et en structurant les outils de pilotage.

En lien étroit avec le Directeur de la Direction Accompagnement social et Prévention et les Responsables de Services, vous contribuez à la performance, à l'anticipation des besoins et à la mesure de notre impact social.

Vos missions seront de :

- Produire, consolider et analyser les indicateurs clés de pilotage afin de mesurer l'activité, la qualité de service et la performance des dispositifs.
- Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord, reportings BI et supports d'analyse nécessaires au pilotage de l'activité et à l'aide à la décision.
- Détecter les tendances, analyser les écarts et mettre en lumière les leviers de performance et d'amélioration.
- Automatiser, fiabiliser et industrialiser les processus de reporting pour garantir la qualité, la disponibilité et la traçabilité des données de pilotage.
- Veiller à l'adéquation des outils de pilotage, de reporting et d'analyse avec les besoins des métiers, en identifiant les évolutions nécessaires et en contribuant à leur amélioration continue.
- Analyser les coûts de gestion et les structures de coûts, produire des analyses globales afin d'éclairer les arbitrages et les orientations stratégiques.
- Piloter le suivi budgétaire en assurant l'analyse des consommés, des écarts et des projections financières.
- Assurer un rôle d'interface privilégiée avec les équipes du contrôle de gestion, de la comptabilité, de la finance et les acteurs de la donnée sur votre périmètre.
- Produire et sécuriser les reportings réglementaires et institutionnels, dans le respect des exigences de fiabilité et de conformité.
- Contribuer à la construction des projections liées à la transformation des activités et à la Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP).
- Participer aux travaux d'évaluation de l'impact social, notamment à travers la réalisation d'analyses SROI, en s'appuyant sur les méthodes et référentiels existants.
- Accompagner la structuration et le pilotage de la nouvelle activité ECO (Écoute, Conseil et Orientation) en définissant, avec le Responsable de Service, les indicateurs de performance, les tableaux de bord et les dispositifs de suivi nécessaires à son développement.

Profil souhaité

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac +5 en finance, contrôle de gestion, data analytics, business intelligence, statistiques ou équivalent ; Une expérience réussie de 3 à 5 ans en pilotage de la performance, contrôle de gestion, business analysis ou analyse de données ; Une solide maîtrise de la construction et de l'automatisation des reportings, de l'analyse financière et opérationnelle, ainsi que du développement d'outils de pilotage et d'aide à la décision ; Une appétence forte pour les environnements transverses, l'analyse de données et l'amélioration continue des processus.

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Localisation du poste

Lieu

59100 Roubaix

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Intitulé

Commercial Sédentaire Santé et Prévoyance H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le département développement commercial en charge de promouvoir les offres du GROUPE IRP AUTO. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 18 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.

Votre mission : vendre au téléphone nos produits d'assurance santé et prévoyances auprès des particuliers et des professionnelles de l'automobile au sein d'une plateforme de relation client.

- Développer une stratégie commerciale : de la prospection à la fidélisation, en passant par le cross-selling, le multi-équipement, la rétention et les relances.
- Conseiller et accompagner les clients en répondant efficacement à leurs demandes entrantes.
- Détecter les besoins clients et proposer des solutions parfaitement adaptées.
- Mettre en avant les produits et services, en maîtrisant les techniques de vente et de négociation adaptées aux différents canaux.
- Gérer les objections et conclure les ventes en répondant aux questions des clients avec précision.
- Accompagner les clients tout au long du processus de souscription, de signature et de modification des contrats, en construisant des relations solides et durables.
- Garantir la qualité des données en assurant la saisie rigoureuse et la mise à jour des informations dans le système d'information, tout en respectant les réglementations en vigueur.
- Maîtriser et appliquer les processus, procédures et modes opératoires de l'activité.
- Suivre son activité commerciale et atteindre les objectifs fixés, tant qualitatifs que quantitatifs.
- Fournir des rapports réguliers sur les performances et les activités au responsable hiérarchique.
- Respecter les normes de qualité et démontrer un professionnalisme irréprochable dans toutes les actions.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences1 an d'expérience en télémarketing ou en vente au téléphoneConnaissance des techniques de vente et produits d'assuranceMaîtrise de l'utilisation des procédures et des outils informatique FormationBac +2 idéalement dans le domaine de la vente, du commerce et/ou de la négociation. Savoir-êtreOrientation client : écoute active, empathie, adaptation de la communication et recherche constante de satisfaction.Aisance relationnelle : climat de confiance, communication claire et attitude professionnelle.Rigueur et organisation : respect des procédures, précision et gestion efficace des priorités.Analyse et résolution : capacité à comprendre les besoins, détecter les anomalies et proposer des solutions.Autonomie et responsabilité : initiatives pertinentes, suivi fiable des actions et atteinte des objectifs. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

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Description du poste

Intitulé

12075941 - Chargé de gestion de crise et de continuité d'activité - F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : RISQUES, CONTROLE INTERNE, CONFORMITE SECURITE SI/RISK MANAGER 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Gestion de crise Participer à la préparation et au maintien en conditions opérationnelles des dispositifs de gestion de crise (cellules de crise, annuaires, gouvernance) du Groupe. Organiser et animer des exercices de crise (techniques, cyber, métier).  Contribuer au pilotage opérationnel (secrétariat de séance, production des CR, etc) de la cellule de crise Groupe en situation de crise.  Formaliser les retours dexpérience (RETEX) et les plans damélioration. Continuité dactivité Participer à lanimation du réseau des correspondants PCA (CPCA) du Groupe (cercle 1 et cercle 2).  Coanimer en débordement les Business Impact Analysis (BIA) avec le référent et les métiers.  Contribuer à identifier et suivre les ressources critiques (humaines, IT, logistiques, fournisseurs). Contribuer à la mise en conformité avec les exigences réglementaires. Pilotage et animation transverse Participer à la coordination de crise. Coordonner les interlocuteurs métiers, IT, sécurité, juridique et communication. Assurer le suivi des plans dactions et des chantiers de résilience des cercles 1 et 2. Produire, maintenir et améliorer les synthèses nécessaires aux reportings vers les instances (COMEX, CODIR, commissions audit et risques) Cadre réglementaire et amélioration continue Assurer une veille réglementaire (DORA, LPM, exigences ACPR). Produire et suivre les indicateurs de maturité et de performance (KRI). Participer aux audits dévaluation et contrôles internes/externes. Livrables attendus : Documentation à jour au sein de la mallette de crise (politique, procédure, parties prenantes, communication de crise,). Synthèses consolidées Scénarii et comptes-rendus dexercices. Comptes rendus de cellules de crise et synthèses exécutives. Plan damélioration continue. Avec qui allez-vous travailler ? Membres des cellules de crise, correspondants PCA des entités de cercle 1 et cercle 2, correspondants de crise et responsables des entités de cercle 2, responsables de sites DETI, Référents RH, Directions métiers, Direction générale. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 21 rue Laffitte, 75009 Paris Ce poste est fait pour vous si... Vous,  Justifiez d'une expérience réussie de minimum 5 ans sur une fonction identique Maîtrisez la méthodologie PCA (Plan de continuité d'activité)/ PRA (Plan de reprise d'activité)  Connaissez les normes ISO 22301, ISO 22316 et ISO 31000 Disposez d'une bonne capacité à structurer, analyser et prioriser Disposez d'une aisance sur le pilotage et la coordination d'acteurs Maitrisez les outils bureautiques  Mais également vous, Êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de l'organisation ainsi que votre résistance aux situations de forte pression  Votre sens de la discrétion et du maintien de la confidentialité Votre accompagnement en intégrant le groupe :   En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.   Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous bénéficierez d'une formation à nos outils et d'un accompagnement par les membres de l'équipe afin de faciliter votre prise de poste et votre montée en autonomie. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité dEntreprise. Comment rejoindre notre équipe ?   Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s'engage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez notre vidéo. Adresse : Paris 9ème

Localisation du poste

Lieu

Paris 9ème

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Description du poste

Intitulé

9618723 - Acheteur IT - F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : ACHATS/ACHETEUR.SE 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Accompagner les métiers et définir la stratégie achats Être linterlocuteur ou linterlocutrice privilégié(e) des directions métiers, IT, sécurité et des fonctions support concernées. Recueillir, analyser et challenger les besoins en intégrant les enjeux fonctionnels, techniques, économiques, de sécurité et de continuité de service. Construire les cahiers des charges, dossiers de consultation, critères de choix et modalités de gouvernance fournisseurs. Élaborer la feuille de route du portefeuille : échéances contractuelles, renouvellements, consultations, risques et leviers de performance. Piloter les consultations et négociations Réaliser des études de marché et assurer une veille sur les fournisseurs, les innovations, les modèles de licences et les pratiques de marché. Identifier les fournisseurs pertinents et piloter les consultations ou appels doffres. Analyser les offres sur les dimensions qualitatives, tarifaires, économiques, contractuelles, opérationnelles et liées aux risques. Préparer et conduire les négociations commerciales et contractuelles : formuler une recommandation argumentée auprès des métiers. Sécuriser les contrats et les engagements Contribuer à la définition des SLA, KPI, niveaux de service, modalités de mesure et plans de progrès. Veiller à la prise en compte des sujets de sécurité, confidentialité, protection des données, sous-traitance, continuité dactivité et réversibilité. Sécuriser les conditions économiques : structure tarifaire, indexation, engagements de volume, renouvellement et évolution de périmètre. Participer aux renouvellements, avenants et renégociations nécessaires à la vie des contrats. Piloter la relation et la performance fournisseurs Suivre lapplication des contrats, la qualité des prestations et latteinte des engagements. Organiser ou contribuer aux revues de performance avec les fournisseurs et les métiers. Analyser les incidents, écarts et difficultés dexécution : coordonner les plans dactions. Participer à la résolution des situations de désaccord ou de litige avec les parties prenantes concernées. Coordonner lexécution opérationnelle et la transmission Définir le cadre achats applicable aux flux de PI run, régie, assistance technique et services managés. Travailler avec les chargés dapprovisionnement, qui assurent la gestion opérationnelle des flux dans le cadre défini par lacheteur ou lacheteuse. Documenter les contrats, fournisseurs, échéances, historiques, risques et instances de gouvernance. Où allez-vous travailler ? Sur notre site situé au 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff. Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez : D'une formation supérieure en achats, commerce, gestion ou ingénierie, idéalement complétée par une spécialisation achats ou systèmes dinformation. D'une expérience confirmée en achats, idéalement denviron 5 ans ou plus, dans les achats IT, les prestations intellectuelles ou les services numériques. D'une maîtrise du processus achats de bout en bout et d'une expérience significative de la négociation fournisseurs. D'une expérience sur un ou plusieurs domaines du portefeuille : logiciels, cybersécurité, régie, assistance technique, TMA, services managés ou centres de compétences. Une expérience dans un environnement assurantiel, bancaire ou réglementé constitue un atout. Compétences attendues : Capacité danalyse, rigueur et aptitude à structurer des sujets complexes. Sens de la négociation, pragmatisme et orientation résultats. Capacité à challenger les besoins avec pédagogie et à proposer des solutions alternatives. Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers, IT, sécurité, juridiques, financiers et fournisseurs. Autonomie, sens des priorités, goût du travail en transversal et capacité à prendre en charge un portefeuille. En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité dEntreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement sengage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez cette vidéo  Adresse : Malakoff

Localisation du poste

Lieu

Malakoff

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Intitulé

12142180 - Acheteur Prestations de Services Outsourcing - F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : ACHATS/ACHETEUR.SE 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Accompagner les métiers et définir les stratégies achats Réaliser une analyse prospective des besoins des métiers sur votre périmètre de responsabilité. Être linterlocuteur privilégié des directions métiers pour les accompagner dans leurs projets dachats. Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Construire avec les métiers les cahiers des charges et les dossiers de consultation. Proposer des solutions permettant de concilier rapidité, sécurité et pertinence du choix du prestataire. Identifier, sélectionner et négocier avec les prestataires Identifier régulièrement les acteurs du marché susceptibles de répondre aux besoins du Groupe. Réaliser une veille sur les pratiques de marché, les évolutions des prestations et les nouvelles méthodes dachat. Préparer et piloter les consultations et appels doffres sur votre périmètre. Proposer et faire évoluer les critères de sélection des prestataires en fonction de la nature des prestations. Analyser les offres sur les dimensions qualitatives, quantitatives, économiques, contractuelles et liées aux risques. Préparer et conduire les négociations commerciales et contractuelles avec les fournisseurs. Contribuer à développer des relations de partenariat avec les fournisseurs privilégiés, dans le respect du principe de mise en concurrence. Formuler des recommandations achats auprès des métiers et contribuer à la décision de sélection du prestataire. Sécuriser les engagements contractuels Participer aux côtés des métiers à la définition des engagements contractuels et des niveaux de service attendus. Contribuer à la définition des SLA (Service Level Agreements) et des modalités de contrôle de leur respect. Superviser lexécution des contrats et la performance fournisseurs Assurer le suivi de la relation avec les prestataires de votre portefeuille. Analyser les remontées des métiers concernant les conditions dexécution des prestations. Suivre la qualité des prestations et latteinte des engagements contractuels. Vérifier, aux côtés des métiers, le respect des clauses contractuelles et des niveaux de service définis. Participer aux revues de performance avec les fournisseurs et les métiers. Veiller également au respect des engagements pris par le Groupe dans le cadre des contrats. Gérer les litiges et contribuer à la résolution des difficultés fournisseurs Participer à lanalyse des situations de litige ou de désaccord avec les prestataires. Travailler avec les Responsables Métier et les parties prenantes concernées à la recherche de solutions adaptées. Optimiser les pratiques et les processus achats Identifier les leviers doptimisation des achats et de performance sur votre périmètre. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff. Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez dune formation supérieure en Achats et justifiez dune expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine achats du secteur assurantiel ou bancaire. Vous disposez d'une expérience en matière de BPO. Vous maîtrisez lensemble du processus achats, de lanalyse du besoin à la contractualisation, et disposez dune bonne pratique de la consultation, de la négociation et du suivi de la relation fournisseurs. Au-delà de votre expertise achats, nous recherchons avant tout une personne capable de travailler en proximité avec les métiers, de comprendre leurs enjeux et de les accompagner dans leurs projets. Vous savez challenger un besoin tout en construisant une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Votre capacité danalyse, votre sens de la négociation, votre rigueur, votre pragmatisme et votre capacité à travailler en transversal vous permettront de réussir dans ce poste. Enfin, vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de prendre en charge un portefeuille en autonomie, tout en partageant vos pratiques et votre expérience avec les autres membres de léquipe Achats. Adresse : Malakoff

Localisation du poste

Lieu

Malakoff

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Description du poste

Intitulé

11945396 - Chargé de comptabilité Épargne - F/H (CDD 11 mois)

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : COMPTABILITE/CHARGE.E DE COMPTABILITE 2 Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Assurer la production et la fiabilité des factures clients : Produire les factures liées à lactivité dépargne salariale, en sappuyant sur les données issues des outils de gestion. Contrôler la cohérence des éléments de facturation calculés par les systèmes et analyser les écarts éventuels. Corriger et fiabiliser les données de facturation lorsque cela est nécessaire, avant lémission et lenvoi des factures aux clients. Garantir la conformité des factures émises avec les règles comptables et les engagements contractuels. Contribuer au recouvrement et au suivi des créances clients : Assurer le suivi des factures émises et participer aux actions de recouvrement auprès des clients. Mettre en œuvre les relances clients dans le respect des procédures internes. Analyser les situations de retard de paiement et contribuer à la résolution des litiges en lien avec les équipes concernées. Sécuriser lapplication des conditions tarifaires contractuelles : Vérifier la bonne prise en compte des conditions tarifaires définies dans les conventions de gestion au sein des outils de facturation. Identifier les écarts entre les conditions contractuelles et les paramétrages existants, et proposer les ajustements nécessaires. Gérer les situations nécessitant des traitements spécifiques ou manuels afin détablir une facturation conforme à la réalité contractuelle. Alerter et collaborer avec les parties prenantes en cas dimpact potentiel des nouveaux contrats ou avenants sur la facturation. Participer à lamélioration continue des processus de facturation : Contribuer à la fiabilisation et à loptimisation des processus de facturation et de contrôle. Formaliser les travaux réalisés et les contrôles effectués. Participer à la mise à jour ou à la rédaction de procédures en lien avec lactivité du service. Être force de proposition pour limiter les traitements manuels et sécuriser les flux de facturation. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au  2 boulevard de Gabès, 13008 Marseille Bus : Lignes 19 ou 83 arrêt Prado Tunis Métro : Ligne 2 station rond-point du Prado Ce poste est fait pour vous si... Vous connaissez le concept d'épargne salariale et vous disposez d'une expérience réussie dans le domaine de la comptabilité d'au moins 3 ans. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité dEntreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement sengage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez cette vidéo. Adresse : Marseille

Localisation du poste

Lieu

Marseille

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Description du poste

Intitulé

11936952 - Chargé d'études actuarielles - Souscription ME/ETI F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : ACTUARIAT/CHARGE.E DETUDES ACTUARIELLES 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Assurer la conception / tarification des produits. Analyser et tarifier les nouveaux produits ainsi que les évolutions du portefeuille, Rechercher les modalités techniques permettant de répondre aux besoins exprimés par les clients internes ou externes tout en respectant le cadre et lesprit des normes de souscription. Identifier les risques associés à léventuelle souscription du dossier et évaluer la faisabilité juridique du dossier : Elaborer les dossiers de réponse aux appels doffres et demandes détudes Mettre en conformité les offres MH à la suite des évolutions réglementaires Piloter le portefeuille dans le respect de léquilibre technique et financier. Etablir les comptes clients. Analyser les comptes de résultats. Déterminer les conditions de renouvellement (redressement, re-tarification et indexation) sur le portefeuille dont il/elle a la charge et en assurer le suivi technique.  Négocier ces conditions dans les limites des pouvoirs qui lui ont été accordés. Contribuer et/ou mettre en œuvre toute étude technique particulière, (ex. évolution des outils, étude de la rentabilité, benchmark tarif, simulation/modélisation, études spécifiques lié à son domaine d'activité...) Être le représentant du Groupe dans les discussions techniques, le cas échéant, avec les partenaires assureurs (Coassurance/ réassurance) ou courtiers/ conseils. Assurer un support technique. Être un partenaire des équipes commerciales dans l'atteinte de leurs objectifs, apporter le soutien et le conseil technique utile à la réalisation des affaires Participer à des projets transverses intra et inter directions Relations extérieures à l'équipe : Direction commerciale et chargés de compte Où allez-vous travailler ? Sur notre site située au 303 rue Gabriel Debacq, 45770 Saran Ce poste est fait pour vous si... Vous disposez d'une appétence significative pour les chiffres ainsi qu'un diplôme (Bac5) en actuariat ou économétrie  Vous disposez d'une expérience confirmée en Souscription d'au moins 3 ans. Vous êtes de nature curieuse, rigoureuse et synthétique Vous êtes à l'aise loral et comme à lécrit dans un contexte d'argumentation Vous êtes doté dun fort esprit déquipe et autonome. Vous maîtrisez Excel Votre accompagnement en intégrant le groupe :    En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste.   Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Lorsquon pousse la porte de Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous bénéficierez d'une formation à nos outils et d'un accompagnement par les membres de l'équipe afin de faciliter votre prise de poste et votre montée en autonomie. Quels seront vos avantages ?   Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité dEntreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s'engage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez notre vidéo. Adresse : Saran

Localisation du poste

Lieu

Saran

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

12580246 - Chargé d'affaires entreprises TPE/PE F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE.E DAFFAIRES ENTREPRISES 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille dentreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de lassurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Strasbourg, vous aurez pour missions : Au quotidien, lactivité sorganise autour de plusieurs axes : - Développer un portefeuille dentreprises 10 à 100 salariés en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. - Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le socialselling. - Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. - Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusquà la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. - Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant lévolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. - Contribuer à léquilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions dindexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire. - Suivre lactivité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle.   Le rôle du Chargé daffaires entreprises sénior contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : - des experts techniques en assurance collective, - des spécialistes prévention et action sociale, - des équipes commerciales et animation réseau. L'environnement de travail repose sur une organisation collaborative, avec des équipes réparties sur plusieurs sites et des échanges réguliers pour partager pratiques commerciales, retours terrain et solutions clients. Zone de chalandise : département 67, un peu de 54 et un peu de 88. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 1 allée d'Oslo - Entrée B3 67300 SCHILTIGHEIM, accès Bus G arrêt Londres. Ce poste est fait pour vous si Vous disposez dune expérience commerciale BtoBconfirmée (7 ans ou plus). Votre parcours professionnel peut être varié : assurance collective, Epargne, courtage, développement commercial en services aux entreprises, banque ou relations grands comptes. Les parcours rencontrés dans ce type de rôle présentent souvent plusieurs caractéristiques : une capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations: une compréhension des enjeux des dirigeants, dentreprises permettant de proposer des solutions adaptées: une maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs: une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation.  Rejoindre Malakoff Humanis, Groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif, signifie évoluer dans une organisation où les résultats sont réinvestis au service des clients et de laccompagnement social. Au quotidien, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture dinnovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services). Malakoff Humanis est labellisé Alliance et porte une attention particulière à la diversité. Cette opportunité est ouverte à toutes et à tous. Seules les compétences, lexpérience sont prises en compte dans le processus de recrutement. Les parcours atypiques ou évolutifs sont étudiés avec la même attention dès lors que les compétences nécessaires au poste sont présentes. Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ?  Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Responsable de portefeuille entreprises Business developer BtoB en assurance collective chargé de clientèle entreprises commercial BtoB ingénieur commercial entreprises commercial épargne developpement épargne commercial grandes entreprises commercial grands comptes Adresse : Schiltigheim

Localisation du poste

Lieu

Schiltigheim

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

12590102 - Chargé d'affaires entreprises (ME/ETI) -F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE.E DAFFAIRES ENTREPRISES 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seraient mes futures missions ? Au sein du réseau direct collectif de la délégation de Pau vous aurez pour missions : Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales: Participer à des événements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel: Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales: Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne): Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients: Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l'indexation et le redressement technique: Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes dassurance et de prévoyance: Gestion de la relation client : Suivre les affaires jusqu'à la signature des contrats et s'assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l'évolution de leurs besoins. Veiller à la satisfaction client en restant à lécoute et en répondant rapidement à leurs attentes. Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché. Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées. Zone de chalandise : Les Landes (40), Le Lot-et-Garonne (47) et Les Pyrénées-Atlantiques (64) Quelles compétences dois-je posséder pour ce poste ? Vous avez une expérience solide en B to B (au moins 10 ans) et une expérience significative dans le domaine de la protection sociale. Vous maîtrisez parfaitement les produits de santé, prévoyance et épargne, ainsi que leurs mécanismes (fabrication, règles de souscription, environnement réglementaire). Vous possédez de solides compétences en techniques de vente et de négociation. Compétences comportementales : Vous avez une capacité découte et une réelle aptitude à comprendre les besoins de vos interlocuteurs afin de les guider vers les solutions les plus adaptées. Votre dynamisme et votre goût du challenge vous permettent datteindre vos objectifs et dassurer le succès de vos missions. Vous faites preuve de proactivité, notamment en créant rapidement un réseau interne et externe. Compétences techniques : Vous êtes à laise avec les outils digitaux, notamment LinkedIn pour le social selling, et maîtrisez le Pack Office.   Où allez-vous travailler ? 5 rue des Tiredous 64000 PAU Adresse : Pau

Localisation du poste

Lieu

Pau

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Intitulé

12642512 - Auditeur senior - F/H (2 postes)

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : AUDIT/AUDITEUR.TRICE 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Piloter des missions d'audit de bout en bout Préparer les missions d'audit en analysant les processus concernés, la cartographie des risques et les enjeux associés, puis définir les objectifs et le programme de travail. Organiser et conduire les travaux d'audit : mener des entretiens auprès des interlocuteurs concernés, recueillir et analyser la documentation, réaliser des tests et vérifier les pratiques sur la base d'échantillons. Analyser les situations rencontrées, qualifier les dysfonctionnements et évaluer les risques associés, en s'appuyant sur une démarche rigoureuse et étayée. Restituer les constats auprès des équipes auditées et des directions concernées, en veillant à la pertinence des analyses et à la qualité des échanges. Formuler des recommandations et accompagner leur mise en œuvre Rédiger les rapports d'audit en présentant les constats, les risques identifiés, leurs conséquences potentielles et les recommandations associées. Proposer des solutions pragmatiques et adaptées aux problématiques rencontrées, dans une logique d'amélioration continue et de maîtrise des risques. Faire adhérer les interlocuteurs aux recommandations formulées, en argumentant vos analyses et en tenant compte des contraintes opérationnelles. Suivre la mise en œuvre des recommandations, mesurer leur niveau d'avancement et alerter votre hiérarchie en cas de retard ou de difficulté. Conseiller les directions, les managers et les équipes dans la déclinaison opérationnelle des solutions proposées. Contribuer à la maîtrise des risques et aux enjeux du Groupe Contribuer à l'évaluation des dispositifs de maîtrise des risques et à l'amélioration des processus, en tenant compte des évolutions de l'environnement et des activités du Groupe. Participer, selon les besoins, au suivi des audits externes et à la coordination des interventions de prestataires spécialisés, notamment sur des sujets techniques spécifiques. Contribuer à l'évolution des méthodes, des pratiques et du référentiel d'audit interne, en partageant votre expérience et en proposant des pistes d'amélioration. Participer aux échanges avec les différentes parties prenantes du Groupe, notamment dans le cadre des sollicitations des autorités de contrôle. Où allez-vous travailler ? Sur notre site situé au 21 Rue Laffitte, 75009 Paris Ce poste est fait pour vous si... Vous êtes diplômé d'une formation supérieure de niveau Bac5 dans le domaine de l'audit. Vous justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 6 ans, acquise dans une compagnie d'assurance ou un établissement bancaire, avec une expérience significative en audit interne ou dans des fonctions vous ayant permis de développer une solide expertise en analyse des risques et des processus. Vous disposez d'une bonne connaissance du secteur de l'assurance ou de la banque et de leurs enjeux opérationnels et réglementaires. Vous savez analyser des processus, exploiter des données, structurer un diagnostic et construire des recommandations pertinentes. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre esprit critique et votre capacité à prendre du recul. Vous savez étayer vos conclusions, défendre vos analyses avec conviction et rester ouvert à la contradiction. Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous savez adapter votre discours à des interlocuteurs variés, du terrain aux directions, et instaurer un dialogue constructif. Vous faites preuve d'humilité, de discernement et de diplomatie, tout en sachant maintenir votre position lorsque vos constats sont solidement établis. Vous appréciez le travail en équipe et les collaborations transverses. Autonome dans la conduite de vos missions, vous savez également partager vos analyses et contribuer à la dynamique collective. Vous maîtrisez les outils bureautiques Microsoft Office. Une appétence pour les nouveaux outils, notamment l'intelligence artificielle, sera appréciée. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ?   Lorsquon pousse la porte de Malakoff Humanis En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous bénéficierez d'une formation à nos outils et d'un accompagnement par les membres de l'équipe afin de faciliter votre prise de poste et votre montée en autonomie. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité dEntreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s'engage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?   Adresse : Paris 9

Localisation du poste

Lieu

Paris 9

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Intitulé

ALT2026-353Bis-28036 - Alternance - Chargé de Développement Social F/H

Contrat

Alternance

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : CONSEIL ACCOMPAGNEMENT SANTE SOCIAL/CHARGE.E DE DEVELOPPEMENT SOCIAL 1 Contrat : Alternance Description du poste : Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : Accompagner à distance les aidants et leurs proches dans la recherche de solutions pour garantir ou maintenir l'autonomie à domicile, Actionner les leviers à disposition (offre de services action sociale Malakoff Humanis ou Agirc-Arrco) Conseiller sur les dispositifs de droits communs, veille sociale. Tu prépares un Bac2 dans le social, Tu as déjà mené des actions concrètes dans ce domaine, Tu fais preuve dune grande capacité découte, de disponibilité et dempathie,  Tu es à laise à l'oral et fais preuve d'une excellente capacité rédactionnelle.  Où vas-tu travailler ? Le site est basé au 4 rue de la Redoute - 78280 Guyancourt cedex Tu as envie d'en savoir plus ? Lalternance chez Malakoff Humanis Adresse : Guyancourt

Localisation du poste

Lieu

Guyancourt

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Intitulé

Conseiller Relation Client Conseiller Clientèle H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.




Dans le cadre de notre développement, nous recrutons plusieurs Conseiller relations clients pour une intégration debut novembre 2026.

Le Conseiller relation clients prend en charge la relation clients individuel en omnicanal, dans un but de répondre et conseiller. Il réalise des actes de gestion simples et s'assure en permanence de la satisfaction du client sur les périmètres Prévoyance et Action sociale.

Dans ce contexte, votre mission polyvalente vous amène à :

- Entretenir avec le client une relation de qualité par un échange professionnel et dans le respect des objectifs définis et réaliser l'acte de gestion simple correspondant
- Analyser la demande du client afin de réaliser un bilan de sa situation et de lui apporter la (ou les) réponse(s) adaptée(s)
- Renseigner le client sur le suivi de son dossier
- Maintenir et enrichir le référentiel clients en qualifiant les outils à l'occasion de chaque contact.
- Assurer, le cas échéant, l'accueil et la prise en charge de nos publics

Profil souhaité

Profil recherché

Vous disposez du Bac +2 et d'une première expérience dans la relation clients téléphone (idéalement dans un Groupe de Protection Sociale, dans la Banque ou dans l'Assurance).Pourvu d'un bon sens relationnel, vous accordez une attention particulière à la satisfaction clients. Votre aisance en prise d'appels ainsi que votre écoute active font de vous le candidat idéal. Au-delà de vos capacités d'analyse, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et vous savez faire preuve de rigueur et de méthode, cet emploi est fait pour vous!Vous en doutez ? On peut en discuter !Informations supplémentaires / nos avantages : RTT / CSE attractif / Tickets restaurants / Intéressement Salaire : 27 000K€ par an au minimum sur 14 mois Prise en charge à 100% des abonnements transportsTélétravail possible après quelques mois et atteinte des objectifs

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Localisation du poste

Lieu

59100 Roubaix

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Description du poste

Intitulé

Responsable Modernisation & Urbanisation Si H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.



Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur, en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. À l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et des services à la personne.

Au sein de la Direction de la Transformation et du Numérique, le Responsable Modernisation & Urbanisation SI pilote une équipe dédiée à l'architecture d'entreprise et à la modernisation du système d'information.

Manager reconnu, il anime et développe les compétences de son équipe, définit les priorités, accompagne les collaborateurs dans leurs missions et garantit la qualité des travaux produits. À la fois stratège et opérationnel, il porte la vision d'urbanisation du SI, sécurise les décisions d'architecture et accompagne les projets de transformation du Groupe.

Missions principales

Manager et développer l'équipe Modernisation & Urbanisation

- Encadrer, animer et faire grandir une équipe d'experts en architecture et urbanisation du SI.
- Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi.
- Accompagner les collaborateurs dans leur développement professionnel et la montée en compétences.
- Organiser l'activité, arbitrer les priorités et garantir la bonne répartition de la charge de travail.
- Développer une dynamique collective favorisant la coopération, le partage de connaissances et l'amélioration continue.
- Porter les messages de la Direction et contribuer à l'engagement de l'équipe.

Définir et porter la stratégie d'urbanisation du SI

- Construire et faire vivre la cible d'architecture d'entreprise du Groupe.
- Définir les trajectoires de modernisation du système d'information.
- Garantir la cohérence entre les besoins métiers, les solutions applicatives, les données et les infrastructures.
- Identifier les opportunités de rationalisation, de simplification et d'optimisation du SI.

Piloter la gouvernance d'architecture

- Animer les instances d'architecture et préparer les arbitrages.
- Définir et faire appliquer les standards, principes et règles d'architecture.
- Garantir la cohérence des choix réalisés dans les projets.
- Assurer la maîtrise des risques liés aux évolutions du système d'information.

Profil souhaité

Profil recherché

Profil recherchéNous recherchons avant tout un manager confirmé, capable de fédérer une équipe d'experts autour d'une vision commune et de porter des décisions structurantes pour l'entreprise.Vous justifiez d'une expérience significative de management d'équipe dans des environnements informatiques, d'architecture ou de transformation. Vous savez créer les conditions d'une coopération efficace, accompagner le changement et faire progresser vos collaborateurs.Reconnu pour votre leadership, votre capacité à prendre de la hauteur et votre aptitude à influencer des interlocuteurs de tous niveaux, vous êtes également en mesure d'apporter une expertise solide sur les sujets d'architecture d'entreprise et de modernisation des systèmes d'information.Compétences clésManagement et développement des collaborateurs. Leadership et capacité à embarquer une équipe. Vision stratégique. Capacité d'arbitrage et de prise de décision. Animation transverse et influence. Architecture d'entreprise et urbanisation SI. Conduite de la transformation. Communication et pédagogie.Pourquoi nous rejoindre ?Participer à une transformation stratégique du système d'information.Contribuer à des projets structurants ayant un impact direct sur la performance de l'entreprise.Évoluer au sein d'une direction numérique reconnue pour son expertise.Intégrer un environnement collaboratif composé d'experts et de parties prenantes variées.Jouer un rôle clé dans la construction de l'architecture d'entreprise de demain.

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

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Lieu

59100 Roubaix

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Intitulé

CHEF DE PROJETS TRANSFORMATION F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

AG2R LA MONDIALE recrute un chef de projet transformation :  • Vous souhaitez accompagner les équipes au cœur des mutations de la protection sociale, un secteur porteur de sens ?  • Vous disposez d’une expertise reconnue en matière de conduite de projets transverses et multi-acteurs ?   • Vous aimez évoluer en équipe et contribuer à une dynamique collective ?  Rejoignez-nous !  Vos responsabilités et missions  Au sein de la direction de la Retraite complémentaire et de l’Action sociale, vous êtes un partenaire privilégié de la direction sur les sujets de transformation et d’engagement des collaborateurs. Vous accompagnez les grandes directions métiers en alliant sens du service client et posture conseil. Vous intervenez sur des missions transverses à forts enjeux mobilisant un panel de compétences en gestion de projet : approches collaboratives, organisation d’activités et d’équipes, amélioration de processus, animation de communautés, organisation de séminaires stratégiques, etc.  Véritable partenaire métier, vous contribuez au pilotage et à l’animation de la feuille de route de la direction.   

Profil souhaité

Profil recherché

De formation supérieure Bac+5, vous disposez d’une expérience professionnelle significative de 5 ans minimum, avec des composantes projet, conseil et management fonctionnel d’équipe.  Vous savez gérer des problématiques complexes dans un environnement en mutation.   Autonome, pragmatique et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du client et votre approche orientée solutions. Vous appréciez travailler en équipe et partager vos connaissances. 

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Description du poste

Intitulé

Chargé d'exploitation II

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

Votre rôle principal Votre mission principale est d’assurer la gestion administrative, le suivi technique et les relations avec les clients internes ou externes du site placé sous votre responsabilité. Vos responsabilités et missions Gestion Administrative • Gestion des budgets de fonctionnement (élaboration et suivi) • Gestion des sinistres (déclaration et suivi avec le département assurance) • Gestion des bilans sociaux et Papripact (liée à l’activité immobilière) • Gestion des surfaces occupées (m² et imputation) • Gestion des données comptables (intégration et engagements) • Présentation et accompagnement des sujets Dimex en instances Suivi Opérationnel • Suivi des travaux sur sites • Suivi des prestations multi services sur sites • Suivi des prestations multi techniques sur sites • Suivi des prestations des RIE sur sites Relation clients • Relais de proximité auprès des clients internes ou externes • Analyse et formalisation des besoins clients • Déclenchement des fonctions supports • Garant du respect des normes et procédures par les clients

Profil souhaité

Profil recherché

De formation Bac+2 avec une acquisition d’une première expérience de 5ans sur un poste similaire vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, Word, Power Point) et informatiques Compétences attendues • Rigueur et organisation • Esprit d’équipe : Non manageur d’une équipe • Discrétion et sens de la confidentialité • Qualités relationnelles et rédactionnelles • Disponibilité : Astreinte possible • Esprit d’initiative et Autonomie

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Description du poste

Intitulé

GESTIONNAIRE PRODUITS (F/H)

Contrat

CDD Remplacement

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein de notre direction Epargne Patrimoniale , votre objectif principal est la gestion des contrats d'épargne pour une clientèle patrimoniale. Vos responsabilités et missions Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos partenaires pour le suivi des opérations de gestion en cours. Vous assurez un échange réactif et qualitatif avec eux. - Vous enregistrez la souscription dans le respect des procédures en vigueur (procédures antiblanchiment, chartes qualité, réglementation, code des assurances...) : analyser la recevabilité des demandes d'adhésion et émettre les contrats, transmettre pour acceptation si nécessaire, gérer les affiliations et les choix d'option financière et de clause bénéficiaire. - Vous étudiez et mettez à jour les éléments de gestion : traiter les modifications administratives, contractuelles et juridiques - Vous gérez les actes de modification des contrats : versements, arbitrages, transferts, changement d'options financières, etc.  -Vous gérez les prestations liées aux contrats : constituer des dossiers de liquidation de retraite, rachats ; partiels ou totaux. - Vous transmettez les opérations de masse : pour mise en œuvre en termes de montant, de délai et de date de valeur. - Vous informez les clients : rédiger et expédier les courriers, contrôler les documents sortants (conditions particulières, avenants, épargnes acquises...), gérer les NPAI, répondre aux sollicitations par téléphone, courrier, email. - Vous contribuez activement à notre démarche d’amélioration continue en participant aux ateliers de travail ainsi qu'aux instances et réunions en lien avec l'activité.

Profil souhaité

Profil recherché

Votre esprit d’analyse et votre rigueur sont des atouts essentiels pour assurer votre activité. Curieux(se) et autonome, vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, ainsi que des méthodes de travail privilégiant la collaboration et les échanges via les nouveaux modes de communication. Doté(e) d'un excellent esprit d'initiative et d'une réelle aisance face au changement, vous savez être force de proposition pour faire évoluer nos process et participer activement à notre démarche d'amélioration continue. Compétences organisationnelles : • Capacité d'organisation et de gestion des priorités, • Respect des délais et maintien de la qualité du travail, • Capacités d'analyse et de synthèse • Agilité et adaptabilité Compétences relationnelles : • Excellent relationnel et esprit d'équipe, • Aptitude à travailler efficacement en collaboration. • Etre force de proposition Compétences et intérêts spécifiques : • Intérêt pour le secteur financier, l'assurance vie et l'épargne patrimoniale (apprécié). Compétences transversales : • Capacité de discernement

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

ASSISTANT FORMATION F/H

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein du service Formation, vous contribuez au déploiement du plan de développement des compétences du Groupe. Véritable pivot opérationnel, vous assurez la gestion administrative et logistique des formations commerciales tout en garantissant une expérience de qualité pour les apprenants, les formateurs et les managers. Vos responsabilités et missions Principales responsabilités • Créer et administrer les sessions de formation dans les outils de gestion. • Planifier les formations et coordonner les ressources nécessaires (salles, formateurs, matériel pédagogique) (pour les parcours Développement métier, expertise métier, accompagnateurs métier, etc) • Assurer le suivi des inscriptions et la gestion des convocations. • Garantir la conformité des dossiers administratifs de formation. • Collecter, contrôler et exploiter les feuilles d'émargement. • Assurer le suivi des évaluations de formation et produire les indicateurs associés. • Contrôler et valider les notes de frais liées aux actions de formation. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils du service. Environnement outils • Microsoft 365 • Training Square (TMS) • Bsoft Bienvenue Formation • Notilus • Business Objects

Profil souhaité

Profil recherché

Compétences techniques • Gestion administrative de la formation. • Maîtrise avancée des outils bureautiques, notamment Excel. • Aisance avec les systèmes d'information et logiciels métiers. • Capacité à exploiter et fiabiliser des données. • Suivi budgétaire et contrôle de pièces administratives. Compétences comportementales • Organisation et sens des priorités. • Très grande rigueur. • Esprit d'analyse et souci du détail. • Sens du service client interne. • Excellentes qualités relationnelles. • Autonomie et force de proposition. • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. • Goût pour l'amélioration continue. Profil souhaité • Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration, ressources humaines ou formation. • Première expérience significative (3 à 5 ans minimum) dans un poste d'assistanat formation, de coordination formation ou d'administration RH. • Expérience dans un environnement multi-sites ou à fort volume appréciée. • Forte appétence pour les outils digitaux et les systèmes d'information.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

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Intitulé

2026-218-2287 - COMPTABLE TECHNIQUE ASSURANCE H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Au sein du Département Comptabilité Assurance et rattaché au service Comptabilité des Institutions de Prévoyance, vous contribuez à la fiabilité des comptes, au respect des obligations réglementaires et à la qualité de l'information financière. Vous assurez la comptabilisation et le suivi des opérations techniques liées aux activités de prévoyance et garantissez la production des déclarations réglementaires dans le respect des normes comptables et des échéances définies. Vos principales responsabilités : Comptabilité technique assurance et prévoyance Assurer la comptabilisation des cotisations, prestations, commissions et provisions techniques. Collecter, contrôler et analyser les flux comptables issus des systèmes de gestion. Réaliser les contrôles de cohérence et les rapprochements nécessaires afin de garantir la fiabilité et l'exhaustivité des données comptables. Identifier, analyser et régulariser les anomalies ou écarts détectés. Participer à la justification et à l'analyse des comptes. Effectuer les rapprochements bancaires. Arrêtés et reporting comptables. Participer aux clôtures comptables. Réaliser les travaux de justification et d'analyse des comptes relevant du périmètre confié. Assurer le suivi et la régularisation des comptes en suspens. Produire les reporting comptables et financiers dans le respect des délais et des exigences de qualité. Contribuer à la fiabilité des données transmises aux directions métiers, aux commissaires aux comptes et aux organismes de contrôle. Participer aux arrêtés Solvabilité 2, établissements des ENS et divers reporting. Fiscalité et obligations réglementaires Établir, contrôler et déclarer les taxes et prélèvements obligatoires applicables aux activités d'assurance et de prévoyance. Assurer le suivi des échéances fiscales et réglementaires. Participer aux échanges avec les organismes externes et aux demandes d'informations liées aux obligations déclaratives. Amélioration continue et projets Contribuer à l'amélioration et à la sécurisation des processus comptables. Participer aux projets d'évolution des outils et systèmes d'information financiers. Être force de proposition dans l'optimisation des procédures, des contrôles et de la qualité des données.

Formation Bac 3 en Comptabilité, Gestion ou Finance. Expérience d'au moins 2 ans en comptabilité. Une expérience dans le secteur de l'assurance, de la prévoyance ou de la protection sociale serait un atout. Compétences techniques : Bonne maîtrise des principes comptables et des opérations de clôture. Capacité à analyser, contrôler et fiabiliser d'importants volumes de données. Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. Aisance dans l'utilisation des outils et systèmes d'information comptables et de gestion. Compétences comportementales : Rigueur et sens de l'organisation. Esprit d'analyse et de synthèse. Sens du contrôle et de la qualité des données. Capacité d'adaptation dans un environnement en transformation. Autonomie et sens des responsabilités. Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs variés. Bonnes capacités de communication écrite et orale.
Lieu :Paris

Localisation du poste

Lieu

Paris

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Intitulé

Assistant Comptable Back Office Financier H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Middle Back Office en CDI.

Rattaché(e) au Directeur de la Direction Investissements, il/elle contribue à produire les reportings middle et back office en application des procédures définies, réaliser la gestion de trésorerie au jour le jour.



Missions principales - Assurer la gestion de trésorerie quotidienne

- Suivi des flux
- Exécution de virements
- Achat/vente d'OPC
- Etablir les enquêtes de trésorerie Agirc Arrco (compensation mensuelle),
- Saisir des ordres dans l'applicatif,
- Assurer les rapprochements avec la comptabilité,
- Assurer le suivi des OST sur non coté,
- Produire les quotas Agirc Arrco,
- Produire les reportings mensuels Agirc Arrco,
- Produire les indicateurs de QDD,
- Saisir les opérations comptables,
- Affecter les flux au bon schéma comptable,
- Générer les écritures comptables
- Produire les états comptables : balance, état des placements, compte de résultat.

Missions secondaires :

- Produire la valorisation des portefeuilles (y compris non-coté / recalcul des VL estimées),
- Calculer les performances,
- Déterminer les provisions pour dépréciation durable,
- Calculer les taux de rendement comptable ,
- Produire les inputs nécessaires à S2 et les QRT S2 manuels,
- Produire les inputs nécessaires à S2 et les QRT S2 manuels.

Profil souhaité

Profil recherché

Formation Bac +3 Licence comptabilité - Gestion - Finance,3 - 4 ans d'expérience dans la comptabilité / dans un service financier,Préférence pour un profil qui vient de la finance / placement,Maitrise d'Excel,Connaissance des flux afférents aux placements financiers et de leurs implications comptables et financières,Comptabilité titres, comptabilité générale,Connaissance des règlementations financières de la protection sociale,Savoir interpréter des données,Respecter les procédures (méticulosité et ponctualité).

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Middle Back Office en CDI. Rattaché(e) au Directeur de la Direction Investissements, il/elle contribue à produire les reportings middle et back office en application des procédures définies, réaliser la gestion de trésorerie au jour le jour.

Localisation du poste

Lieu

59100 Roubaix

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Description du poste

Intitulé

Commercial Terrain en Assurances H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer la direction développement commercial et partenariats en charge de la fidélisation, du développement, et de la valorisation du portefeuille clients.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de 6 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.

Votre mission : Développer et fidéliser un portefeuille de clients (entreprises TPE PME et TNS) sur votre secteur géographique (Grand Est avec les départements 10, 51 et 52 et une partie de la région Bourgogne Franche Comté avec les départements 21 et 89), en assurant la promotion, le conseil et la vente des offres et services d'IRP AUTO, dans une logique d'atteinte des objectifs commerciaux.

Développement commercial et relation client

- Mener des entretiens de vente et de suivi auprès des dirigeants d'entreprise ou de leurs représentants (objectif : environ 16 rendez-vous physiques par semaine)
- Conduire une phase de découverte approfondie afin d'identifier les besoins et détecter de nouvelles opportunités commerciales
- Maîtriser et porter la présentation d'IRP AUTO et de ses offres auprès de vos interlocuteurs
- Conseiller et promouvoir l'ensemble des solutions, avec un focus sur la santé et la prévoyance, ainsi que les offres complémentaires (DUERP, auto, paie, épargne...)
- Accompagner vos clients dans l'évolution de leurs contrats et répondre à leurs enjeux
- Négocier et conclure les ventes dans une logique d'atteinte et de dépassement des objectifs commerciaux

Organisation et pilotage de l'activité commerciale

- Vous appuyez sur un assistant commercial en charge de la prise de rendez-vous et co-construire avec lui votre agenda et vos priorités de développement
- Être proactif(ve) dans la prise de rendez-vous et garantir une activité commerciale soutenue
- Suivre vos propositions commerciales jusqu'à leur concrétisation
- Saisir et piloter l'ensemble de votre activité (visites, opportunités, propositions)

Suivi, outils et développement du réseau

- Mettre à jour, fiabiliser et enrichir les données clients dans le CRM (Salesforce)
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs (experts-comptables, partenaires...)
- Représenter IRP AUTO lors d'événements, salons et manifestations professionnelles

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Expérience et compétences1 an d'expérience réussie en vente terrain, idéalement en BtoBLes profils juniors avec une forte appétence commerciale sont également étudiés Connaissance des techniques de vente (prospection, découverte, négociation, closing)Une connaissance des produits de protection sociale (prévoyance, santé, retraite) est appréciéeMaîtrise des outils informatiques et CRMFormationBac +2 à Bac +5 en commerce, vente ou relation client Savoir-êtreEsprit d'équipe : capacité à collaborer efficacement avec les équipes internes (assistants commerciaux, managers) et à partager les bonnes pratiques.Sens du collectif : aptitude à travailler en mode collaboratif, à contribuer à la performance de l'équipe et à s'inscrire dans une dynamique commune.Aisance relationnelle : excellente capacité à créer du lien, à instaurer une relation de confiance et à s'adapter à des interlocuteurs variés (dirigeants, TNS, partenaires).Sens de l'écoute : aptitude à comprendre rapidement les besoins clients, à reformuler et à proposer des solutions pertinentes.Orientation résultats : forte culture de la performance, goût du challenge, capacité à atteindre et dépasser les objectifs commerciaux.Persévérance : ténacité dans la prospection et le suivi, capacité à relancer efficacement et à ne pas abandonner face aux refus.Autonomie : capacité à organiser son activité, prioriser ses actions et gérer un secteur en toute responsabilité.Esprit d'initiative : proactivité dans la prise de rendez-vous, le développement de nouvelles opportunités et l'animation de son réseau.Capacité d'adaptation : aisance à évoluer dans un environnement changeant, à ajuster son discours et ses méthodes selon les situations.Force de conviction : capacité à argumenter, négocier et conclure dans une logique gagnant-gagnant. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

Champagne-Ardenne

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Intitulé

8907941 - Ingénieur Cybersécurité opérationnelle F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : SECURITE DES SI CYBERSECURITE/INGENIEUR.E SECURITE DES SI 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ?  Intégrer de la sécurité dans les projets du groupe  - Participer activement aux projets IT en apportant les recommandations de sécurité dès les phases de conception - Assurer le suivi de la mise en œuvre des exigences de sécurité tout au long du cycle de vie des projets - Être un interlocuteur privilégié pour les équipes projet sur les sujets cyber Concevoir, exploiter et faire évoluer les outils de sécurité   - Designer, configurer et maintenir les outils de cybersécurité du système dinformation - Participer aux choix technologiques en fonction des besoins de sécurité et des évolutions du SI  - Proposer des améliorations techniques   Superviser la sécurité des systèmes d'informations et gérer les incidents  - Surveiller en continu létat de sécurité du SI via les outils de supervision (SIEM, EDR, WAF, etc.) - Gérer les incidents de sécurité   Participation sur le Plan Pluriannuel de Sécurité   - Benchmarker, sélectionner les solutions à déployer, piloter leur mise en   œuvre et suivre leur efficacité    Support et gestion des demandes utilisateurs liées à la cybersécurité   - Répondre aux sollicitations des utilisateurs sur les aspects cybersécurité (bonnes pratiques, incidents, conseils) - Accompagner les métiers dans la prise en compte des enjeux de sécurité au quotidien Où allez-vous travailler ?  Dans nos locaux du Cadran, situés au 139-141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 MALAKOFF Ce poste est fait pour vous si :  Vous êtes passionné(e) par la cybersécurité  Vous avez une bonne culture IT et une bonne compréhension des environnements techniques hétérogènes (systèmes, réseaux, web, etc.)   Vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de la cybersécurité au sein de divers sujets  Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance orale et vous faites preuve d'assertivité dans vos propos. Vous avez un bon sens de la confidentialité   Vous maîtrisez les outils suivants : SIEM, EDR, WAF, SWG, ZTNA, etc.   Idéalement, vous êtes certifié(e) : CISSP, SANS      Votre accompagnement en intégrant le groupe :  En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste.  Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.    Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Lorsquon pousse la porte de Malakoff Humanis   Adresse : Malakoff

Localisation du poste

Lieu

Malakoff

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Intitulé

11618769 - Chargé d'études actuarielles Support Actuariel F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : ACTUARIAT/CHARGE.E DETUDES ACTUARIELLES 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Animation du dispositif QDD (Qualité Des Données et ses dispositifs) de la DAC Vous serez l'interlocuteur(trice) de référence sur la qualité des données pour l'ensemble de la DAC, en lien étroit avec : La Direction des Risques Groupe et du Contrôle Interne La Fonction Actuarielle Les correspondants ACPR À ce titre, vos responsabilités incluront : Comprendre et challenger les contrôles mis en place par les équipes actuarielles et comptables : pertinence des indicateurs, cohérence des méthodologies, robustesse des résultats. Analyser les résultats QDD de manière trimestrielle : synthèse des résultats, identification des anomalies, production de notes d'avis argumentées. Produire les reportings et supports destinés aux instances de gouvernance (comités internes, Vigie) Suivre les plans d'actions issus des contrôles QDD : définition des échéances, relance des contributeurs, mise à jour des indicateurs. Contribuer à l'amélioration continue du dispositif : proposition d'évolutions méthodologiques, documentation des contrôles, capitalisation des bonnes pratiques. Animation du Comité Plans d'Actions de la DAC Vous assurerez le pilotage et l'animation transverse du suivi des recommandations émises à destination de la DAC par l'ensemble des instances de contrôle : Contrôle interne Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) Commissaires aux comptes (CAC) Audit interne Ateliers de retour d'expérience (REX) des précédentes clôtures Vos missions incluront : Recenser et centraliser l'ensemble des recommandations actives pour la DAC. Organiser et animer le comité plans d'actions : ordre du jour, relevés de décision, suivi des engagements. Suivre l'avancement des actions avec les équipes concernées et escalader les retards à la hiérarchie. Produire les tableaux de bord de suivi destinés à la direction. Assurer l'interface avec les parties prenantes externes et internes sur le statut des recommandations. Contribution aux projets actuariels et transverses de la DAC En lien avec le manager et les équipes de la DAC, vous serez amené(e) à contribuer à des projets structurants, de nature actuarielle ou transverse, selon les priorités de la direction : Projets à dominante actuarielle : participation à des travaux d'analyse d'impact réglementaire (évolutions S2, nouvelles exigences ACPR), contribution à l'évolution des outils de modélisation ou de production des états financiers. Projets transverses DAC : appui à des chantiers d'amélioration des processus de clôture, de digitalisation ou d'optimisation des outils comptables et actuariels (migrations, montées de version, automatisation). Participation aux ateliers REX post-clôture : analyse des difficultés rencontrées, formalisation des enseignements et contribution à la définition des plans d'amélioration. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 21 Rue Laffitte, 75009 Paris Ce poste est fait pour vous si... Vous êtes diplômé(e) d'un Master (Bac5) en actuariat, statistiques, mathématiques appliquées ou équivalent (école d'ingénieurs, IAF, ISFA, ENSAE). Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un environnement actuariel idéalement en santé/prévoyance, en contrôle interne ou en qualité des données. Vous maîtrisez les outils actuariels standards : Excel (avancé), SAS, et/ou Python ou dautres outils danalyse de données. Vous maîtrisez les processus actuariels liés à Solvabilité II : valorisation des engagements (Best Estimate, Risk Margin), production des états réglementaires (QRT, ORSA) et compréhension des enjeux de qualité des données associés. Vous disposez d'une bonne connaissance des exigences réglementaires (ACPR, contrôle interne) et des dispositifs de gouvernance des données en assurance. Vous êtes également reconnu(e) pour : Votre aisance relationnelle et capacité à travailler en transversalité avec des interlocuteurs variés (actuaires, comptables, direction des risques, auditeurs). Vos qualités rédactionnelles : production de notes de synthèse, notes d'avis, comptes-rendus. Votre rigueur, sens de l'organisation et respect des délais dans un environnement multi-interlocuteurs. Votre esprit d'analyse et de synthèse : capacité à extraire les conclusions pertinentes d'ensembles de données complexes. Votre autonomie et proactivité dans la gestion des sujets transverses. En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous bénéficierez d'une formation à nos outils et d'un accompagnement par les membres de l'équipe afin de faciliter votre prise de poste et votre montée en autonomie. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité dEntreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s'engage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez notre vidéo. Adresse : Paris 9

Localisation du poste

Lieu

Paris 9

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Description du poste

Intitulé

12022870 - Lead AI engineer IAOps F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : INFRASTRUCTURE PRODUCTION/INGENIEUR.E DOPERATIONS DE PRODUCTION 3 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Au sein de l'équipe en tant que Lead AI Engineer, vous aurez pour mission de construire et industrialiser une capacité opérationnelle durable sur ce périmètre. A ce titre, vous aurez pour responsabilités les activités suivantes :  Co-construction de la feuille de route agentique :   Plusieurs cas d'usage initiaux sont identifiés sans être encore spécifiés. Vous participez activement à leur cadrage, priorisez avec le management, et proposez les cas d'usage suivants. Développement des agents et assistants IA :  Développer les composants associés : orchestration des agents, mécanismes d'appel d'outils internes. Intégration au SI existant : Intégrer des agents aux outils d'exploitation en place ( ITSM, CMDB, plateformes d'observabilité, pipelines CI/CD, ) Industrialisation et qualité  Mettre en place les pratiques de développement adaptées : tests automatisés, observabilité et traçabilité des réponses produites par les modèles, mécanismes de sécurité, maîtrise des coûts LLM. Où allez-vous travailler ? Sur le site du Cadran, au 139-141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 MALAKOFF Métro 13 : Station Etienne Dolet Ligne N : Station Vanves - Malakoff Ce poste est fait pour vous si :  Vous avez une expérience concrète de la mise en production de solutions IA agentiques, êtes en capacité de gérer l'incertitude inhérente d'un domaine en évolution rapide et savez arbitrer entre la nouveauté technique et la fiabilité opérationnelle. Vous possédez une posture de référent : vous êtes capable de challenger des orientations techniques avec des arguments factuels, de produire des recommandations documentées (Architecture Decision Records), et de vulgariser des concepts IA auprès d'interlocuteurs ops sans background data science. Vous maîtrisez notamment les compétences suivantes : Python (développement de services et d'outils d'automatisation, qualité de code, tests automatisés avec pytest. Docker et Kubernetes :  déploiement et exploitation de services conteneurisés. AWS : pratique de l'environnement cloud AWS, incluant les services utilisés sur la plateforme existante et AWS Bedrock. Développement d'applications IA générative en production : vous avez mis en production au moins un agent ou assistant LLM dans un contexte réel, avec des utilisateurs finaux et des contraintes de fiabilité.  Maîtrise d'un framework d'orchestration d'agents : LangGraph, CrewAI, AutoGen ou équivalent.  Mécanismes d'appel d'outils par les agents : qu'il s'agisse du Model Context Protocol (MCP), du function calling ou d'une architecture équivalente, vous savez concevoir des interfaces sécurisées et traçables entre un agent LLM et des APIs internes.  Sécurité des systèmes IA :  connaissance des vecteurs d'attaque spécifiques et des contre-mesures adaptées. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Lorsquon pousse la porte de Malakoff Humanis Adresse : Malakoff

Localisation du poste

Lieu

Malakoff

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Description du poste

Intitulé

12300201 - Chargé d'études actuarielles santé/prévoyance produits branches - F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : ACTUARIAT/CHARGE.E DETUDES ACTUARIELLES 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ?   Souscrire, tarifer les offres dans le respect des textes et des procédures internes et participer aux décisions d'engagements : - Analyser et tarifier les cahiers des charges adressés par les commerciaux et/ou les clients - Appliquer la politique et les règles de souscription : être force de proposition auprès des équipes commerciales pour proposer des solutions répondant aux attentes clients et aux contraintes de risques et du catalogue de garanties - Rechercher les modalités techniques permettant de répondre aux besoins exprimés par les clients internes ou externes tout en respectant le cadre et lesprit des normes de souscription - Identifier les risques associés à léventuelle souscription du dossier et évaluer la faisabilité juridique du dossier daprès les règles et jurisprudence touchant lactivité - Accepter ou refuser l'engagement du Groupe sur les affaires rentrant dans son périmètre de délégation et remplir/ alimenter les outils de suivi pour constituer la traçabilité des dossiers (assurer ainsi la présence d'une piste d'audit) en veillant au respect des délais - Rédiger les parties techniques au sujet de la participation aux bénéfices - Proposer des clauses particulières si besoin - Valider les dérogations aux CG - Valider et compléter les fichiers de mise en production et les fiches d'émission dans le cadre du process de mise en gestion et initier le processus de réassurance ou de coassurance si applicable - Répondre aux sollicitations des délégataires / services internes en cas de problématiques sur l'interprétation des garanties Etablir les comptes de résultats Frais de santé et Prévoyance : - Réaliser des travaux d'inventaire, élaborer les différents comptes santé et prévoyance à partir de bases de données internes et/ou externes - Concevoir et adapter les supports de résultats dans leur forme et leur contenu pour répondre aux besoins du client et aux besoins danalyse - Surveiller, assurer le renouvellement du portefeuille et procéder à sa re-tarification - Analyser les comptes de résultats, décider des conditions de renouvellement (redressement, re-tarification et indexation) sur le portefeuille dont il/elle a la charge conformément à la politique de redressement et de frais et en assurer le suivi technique - Identifier les mesures de re-tarification rendues nécessaires par les évolutions de barème, l'environnement réglementaire ou la politique de souscription du Groupe et proposer de manière proactive des mesures adaptées de pilotage du périmètre - Veiller à la mise en œuvre effective des mesures négociées et acceptées par le client - Vous serez le représentant du Groupe dans les discussions techniques avec les partenaires assureurs (coassurance/réassurance) ou courtiers/conseils Où allez-vous travailler ? Sur notre site de Paris 9: 21 rue Laffitte, 75009 Paris Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez d'une expérience de 3 années minimum en tant que Chargé d'études actuarielles santé/ prévoyance, en tarification et/ou établissements et analyse des comptes de résultats. Ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue dans le domaine des études actuarielles. Dôté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous aimez collaborer et partager vos connaissances afin de contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs. Vous vous intégrez naturellement au sein d'un collectif de travail, en faisant preuve d'entraide et de solidarité Enfin, Vous avez la culture du résultat et possédez une très bonne expression à loral et êtes à laise en présentation (comité, soutenance, rendez-vous conseil). Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe MALAKOFF HUMANIS, nous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ?   Lorsquon pousse la porte de Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Paris 9

Localisation du poste

Lieu

Paris 9

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Description du poste

Intitulé

12517052 - Chargé d'études juridiques F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : JURIDIQUE GOUVERNANCE/CHARGE.E D'ETUDES JURIDIQUES 1 Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Rédiger les pièces contractuelles à partir de la tarification dans le respect des règles de souscription, de contractualisation, de commercialisation et de la réglementation:  - Vérifier et valider la conformité de la demande de mise en production et le montage contractuel selon les règles internes et juridiques : - Rédiger les pièces contractuelles (conditions particulières, avenants, notices,) dans les délais impartis, les valider et les signer selon le processus de délégation défini : - Veiller à la conformité permanente du portefeuille, à la règlementation - Fiabiliser les différents applicatifs tout en veillant à la concordance des pièces contractuelles et des données informatisées. Gérer le suivi administratif de l'activité:  - Assurer le reporting d'activité via des outils dédiés : - Alimenter et mettre à jour les bases documentaires: - Participer à l'enrichissement et à l'évolution des clausiers d'aide à la rédaction. Assurer un support métier aux services internes:  - Assurer l'interface avec les services internes et/ou directions clientes, lors de la phase de rédaction contractuelle ou réglementaire : - Participe à des ateliers, des réunions de travail, des chantiers transverses. Où allez-vous travailler ? 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff (Stations Vanves - Malakoff Ligne N ou Malakoff Rue Étienne Dolet Ligne 13). Ce poste est fait pour vous si Vous êtes titulaire d'un Bac3 minimum idéalement en droit des assurances ou doit de la protection sociale et vous avez une première expérience similaire. Vous êtes curieux(se), rigoureux(e) et synthétique, vous communiquez aisément à loral et à lécrit. Vous êtes doté(e) dun fort esprit déquipe et vous êtes autonome.  Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, nous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Lorsquon pousse la porte de Malakoff Humanis  Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Malakoff

Localisation du poste

Lieu

Malakoff

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Intitulé

12639322 - Chargé d'études juridiques F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : JURIDIQUE GOUVERNANCE/CHARGE.E D'ETUDES JURIDIQUES 1 Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ?  Rédiger les pièces contractuelles à partir de la tarification dans le respect des règles de souscription, de contractualisation, de commercialisation et de la  réglementation : - Vérifier et valider la conformité de la demande de contractualisation et le montage contractuel selon les règles internes et juridiques - Rédiger les pièces contractuelles (conditions particulières, avenants, notices,) dans les délais impartis, les ( faire ) valider et les signer selon le processus de délégation défini - Veiller à la conformité permanente du portefeuille, à la règlementation - Fiabiliser les différents applicatifs tout en veillant à la concordance des pièces contractuelles et des données informatisées Gérer le suivi administratif de l'activité : - Assurer le reporting d'activité via des outils dédiés - Alimenter et mettre à jour les bases documentaires - Assurer l'enrichissement et l'évolution des clausiers d'aide à la rédaction Assurer un support métier aux services internes : - Apporter en tant que référent, une assistance juridique et réglementaire aux opérationnels internes et externes à la Direction et à la Direction du Développement (échanges, argumentations, négociation) - Participer et/ou animer des ateliers, des réunions de travail, des chantiers transverses - Accompagner la montée en compétences des chargés(es) de rédaction par l'animation de formations et le tutorat Activités Complémentaires : - Peut participer à l'évolution et à l'amélioration des règles internes, process, outils et être force de proposition - Peut former, accompagner et apporter un soutien technique à ses collègues, ainsi que participer au pilotage des renforts occasionnels en support au manager - Peut participer au traitement des actes de gestion - Peut apporter un support à d'autres équipes souscription Où allez vous travailler ?  Sur notre site situé au 4 rue de la Redoute, 78280 GUYANCOURT. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un Bac4/5 minimum en droit. Vous avez une première expérience similaire et possédez des connaissances en protection sociale. Vous êtes curieux(se), rigoureux(e) et synthétique et communiquez aisément à loral et à lécrit. Enfin, vous êtes doté(e) dun fort esprit déquipe et vous êtes autonome. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Lorsquon pousse la porte de Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Guyancourt

Localisation du poste

Lieu

Guyancourt

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Intitulé

12694543 - Expert gouvernance et qualité des données F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : DATA/SPECIALISTE GOUVERNANCE DE LA DONNEE DES SIA 1 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ?  En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du Groupe sur l'ensemble de son cycle de vie. Pour cela, vous gérez via une vision transverse la qualité des données en collaboration avec les Data Owner, les Data Steward métier et la direction MHTECH. Vous participez, voire pilotez, les projets d'amélioration du pilotage et de la qualité des données. Vous développez des contrôles et des indicateurs de pilotage et de qualité des données répondant à des enjeux métiers forts. Utilisation au quotidien de : SQL, SAS, Python / R, outil de dataviz (Qlik, PowerBi, Tableau), MS Exceld. Outil de data catalogage (DataGalaxy, Collibra, Informatica...) Vous connaissez donc déjà majoritairement ces outils. Ou allez-vous travailler ? Sur notre site de Laffitte au 21 rue laffitte 75009 Paris. Ce poste est fait pour vous si :  Vous justifiez d'une formation bac5 dans le domaine de la Data complétée par une expérience professionnelle démontrant vos compétences techniques  et votre capacité à évoluer au sein dun grand groupe. Vous possédez les compétences suivantes : Expertise Data et qualité de la donnée : connaissances en algorithmie, conception de contrôles et de tests sur les données, architecture Data, data management et gestion des référentiels. Vous maîtrisez les enjeux de la donnée dans un environnement assurantiel. Gestion de projet et conduite du changement : capacité à structurer et piloter des projets, coordonner les parties prenantes, concevoir et améliorer des processus et adopter une démarche test learn. IA et nouvelles technologies : capacité à utiliser des assistants IA pour faciliter les analyses et gagner en efficacité, avec une connaissance des pratiques de prompt management. Vos atouts pour réussir Un excellent relationnel et un esprit transverse : vous savez fédérer les métiers, les équipes techniques et la direction MHTECH, faciliter les échanges et mobiliser les acteurs autour dobjectifs communs. Autonomie et esprit dinitiative : vous prenez en charge vos sujets, êtes force de proposition et savez organiser, prioriser et faire avancer les actions en mode projet au quotidien. Curiosité et capacité dadaptation : vous aimez approfondir les problématiques, explorer de nouvelles approches et vous approprier les innovations technologiques dans une logique damélioration continue. Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement Tickets restaurants Prime dancienneté - Mutuelle dEntreprise et contrat prévoyance - CSE Plan dépargne entreprise et PERCO CET, La possibilité de télétravailler Votre accompagnement en intégrant le groupe :  En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste.    Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Lorsquon pousse la porte de Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Paris 9 ème

Localisation du poste

Lieu

Paris 9 ème

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Description du poste

Intitulé

12717508 - Gestionnaire clients Assurance de Personnes F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : OPERATION CLIENT/GESTIONNAIRE CLIENT ADP-EPARGNE 1 Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ?  Gérer les cotisations. - Vous veillez à la bonne réception des déclarations de cotisations, à leur conformité par rapport aux contrats en vigueur et aux assurés inscrits. Si besoin, vous corrigez les déclarations de cotisation erronées. - Vous assurez, en contact direct avec le client, le traitement, ou à défaut le suivi, de ses sollicitations relatives à ladministration des contrats collectifs et individuels. - Vous veillez au bon recouvrement des cotisations dues. Vous justifiez, si besoin, aux clients ou à ses intermédiaires agréés, les écarts entre les cotisations déclarées et les cotisations dues. En cas de difficulté financière passagère, vous proposez des facilités en respectant les orientations techniques. Où allez vous travailler ? Vous serez rattaché(é) à notre établissement de Montpellier situé au 348 rue du Puech Villa, Parc Euromédecine. Ce poste est fait pour vous si : Vous disposez déjà d'une expérience en gestion assurance de personnes idéalement sur la partie cotisations. Vous êtes à l'aise à l'écrit, vous êtes autonome et rigoureux(se) avec une bonne capacité à prioriser face à une activité dense et variée. Vous aimez les chiffres, vous êtes curieux et vous avez un bon esprit d'équipe. Quels seront vos avantages ? Une rémunération attractive adaptée à votre expérience. Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité dEntreprise. Comment rejoindre notre équipe ? Répondez à cette offre et notre équipe recrutement sengage à vous contacter dans les meilleurs délais. Alors, prêt à nous rejoindre ? Pour en savoir plus sur qui nous sommes, visionnez cette vidéo Adresse : Montpellier

Localisation du poste

Lieu

Montpellier

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Intitulé

CHARGE D'AFFAIRES ENTREPRISES II -F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Vous développez et fidélisez un portefeuille d’entreprises clientes et prospects de plus de 20 salariés dans le cadre des objectifs commerciaux qui vous ont été fixés. Vos responsabilités et missions Vos missions au sein de votre secteur sont multiples : prospection des entreprises, conseil, négociation et vente de contrats collectifs pour leurs salariés (prévoyance, santé, épargne), mise en œuvre des actions commerciales nationales et régionales. Vous fidélisez votre portefeuille et proposez l'ensemble de la gamme de produits et services collectifs et développez votre réseau de partenaires. Vous participez également aux actions de communication événementielle de la région, et vous travaillez en étroite collaboration avec les assistants commerciaux et technico-commerciaux.

Profil souhaité

Profil recherché

De formation supérieure, vous avez déjà une expérience commerciale réussie dans l'assurance collective de personnes. La négociation fait partie de vos talents. Disponible, à l’écoute des autres et enthousiaste, vous savez faire preuve d’esprit d’équipe, de force de conviction et de rigueur. La connaissance des produits de retraite, prévoyance, santé et épargne destinés aux entreprises est nécessaire. En retour, nous vous offrons un environnement stimulant propice aux initiatives.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Description du poste

Intitulé

CHARGE D AFFAIRES COURTAGE II F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Développer un portefeuille de courtiers d’entreprise et commercialiser les solutions sur mesure du Groupe en prévoyance santé et épargne collective dans le respect des objectifs fixés sur votre zone géographique Assurer le suivi du portefeuille et contribuer au pilotage des marges techniques ainsi qu’à l’animation du réseau d’apporteurs Vos responsabilités et missions Commercialiser nos solutions et accompagner nos partenaires Commercialiser les solutions sur mesure du Groupe en prévoyance santé et épargne collective en mobilisant votre expertise technique et en vous appuyant sur les équipes spécialisées lorsque cela est nécessaire Développer votre portefeuille et conquérir de nouvelles opportunités Prospecter et développer un portefeuille de courtiers d’entreprise en mettant en œuvre des actions commerciales ciblées dans le cadre de la stratégie nationale de développement du Groupe Animer votre réseau et renforcer la visibilité du Groupe Participer aux actions de communication et de visibilité pilotées par la Direction Développer les relations avec les syndicats professionnels du courtage et contribuer à la valorisation de l’image du Groupe Participer aux salons et congrès professionnels et animer des réunions techniques auprès des partenaires Fidéliser vos partenaires et assurer le suivi de votre portefeuille Accompagner la mise en gestion des contrats et entretenir des relations de confiance avec vos partenaires Veiller au respect des équilibres techniques et assurer le suivi des indemnisations Accompagner les négociations afin de concilier les attentes des partenaires et les objectifs du Groupe

Profil souhaité

Profil recherché

Vous maîtrisez les produits et les enjeux liés à la retraite à la prévoyance à la santé et à l’épargne salariale Vous disposez de connaissances en fiscalité des entreprises notamment concernant le traitement fiscal des cotisations et des prestations Vous connaissez le cadre juridique applicable à la mise en place des contrats collectifs Savoir-faire Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques Vous connaissez l’environnement socio économique régional et savez identifier les acteurs clés ainsi que les dynamiques de votre marché Vous maîtrisez les techniques de développement et de gestion de portefeuille ainsi que les techniques de négociation commerciale Vous savez préparer et animer des réunions commerciales et techniques Vous êtes capable de développer et d’entretenir des relations de qualité avec des interlocuteurs exigeants Vous savez gérer les priorités communiquer avec clarté et faire preuve d’analyse Une connaissance approfondie du courtage constitue un atout pour comprendre les spécificités du réseau et répondre efficacement aux attentes des partenaires Savoir-être Force de conviction Dynamisme Pugnacité Écoute et sens commercial Rigueur et analyse technique Capacité à travailler en autonomie Formation et expérience De formation Bac +3 minimum vous justifiez d’une expérience significative dans le courtage Cette expérience constitue un critère déterminant pour votre réussite dans le poste. Elle vous permet de maîtriser les codes du réseau les pratiques de négociation avec les intermédiaires et les exigences du marché afin de favoriser une prise de poste rapide et une relation commerciale efficace avec les courtiers Localisation Le poste est idéalement basé sur l’axe Marseille Nice afin de faciliter les déplacements et de maintenir une proximité avec le périmètre d’intervention La localisation reste ouverte et pourra être étudiée en fonction du profil des candidats des contraintes de mobilité et de l’organisation du service.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

MARSEILLE

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Description du poste

Intitulé

CHARGE D'AFFAIRES ENTREPRISES II F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Développer et fidéliser un portefeuille de courtiers d’entreprise en commercialisant les solutions sur mesure du Groupe en prévoyance santé et épargne collective, dans le respect des objectifs fixés sur votre zone géographique Assurer le suivi de votre portefeuille, contribuer au pilotage des marges techniques et participer à l’animation du réseau d’apporteurs Vos responsabilités et missions Commercialiser nos solutions et mobiliser votre expertise technique Commercialiser les solutions sur mesure du Groupe en retraite prévoyance santé et épargne collective avec un haut niveau d’autonomie et d’expertise technique Assurer la tarification dans le cadre de vos délégations de souscription ou en lien avec la Direction Technique afin de proposer des solutions adaptées aux besoins des courtiers et de leurs clients Développer votre portefeuille et conquérir de nouvelles opportunités commerciales Prospecter et développer votre portefeuille de courtiers d’entreprise en mettant en œuvre des actions commerciales ciblées, en cohérence avec la stratégie nationale du Groupe Valoriser les offres du Groupe et développer la prescription active sur les marchés de la prévoyance et de la santé afin de renforcer notre présence auprès des partenaires Animer votre réseau et renforcer la visibilité du Groupe Participer aux actions de communication et de visibilité pilotées par la Direction Développer les relations avec les syndicats professionnels du courtage et contribuer au rayonnement du Groupe auprès des acteurs du marché Participer aux salons et congrès professionnels et animer des réunions techniques pour présenter nos solutions et accompagner les courtiers dans leur développement Fidéliser vos partenaires et pérenniser votre activité Développer durablement votre portefeuille clients en construisant des relations de confiance avec vos partenaires Assurer le suivi de la mise en gestion des contrats et veiller à la qualité de la relation commerciale Garantir le respect des équilibres techniques, suivre l’indexation des contrats et accompagner les renégociations en tenant compte des enjeux commerciaux et des objectifs du Groupe

Profil souhaité

Profil recherché

Savoir-faire Vous maîtrisez les produits, les enjeux et les problématiques liés à la retraite, à la prévoyance, à la santé et à l’épargne salariale Vous connaissez la fiscalité des entreprises, notamment le traitement fiscal des cotisations et des prestations Vous maîtrisez le cadre juridique applicable à la mise en place des contrats collectifs Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques nécessaires au pilotage de votre activité Vous connaissez l’environnement socio économique régional, ses acteurs, ses organisations et les dynamiques de marché Vous maîtrisez les techniques de développement et de gestion de portefeuille ainsi que les méthodes de négociation commerciale Vous savez préparer et animer des réunions commerciales et techniques auprès d’interlocuteurs variés Vous êtes capable de développer et d’entretenir des relations de qualité avec des interlocuteurs exigeants Vous savez gérer les priorités, communiquer avec clarté et faire preuve d’analyse dans le suivi de votre activité Savoir-être Force de conviction Dynamisme Pugnacité Écoute et sens commercial Rigueur et analyse technique Capacité à travailler en autonomie Formation et expérience De formation Bac +3 minimum, vous justifiez de plusieurs expériences significatives dans le courtage Votre connaissance approfondie du réseau, des pratiques de négociation avec les intermédiaires et des exigences du marché vous permet de prendre rapidement vos fonctions et de construire des relations partenariales efficaces avec les courtiers Localisation Idéalement basé(e) sur l'axe Paris - Orléans/Tours afin de faciliter les déplacements et la proximité avec le périmètre d’intervention. La localisation reste ouverte et sera étudiée en fonction du profil, des contraintes de mobilité et de l’organisation du service.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

AG2R - LEVALLOIS PERRET-FRANCE

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ : Booster de compétences

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Description du poste

Intitulé

CHARGE D'AFFAIRES ENTREPRISES II F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Développer et fidéliser un portefeuille de courtiers d’entreprise en commercialisant les solutions sur mesure du Groupe en prévoyance santé et épargne collective, dans le respect des objectifs fixés sur votre zone géographique Assurer le suivi de votre portefeuille, contribuer au pilotage des marges techniques et participer à l’animation du réseau d’apporteurs Vos responsabilités et missions Commercialiser nos solutions et mobiliser votre expertise technique Commercialiser les solutions sur mesure du Groupe en retraite prévoyance santé et épargne collective avec un haut niveau d’autonomie et d’expertise technique Assurer la tarification dans le cadre de vos délégations de souscription ou en lien avec la Direction Technique afin de proposer des solutions adaptées aux besoins des courtiers et de leurs clients Développer votre portefeuille et conquérir de nouvelles opportunités commerciales Prospecter et développer votre portefeuille de courtiers d’entreprise en mettant en œuvre des actions commerciales ciblées, en cohérence avec la stratégie nationale du Groupe Valoriser les offres du Groupe et développer la prescription active sur les marchés de la prévoyance et de la santé afin de renforcer notre présence auprès des partenaires Animer votre réseau et renforcer la visibilité du Groupe Participer aux actions de communication et de visibilité pilotées par la Direction Développer les relations avec les syndicats professionnels du courtage et contribuer au rayonnement du Groupe auprès des acteurs du marché Participer aux salons et congrès professionnels et animer des réunions techniques pour présenter nos solutions et accompagner les courtiers dans leur développement Fidéliser vos partenaires et pérenniser votre activité Développer durablement votre portefeuille clients en construisant des relations de confiance avec vos partenaires Assurer le suivi de la mise en gestion des contrats et veiller à la qualité de la relation commerciale Garantir le respect des équilibres techniques, suivre l’indexation des contrats et accompagner les renégociations en tenant compte des enjeux commerciaux et des objectifs du Groupe

Profil souhaité

Profil recherché

Savoir-faire Vous maîtrisez les produits, les enjeux et les problématiques liés à la retraite, à la prévoyance, à la santé et à l’épargne salariale Vous connaissez la fiscalité des entreprises, notamment le traitement fiscal des cotisations et des prestations Vous maîtrisez le cadre juridique applicable à la mise en place des contrats collectifs Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques nécessaires au pilotage de votre activité Vous connaissez l’environnement socio économique régional, ses acteurs, ses organisations et les dynamiques de marché Vous maîtrisez les techniques de développement et de gestion de portefeuille ainsi que les méthodes de négociation commerciale Vous savez préparer et animer des réunions commerciales et techniques auprès d’interlocuteurs variés Vous êtes capable de développer et d’entretenir des relations de qualité avec des interlocuteurs exigeants Vous savez gérer les priorités, communiquer avec clarté et faire preuve d’analyse dans le suivi de votre activité Savoir-être Force de conviction Dynamisme Pugnacité Écoute et sens commercial Rigueur et analyse technique Capacité à travailler en autonomie Formation et expérience De formation Bac +3 minimum, vous justifiez de plusieurs expériences significatives dans le courtage Votre connaissance approfondie du réseau, des pratiques de négociation avec les intermédiaires et des exigences du marché vous permet de prendre rapidement vos fonctions et de construire des relations partenariales efficaces avec les courtiers Localisation idéalement basé(e) à Lille ou dans ses environs afin de faciliter les déplacements et la proximité avec le périmètre d’intervention. La localisation reste ouverte et sera étudiée en fonction du profil, des contraintes de mobilité et de l’organisation du service.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

CHARGE D'AFFAIRES ENTREPRISES II F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Développer et fidéliser un portefeuille de courtiers d’entreprise en commercialisant les solutions sur mesure du Groupe en prévoyance santé et épargne collective, dans le respect des objectifs fixés sur votre zone géographique Assurer le suivi de votre portefeuille, contribuer au pilotage des marges techniques et participer à l’animation du réseau d’apporteurs Vos responsabilités et missions Commercialiser nos solutions et mobiliser votre expertise technique Commercialiser les solutions sur mesure du Groupe en retraite prévoyance santé et épargne collective avec un haut niveau d’autonomie et d’expertise technique Assurer la tarification dans le cadre de vos délégations de souscription ou en lien avec la Direction Technique afin de proposer des solutions adaptées aux besoins des courtiers et de leurs clients Développer votre portefeuille et conquérir de nouvelles opportunités commerciales Prospecter et développer votre portefeuille de courtiers d’entreprise en mettant en œuvre des actions commerciales ciblées, en cohérence avec la stratégie nationale du Groupe Valoriser les offres du Groupe et développer la prescription active sur les marchés de la prévoyance et de la santé afin de renforcer notre présence auprès des partenaires Animer votre réseau et renforcer la visibilité du Groupe Participer aux actions de communication et de visibilité pilotées par la Direction Développer les relations avec les syndicats professionnels du courtage et contribuer au rayonnement du Groupe auprès des acteurs du marché Participer aux salons et congrès professionnels et animer des réunions techniques pour présenter nos solutions et accompagner les courtiers dans leur développement Fidéliser vos partenaires et pérenniser votre activité Développer durablement votre portefeuille clients en construisant des relations de confiance avec vos partenaires Assurer le suivi de la mise en gestion des contrats et veiller à la qualité de la relation commerciale Garantir le respect des équilibres techniques, suivre l’indexation des contrats et accompagner les renégociations en tenant compte des enjeux commerciaux et des objectifs du Groupe

Profil souhaité

Profil recherché

Savoir-faire Vous maîtrisez les produits, les enjeux et les problématiques liés à la retraite, à la prévoyance, à la santé et à l’épargne salariale Vous connaissez la fiscalité des entreprises, notamment le traitement fiscal des cotisations et des prestations Vous maîtrisez le cadre juridique applicable à la mise en place des contrats collectifs Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques nécessaires au pilotage de votre activité Vous connaissez l’environnement socio économique régional, ses acteurs, ses organisations et les dynamiques de marché Vous maîtrisez les techniques de développement et de gestion de portefeuille ainsi que les méthodes de négociation commerciale Vous savez préparer et animer des réunions commerciales et techniques auprès d’interlocuteurs variés Vous êtes capable de développer et d’entretenir des relations de qualité avec des interlocuteurs exigeants Vous savez gérer les priorités, communiquer avec clarté et faire preuve d’analyse dans le suivi de votre activité Savoir-être Force de conviction Dynamisme Pugnacité Écoute et sens commercial Rigueur et analyse technique Capacité à travailler en autonomie Formation et expérience De formation Bac +3 minimum, vous justifiez de plusieurs expériences significatives dans le courtage Votre connaissance approfondie du réseau, des pratiques de négociation avec les intermédiaires et des exigences du marché vous permet de prendre rapidement vos fonctions et de construire des relations partenariales efficaces avec les courtiers Localisation Le poste est idéalement basé à Rennes ou dans ses environs afin de faciliter les déplacements et de maintenir une proximité avec les partenaires du périmètre d’intervention La localisation reste ouverte et pourra être étudiée en fonction du profil des candidats, des contraintes de mobilité et de l’organisation du service.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

RENNES

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

COORDINATEUR CONTRÔLE INTERNE F/H

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

Votre rôle principal Rattaché(e) au département Risques Opérationnels et Contrôle Interne de la Direction Finance et Risque d’AG2R AGIRC ARRCO, vous êtes un acteur majeur du développement des dispositifs de maîtrise des risques opérationnels, de contrôle interne, et de conformité. A ce titre vous déclinez les politiques risques du groupe et de la fédération Agirc-Arrco sur un portefeuille de processus et assurez la mesure de l'efficacité des mesures en place. Vos responsabilités et missions Vous assurez la coordination des risques des processus qui vous sont confiés (activités concernées : gestion retraite, action sociale, fonctions supports...). Pour cela vous etres intégré dans une équipe de 10 personnes et en lien avec les pilotes et référénts risques. Vos activités principales sont les suivantes :   1/ Coordination des risques opérationnels et du contrôle interne : - Vous accompagnez les pilotes de processus et référents des directions métiers dans leur démarche de maitrise des risques (Cartographie des risques, Tableau de bord, assurance de la conformité de l’alimentation des outils aux pratiques groupe et retraite…) - Vous vous assurez de l’efficience de cette démarche et de sa conformité avec les attendus groupe et de la fédération. - Vous supervisez l’élaboration du plan de contrôle et vous assurez de sa conformité (efficience, forme). Vous pilotez le plan de contrôle de niveau 2 de votre portefeuille et assurez un suivi de plan de contrôle de niveau 1. - Vous réalisez certains contrôles de deuxième niveau ou assurez l’accompagnement d’un contrôleur missionné.   2/ Animation de la démarche risques de la Direction Retraite Complémentaire -   Vous contribuez à la formation du réseau de référents risques et des collaborateurs à la maitrise des risques opérationnels   3/ RGPD : en lien avec les équipes DPO vous coordonnez la filière RGPD pour la direction retraite complémentaire : o   Coordination des demandes d’exercice de droits de la direction o   Suivi des contrôles transverses o   Communication auprès des référents et suivi de l’efficience de la communication auprès des métiers   4/ Outils : Vous démontrez une utilisation avancée des outils bureautiques et êtes familiarisé avec l’utilisation de logiciels de gestion des risques. L’usage de l’intelligence artificielle est ancré dans vos pratiques professionnelles. Vous êtes promoteur de cet usage auprès de vos collègues et vous inscrivez pleinement dans son déploiement au sein de la communauté risques Retraite Complémentaire

Profil souhaité

Profil recherché

Formation : Master 2  Gestion des risques, Audit ou gestion de la qualité Expérience supérieure à 6 ans en maitrise des risques / qualité Connaissance du domaine de la retraite Complémentaire ou d’un environnement proche (mutuelle…)   Compétences techniques : Maitrise des référentiels de contrôle interne et de gestion des risques Pratique de la réalisation de contrôles Excellente maitrise d’excel (TCD, formules avancées) et appétence pour l’analyse de données et connaissance opérationnelle d'accès Maitrise d’access   Soft skills   Esprit d’analyse et de synthèse : savoir traiter un grand volume d’information et échantillonner et extraire l’essentiel de l’information   Aisance relationnelle et diplomatie : - Être capable d’échanger avec les référents et équipes opérationnelles de façon constructive et positive. - Savoir restituer des résultats de contrôle ou de mesure en toute objectivité et les positionner en axes d’amélioration - Capacité à embarquer : Etre promoteur de la culture risque en tant que levier de l’efficience et de l’amélioration continue des process   Rigueur et esprit critique : Avoir le souci du détail et le sens de l’objectivité.   Capacité rédactionnelle / capacité de formalisation   Pédagogie : Savoir expliquer la valeur ajoutée du contrôle interne auprès des opérationnels et être un relais efficace de la démarche de maîtrise des risques  

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Intitulé

CHARGE DE MISSION F/H

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

Finalité du poste L’AGIRC-ARRCO a créé l’Espace idées Bien chez moi (EIBCM), un centre expert du bien-vieillir à domicile dédié à l’accompagnement de la transition démographique. Constitué en association Loi 1901 et piloté par l’Action Sociale d’AG2R LA MONDIALE pour le compte du Régime AGIRC-ARRCO, l’EIBCM a pour mission de sensibiliser et accompagner les particuliers et les professionnels du Grand âge à l’aménagement du logement et des habitudes de vie à domicile avec l’avancée en âge.   Pour ce faire, l’EIBCM développe des conférences, des événements et des ressources accessibles au plus grand nombre via des animations sur son site, en externe ou via ses canaux digitaux.    L’EIBCM déploie actuellement une feuille de route ambitieuse pour renforcer le dimensionnement de ses services et de ses ressources à destination des professionnels du Grand âge et des assurés AGIRC-ARRCO à travers toute la France. Vos responsabilités et missions Sous la responsabilité de la Responsable du pilotage, issue de la Direction de l’Action sociale d’AG2R LA MONDIALE, vous prenez en charge l’animation de l’EIBCM via les missions suivantes :   • Gérer le déploiement des activités : conception de la programmation d’activités, amélioration continue de l’appartement-témoin (détection de solutions innovantes), animation d’ateliers le cas échéant ; • Dialoguer avec les publics professionnels sur site et lors d’événements extérieurs ; • Identifier et développer des partenariats avec des acteurs du bien-vieillir pour densifier notre intégration dans les initiatives dédiées au bien-vieillir à domicile ; • Développer et renforcer le dialogue avec notre réseau de partenaires en territoires pour démultiplier l’impact de nos activités ; • Développer des projets liés au bien-vieillir à domicile pour enrichir l’offre de services et les ressources de l’EIBCM.   Vous contribuez également au bon fonctionnement de l’association en prenant part aux processus de gestion interne (reporting, contribution au rapport d’activité…) et en coordination avec l'assistante du site.

Profil souhaité

Profil recherché

Expérience dans la gestion opérationnelle de structure (association, établissement, service…), vous savez combiner hauteur de vue et sens pratique. Vous disposez d’une expérience en gestion de projets et savez travailler en équipe. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.   Autonome, vous possédez de solides capacités d’organisation et faites preuve d’initiative et de créativité. Doté d’excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, vous êtes à l’aise dans le dialogue avec différents publics, notamment des professionnels et institutionnels. Une connaissance de l’environnement du grand âge, du secteur sanitaire, social et médicosocial ou de l’habitat est un plus.   Informations complémentaires Des déplacements sont à prévoir.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Intitulé

EXPERT OUTILS SYSTEMES ET RESEAUX F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein de la Direction Opérations et Services IT de la DSID (environ 1000 personnes), dans le département « Sécurité Résilience Réseau et Identité », vous interviendrez en tant qu’expert sur nos plateformes Réseau et Sécurité et aurez la charge de l’interconnexion avec nos plateformes Cloud. Notre ambition est d’être l’opérateur de services Réseau et Télécoms pour AG2R La Mondiale et à ce titre, vous aurez à enrichir et adapter notre offre de services complète à valeur ajoutée, notamment sur les périmètre technologique F5 (load-balancing et reverse-proxy) et firewalling (PaloAlto et Checkpoint). Vos responsabilités et missions Vous êtes force de proposition sur les évolutions/adaptations à mettre en œuvre sur les infrastructures réseau et sécurité périmétrique, en particulier le parc F5 Big-IP et XC (cloud), ainsi que les firewalls PaloAlto et Checkpoint. Vous contribuez aux projets fonctionnels et techniques en concevant et réalisant les architectures Réseau/Sécurité répondant aux besoins exprimés. Vous réalisez des activités de support N3 sur nos solutions en soutien aux équipes N2 ou équipes N3 d’autres périmètres technologiques. Votre connaissance des environnements réseau LAN/WAN/Sécurité ainsi que des technologies de connexions au cloud et d’automatisation vous permettra de garantir la cohérence technique et la pérennité des architectures réseau cloud et on premise, mais également de leurs évolutions nécessaires. En tant qu’expert vous êtes l’interlocuteur privilégié pour répondre aux besoins des différentes composantes DSID ou métiers de notre groupe afin de les aider à bénéficier de notre offre de service.

Profil souhaité

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BAC+5 ou équivalent dans le domaine des réseaux et sécurité ou vous possédez une expérience similaire d'au moins dix ans. L’environnement technique dans lequel vous évoluerez : • Load-balancing F5 (LTM, XC, DNS cloud) • Firewalling Palo-Alto et Checkpoint • Switching/Routing Cisco et Arista (notamment VXLAN et DCI) • LAN/Wifi Cisco, ISE • Infoblox • SDWAN Versa • WAN / Internet : OBS, SFR, Equinix Fabric (Azure, GCP) • Scripting Ansible et Terraform Sans être forcément expert sur la totalité des domaines énumérés ci-dessus, vous devez l’être pour les périmètres F5, PaloAlto et Checkpoint, et par ailleurs être capable d’appréhender et maitriser rapidement de nouvelles technologies. Bien évidemment, vous maîtrisez les principes généraux de production, d’exploitation et d’administration des infrastructures IT. Vous savez documenter les architectures et solutions que vous exploitez ou mettez en œuvre, et êtes capables faire preuve de pédagogie et de vous adapter à vos interlocuteurs techniques ou non. Vous êtes autonome, bon communicant, ouvert au changement et doté d'un esprit d'analyse. Force de persuasion et à l'écoute, vous appréciez le travail en équipe. D’ailleurs, la capacité d’intégration à l’équipe en place est prépondérante pour la réussite de la mission.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

TOURS

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Description du poste

Intitulé

2026-000-2256 - CHARGE D'ETUDES ACTUARIELLES H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
La fonction clé actuariat est portée par le Directeur Délégué Technique. Ses avis indépendants permettent lamélioration continue des dispositifs en place. Les travaux réalisés portent sur des enjeux stratégiques en termes de pilotage et permettent davoir une vision transversale du Groupe. Au sein du département Fonction Réglementaire Assurantielle et Pilotage Assurantielle vos principales missions sont les suivantes : - Participer activement à la réalisation des différents travaux de la fonction clé actuariat et des cinq problématiques associées : Souscription, Provisionnement, Réassurance, Qualité de la données et Contribution au système de gestion des risques : - Contribuer à la réalisation des analyses actuarielles relatives aux risques Santé, Prévoyance et Retraite - Participer à la production des rapports de la Fonction Actuarielle, des supports de comités de gouvernance associés, des études associées - Émettre des analyses et avis sur les politiques de souscription, de provisionnement et de réassurance, et contribuer à leur amélioration continue - Contribuer au pilotage et à lanalyse des résultats techniques, lanalyse des indexations, des travaux de souscription, en coordination avec les équipes de production de premier niveau ; participer aux comités de souscription, aux comités produits, au suivi de la création des nouveaux produits - Contribuer aux travaux de suivi de la réassurance, analyser ladéquation des dispositifs et évaluer leurs impacts techniques et financiers - Contribuer au processus ORSA et aux analyses prospectives des risques - Participer au dispositif de Qualité de la Donnée, en lien avec les équipes métiers - Assurer une veille réglementaire et actuarielle sur lensemble de vos périmètres - Agir en tant quinterlocuteur privilégié des métiers (inventaire, modélisation, souscription, qualité des données, comptabilité, gestion des risques, ORSA) - Participer aux travaux de Pilotage (exercices de prévisionnels et datterrissage).

De formation supérieure en Actuariat ou Statistique (Bac 5). Vous justifiez dune expérience de 4 à 7 ans minimum en cabinet de conseil ou direction technique en assurance de personne sur les sujets similaires, notamment en lien avec les activités de suivi du risque, de souscription et de réassurance. Vous êtes rigoureux, autonome et force de proposition. Vous faites preuve de dynamisme et d'un fort esprit collaboratif. Vous êtes reconnu pour vos qualités en communication et votre esprit de synthèse. Vous souhaitez rejoindre un Groupe en cours de transformation et une direction dynamique. Postulez !
Lieu :Paris

Localisation du poste

Lieu

Paris

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Intitulé

STAGE - ASSISTANT MACROECONOMISTE F/H

Contrat

Stage en entreprise rémunéré

Description de la mission

Votre rôle principal Assister le chef économiste à élaborer des scénarios macroéconomiques de référence pour le groupe et la société de gestion. Vos responsabilités et missions • Développement et mise à jour des bases de données statistiques permettant l’élaboration de scénarios macroéconomiques de référence • Analyse de la conjoncture internationale • Suivi des tendances de l’épargne et de l’investissement en France et à l’international • Maquettage et production des supports de présentation • Participation régulière aux comités de gestion

Profil souhaité

Profil recherché

• Diplôme en préparation : de niveau BAC+5 en école de commerce, d’ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Economie et/ou en Econométrie • Niveau d’anglais avancé • Bonnes connaissances en analyse de données, modèles de prévisions, macroéconomie • Maitrise des outils du pack Office, VBA et d’un logiciel d’économétrie comme eViews ou Python • Culture et intérêt pour la macroéconomie • Capacité à travailler en équipe • Rigueur et esprit de synthèse • Aisance à l’oral • Autonome et organisé(e) Ce poste basé à Levallois-Perret, est à pourvoir à partir de janvier 2027 pour une durée de 4 à 6 mois.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Description du poste

Intitulé

2026-000-2286 - ANALYSTE DATA H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Vos missions : Concevoir des outils daides à lanalyse des données santé et prévoyance ou de simulation à partir des différents systèmes dinformation. Développer ou modifier des programmes SAS dintégration et de contrôle des données. Analyser les différents champs de la base santé en vue de la qualification des données (codes actes, reste à charge de lassuré,..) et la mise en place dindicateurs de la qualité. Participer aux études actuarielles nécessaires pour les travaux de suivi des risques des produits et des portefeuilles.

- De formation Mathématiques - Statistiques, les candidats préparent un Master 2 option Actuariat/DATA. - Connaissance des outils danalyse et dextraction des données : Excel, BO et SAS Vous avez le sens de lanalyse, de la synthèse et de lorganisation, et vos qualités relationnelles ainsi que votre esprit déquipe constituent des atouts pour la réussite de cette mission.
Lieu :Paris

Localisation du poste

Lieu

Paris

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Description du poste

Intitulé

Ingénieur Décisionnel - Bi H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le service étude sur un poste d'ingénieur décisionnel/BI en charge de concevoir et mettre en oeuvre les solutions techniques du système d'information décisionnel du Groupe, en mode projet (Build) ou récurrent (Run), dans le respect des objectifs fixés ainsi que des normes et procédures en vigueur.

Activités principales

- Intervenir dans les phases de modélisation et d'évolution de l'entrepôt de données (Data Warehouse) et des différents magasins de données (Datamarts).
- Concevoir et réaliser les solutions de restitution et d'analyse de données à destination des métiers.
- Mettre en oeuvre les tests unitaires et les tests d'intégration des développements réalisés.
- Rédiger ou contribuer à la rédaction de la documentation technique associée (modélisation, développement, tests, installation, exploitation, etc.).
- Participer aux recettes et accompagner la mise en exploitation des réalisations.
- Coordonner et superviser les équipes en charge du développement des traitements d'extraction, de transformation et de chargement des données (ETL), ainsi que des solutions de restitution et d'analyse destinées aux métiers.
- S'inscrire dans le cadre des processus outillés, des politiques d'architecture et des exigences de sécurité du système d'information.
- Contribuer à la maintenance préventive, corrective et évolutive des solutions mises en oeuvre.
- Collaborer avec les DBA afin d'administrer, superviser et optimiser le système d'information décisionnel.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences2 ans minimum sur un poste similaire, dans le développement et la mise en place de solutions BI.Maîtrise des concepts de l'informatique décisionnelle.Maîtrise d'un ou plusieurs ETL.Très bonne connaissance dans le développement de requêtes SQL.Connaissance d'une solution de restitution et d'analyse de données, idéalement QlikSense / PowerBI. FormationBac +4/5 Informatique / Décisionnel / Statistique ou expérience professionnelle équivalente. Savoir-êtreOrganisation, rigueur, esprit d'analyse et de synthèse.Autonome, capacité à évoluer en mode Projet (Build) comme dans les activités récurrentes (Run). *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

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Description du poste

Intitulé

10553149 - Chargé d'affaires entreprises sénior (TPE/PE) F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE D'AFFAIRES ENT. Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille dentreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de lassurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au quotidien, lactivité sorganise autour de plusieurs axes : Développer un portefeuille dentreprises (20 à 100 salariés) en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le social selling. Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusquà la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant lévolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. Contribuer à léquilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions dindexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire. Suivre lactivité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle.   Le rôle du Chargé daffaires entreprises sénior contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : des experts techniques en assurance collective, des spécialistes prévention et action sociale, des équipes commerciales et animation réseau. Zone de chalandise : le département du Val d'Oise (95) Où allez-vous travailler ? Le poste est basé sur notre site au COWOOL - 34 Boulevard du Port 95000 CERGY PONTOISE et sinscrit dans le réseau direct collectif de Malakoff Humanis. Ce poste est fait pour vous si Vous disposez dune expérience commerciale BtoB confirmée (5 ans ou plus). Votre parcours professionnel peut être varié : assurance collective, courtage, développement commercial en services aux entreprises, banque ou relations grands comptes. Les parcours rencontrés dans ce type de rôle présentent souvent plusieurs caractéristiques : une capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations une compréhension des enjeux des dirigeantsdentreprises permettant de proposer des solutions adaptées une maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation   Rejoindre Malakoff Humanis, au quotidien, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture dinnovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services).   Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : https://www.malakoffhumanis.com Qui sommes nous chez Malakoff Humanis ? Responsable de portefeuille entreprises Business developer BtoB en assurance collective chargé de clientèle entreprises commercial BtoB ingénieur commercial entreprises commercial épargne developpement épargne  Adresse : Cergy

Localisation du poste

Lieu

Cergy

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Description du poste

Intitulé

12081516 - Responsable de service F/H - Prestations Prévoyance

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : ACTIVITE/MANAGER D'ACTIVITE 1 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Animer, motiver et impulser une dynamique : Assurer le management de ses collaborateurs directs : les associer aux réflexions, les faire participer aux décisions, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel S'approprier, décliner et fédérer ses collaborateurs autour des décisions de la Direction Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens, impulser une dynamique autour des objectifs Organiser des points individuels pour le suivi de chacun Décliner la stratégie, accompagner les priorités daction, sécuriser latteinte des résultats : Décliner les priorités opérationnelles Fixer avec ses managers les objectifs, organiser le pilotage des ressources et des résultats Animer la performance, faire de latteinte des objectifs un défi partagé Prendre des décisions (arbitrage, alerte, budget) et aider les managers de proximité à en prendre Analyser les bénéfices, les limitations et les risques de tout changement (processus, outils, organisation) en étant force de proposition Prendre de la hauteur en s'appuyant sur le management opérationnel pour présenter des constats factuels et des propositions objectivées au CODIR. Assurer lengagement, anticiper le développement des compétences, promouvoir des approches innovantes : Mobiliser sur les sujets prioritaires, développer la culture de la qualité et du résultat Accompagner la progression de chacun et détecter les talents avec les managers de proximité Préparer les équipes à lévolution des métiers, anticiper les compétences à développer Valoriser les initiatives Organiser les activités, le pilotage des résultats, favoriser la transversalité, l'efficacité des coopérations : Améliorer, avec les managers de proximité, lorganisation et le fonctionnement des équipes, assurer le suivi du budget alloué au service Communiquer régulièrement sur les réalisations, les initiatives et les résultats des équipes Développer la vision transverse des sujets et associer les collègues à des projets inter-services Porter les changements et les transformations de léquipe, les sécuriser avec les managers de proximité Faciliter des coopérations internes/externes entre les équipes et leur accompagner dans les projets de changements : Organiser les modalités de pilotage des activités et des résultats Animer régulièrement la progression des équipes à partir des indicateurs Identifier avec les managers les leviers damélioration de la qualité de service Evaluer l'impact des évolutions : techniques, réglementaires, structurelles organisationnelles Gérer les relations externes nécessaires à lactivité du service Activités Complémentaires : Peut participer à la mise en œuvre de projets transverses Où allez-vous travailler ?   Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 Fontenay-Sous-Bois. Accès RER A et E, station Val De Fontenay. Des déplacements réguliers sont à prévoir auprès de nos équipes sur notre site de Lyon. Ce poste est peut-être fait pour vous si : Vous avez une expérience confirmée en management de managers et en pilotage dactivité de production de minimum 5 ans Expérience dans le secteur Banque Assurance requise Vous avez prouvé votre capacité à fédérer, à travailler en transversalité  Vous faites preuve d'agilité face aux évolutions et aux transformations, et vous savez les accompagner  Vous êtes curieux et force de propositions construites  Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement Tickets restaurants Prime dancienneté - Mutuelle dEntreprise et contrat prévoyance - CSE Plan dépargne Entreprise et PERCO CET 17 jours de RTT Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : Pour en savoir plus sur Malakoff Humanis, consulter cette page emploi. Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Responsable de pôle Responsable de département Leadership Performance Assurance Adresse : Fontenay-Sous-Bois

Localisation du poste

Lieu

Fontenay-Sous-Bois

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

Contrôleur de gestion H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGIRC-ARRCO - Dans le cadre d’un remplacement, le pôle Contrôle de Gestion de la Fédération recherche un(e) Contrôleur de gestion pour assurer le pilotage budgétaire de plusieurs directions et d’une partie de la masse salariale.Il / elle sera placé(e) sous la responsabilité du Responsable du Pôle Contrôle de Gestion.Ses principales activités seront :Pilotage Budgétaire / Masse salariale :Elaborer les budgets et les projections,Effectuer le suivi budgétaire et des engagements et faire les analyses d’écarts,Challenger les données et les hypothèses retenues par les opérationnels,Préparer les supports de présentations auprès des différentes instances.Élaborer et suivre le budget de masse salariale et des effectifs.Réaliser les prévisions, estimés et atterrissages budgétaires.Analyser les écarts entre réalisé, budget et prévisions.Produire les reportings et indicateurs de suivi (effectifs, rémunérations, charges sociales).Garantir la fiabilité des données sociales et financières. Pilotage Economique :Aider à la prise de décision opérationnelleProduire des indicateurs de reporting  / Mener des études et analyses de coûtsÊtre force de proposition auprès des opérationnels en termes d’optimisation des coûts

Profil souhaité

Profil recherché

Bac + 5, Ecole de commerce ou université en contrôle de gestion / finance.6 à 8 ans d’expérience professionnelle minimum.Connaissances du modèle ABC seraient un plus.Maîtrise des outils bureautiques et budgétaires.

Localisation du poste

Lieu

MULTI-SITES

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Intitulé

2026-000-2230 - REFERENT DOMAINE APPLICATIF ASSURANCE DE PERSONNES H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Léquipe Gestion et Paramétrage des Progiciels Métiers accompagne le groupe dans la mise en œuvre et lintégration des solutions progicielles tout en pilotant la relation contractuelle et technique avec les éditeurs. En tant que Référent Domaine Applicatif vous ferez partie dune équipe de 7 collaborateurs (3 analystes fonctionnels, 4 responsables de domaine applicatif), vous aurez la charge de : - Contribuer au choix des partenaires et piloter la relation avec les Editeurs / Intégrateurs du périmètre assurance de personnes, tout en assurant un contact privilégié avec eux, - Gérer les contrats de service mis en place avec les partenaires : définir, valider et faire appliquer les accords de niveaux de service (SLA), - Coordonner les activités de maintenance corrective, préventive et évolutive des applications du domaine assurance de personnes, - Disposer des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la maîtrise des applications de votre domaine dactivité, - Assister et conseiller (fonctionnellement et techniquement) sur lutilisation du système applicatif dont vous avez la charge, - Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont vous êtes responsable.

Vous disposez dun diplôme de niveau BAC 5, issu d'une école d'ingénieurs ou d'une filière informatique. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en pilotage de projets informatiques dans les secteurs de la Banque, de la Finance ou de l'Assurance. Vous disposez d'une expérience avérée dans la gestion des relations contractuelles avec des éditeurs informatiques, dans le cadre de projets et/ou de TMA. Vous justifiez d'une expérience requise dans les domaines des Assurances Collectives et/ou de la Prévoyance, Santé, Epargne et Retraite, en Front To Back , depuis la commercialisation jusqu'à la gestion. Connaissances techniques :  Bonnes connaissances dapplications du domaine Back Office (Assurance de Personnes / Prévoyance / Epargne / Retraite Supplémentaire ( Picris, Activ Infinite, Graphtalk, Kelia, Cleva, OwLink, etc)).
Lieu :Paris 8ème

Localisation du poste

Lieu

Paris 8ème

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Intitulé

12584866 - Chargé d'affaires entreprises F/H (TPE-PE) - Assurance

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE.E DAFFAIRES ENTREPRISES 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille dentreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de lassurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au quotidien, lactivité sorganise autour de plusieurs axes : Développer un portefeuille dentreprises (20 à 100 salariés) en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le social selling. Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusquà la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant lévolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. Contribuer à léquilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions dindexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire. Suivre lactivité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle.     Le rôle du Chargé daffaires entreprises sénior contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : des experts techniques en assurance collective, des spécialistes prévention et action sociale, des équipes commerciales et animation réseau. Zone de chalandise : Le centre ville de Toulouse, les département de l'Aude (11) et de l'Ariège (09). Où allez-vous travailler ? Sur notre site au Basso Cambo - Bat A - 2 impasse Marcel Chalard 31000 TOULOUSE Ce poste est fait pour vous si Vous disposez dune expérience commerciale en développement BtoB de minimum 2 ans. Les parcours rencontrés dans ce type de rôle présentent souvent plusieurs caractéristiques : une capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations une compréhension des enjeux des dirigeants dentreprises permettant de proposer des solutions adaptées la pratique des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation     Rejoindre Malakoff Humanis, au quotidien, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture dinnovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services). Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues,  candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Responsable de portefeuille entreprises Business developer BtoB chargé de clientèle entreprises commercial BtoB ingénieur commercial entreprises commercial épargne developpement épargne Adresse : Toulouse

Localisation du poste

Lieu

Toulouse

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Intitulé

12623964 - Chargé de support applicatif courtage/ Animateur fonctionnel F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : DESIGN DE SOLUTIONS FONCTIONNELLES/ADMINISTRATEUR.TRICE FONCTIONNEL.LE 2 Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Administration et paramétrage de loutil : Paramétrer les fonctionnalités de lapplication Assurer ladministration fonctionnelle de loutil (configuration, droits) Réaliser du webmastering de contenu : mise à jour, création et adaptation des contenus accessibles. Gestion des anomalies et évolutions en mode agile : Identifier, qualifier et formaliser les anomalies remontées par les utilisateurs. Rédiger les demandes de traitement des anomalies et dévolutions sous forme de user stories, de façon structurée et exploitable par les équipes techniques. Collaborer avec les équipes Tech en mode agile (cerner les besoins, prioriser, suivre lavancement des corrections et évolutions). Accompagnement et relation utilisateurs (courtiers / AGE) : Accompagner les utilisateurs dans lusage de lapplication : conseils, bonnes pratiques, réponses aux questions. Aider à la résolution des anomalies et blocages rencontrés par les courtiers et AGE. Entretenir une relation de proximité avec les utilisateurs, en étant leur point de contact fonctionnel et métier. Agir comme proxy Product Owner : relais entre les équipes métiers, les utilisateurs et la Tech. Porter la vision métier dans les échanges avec les équipes de développement. Prioriser, avec le métier, les demandes dévolutions et les corrections à mettre en œuvre. Contribution aux tests et à la qualité : Participer aux tests de non-régression de lapplication lors des mises à jour de loutil. Vérifier le bon fonctionnement des nouvelles fonctionnalités ou corrections avant mise en production. Contribuer à sécuriser la continuité de service pour les utilisateurs. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 21 rue Laffitte 75009 Paris, accès Métro ligne 8 ou 9 station Richelieu Drouot, RER ligne A station Auber. Ce poste est peut être fait pour vous si : Forte appétence pour les outils digitaux Expérience de 2 ans minimum  sur un outil daide à la vente en BtoB et/ou en support utilisateur sur un portail Connaissance du secteur de lAssurance appréciée. Pratique ou compréhension dune méthode agile (ou équivalent) Esprit danalyse pour comprendre lapplication et ses impacts métiers, pour décrire un problème utilisateur Excellent relationnel et sens du service, bonne posture face aux demandeurs (courtiers, AGE, équipes internes) Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : Pour en savoir plus sur Malakoff Humanis, consulter cette page emploi. Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Paris 9ème

Localisation du poste

Lieu

Paris 9ème

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Intitulé

RESPONSABLE DE DEPARTEMENT GESTION OBLIGATAIRE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Piloter le processus de gestion obligataire et déployer la stratégie de gestion sur les fonds et portefeuilles des institutions du Groupe gérés par la société de gestion. Vos responsabilités et missions • Animation du processus de gestion obligataire déployé sur les fonds et portefeuilles obligataires gérés par la société de gestion du Groupe : • Assurer le management et le développement d’une équipe de deux gérants obligataires dans un souci permanent de transversalité • Piloter et assurer la construction, la gestion et le suivi des fonds et portefeuilles gérés sous mandat dans le respect des profils de risque et des objectifs d'investissement • Assurer la sélection d’émetteurs souverains et corporates, la gestion de la duration des fonds et des portefeuilles, leur positionnement sur les segments de courbe • Assurer un suivi rigoureux des performances des portefeuilles obligataires • Proposer des ajustements de la stratégie d’allocations d’actifs sur les différents compartiments du marché obligataire (souverains, crédit) et sur les différents segments de courbe • Participer activement aux comités de gestion et contribuer à la formalisation des vues de marchés de la société de gestion • Assurer le reporting écrit et oral de la gestion et des performances des portefeuilles obligataires • Présentation de l’actualité des marchés de taux lors des comités hebdomadaires d’analyse conjoncturelle, • Participation active aux morning meetings quotidiens • Participation aux oraux d’appel d’offres et aux audits de labelisation des fonds ISR

Profil souhaité

Profil recherché

·       Formation supérieure bac + 5 ·       Expérience réussie d’au moins 10 ans en gestion de fonds obligataires ou de portefeuilles obligataires gérés sous mandat au sein d’une société de gestion de portefeuilles. ·       Expertise solide en matière d’analyse financière et d’évaluation du risque crédit ·       Une bonne connaissance des principes de l’investissement responsable serait un atout. Esprit de synthèse, rigueur, autonomie, esprit d’équipe. Capacité à manager, fédérer et à travailler en équipe

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Intitulé

RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein du Centre de Gestion Sud-Est, sur notre site de Lyon, vous managez une équipe composée d’une dizaine de collaborateurs en charge du traitement des dossiers de retraite complémentaire sur le domaine particuliers. Vos responsabilités et missions - Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients, - Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’activité, organisez les réunions d’équipe, répartissez et suivez l’activité des portefeuilles de dossiers, - Vous suivez les résultats individuels et collectifs de vos collaborateurs, supervisez les contrôles de l'activité en conformité avec les règles et procédures en vigueur et en effectuez le reporting auprès de votre hiérarchie, - Vous assurez l'accompagnement de vos collaborateurs sur des dossiers complexes en leur apportant un appui technique et dans la recherche de solutions permettant de prendre une décision adaptée et d'améliorer des processus de gestion,  -Vous veillez à la qualité de la relation clients dans le traitement des contacts clients, - Vous réalisez les entretiens individuels de vos collaborateurs et veillez au développement de leurs compétences dans leur métier, - Vous collaborez aux projets transverses impactant votre périmètre et participez au développement de l'activité et des outils, à la validation des cahiers des charges des évolutifs, et à l'animation d'actions de formation.

Profil souhaité

Profil recherché

Votre expérience vous a permis de développer une capacité à animer, motiver et fédérer une équipe ainsi qu'à piloter et suivre une activité de gestion. Vous avez idéalement une bonne connaissance du domaine technique et de la réglementation spécifique au domaine de la Retraite complémentaire. Vous avez le goût des chiffres et des statistiques, une bonne capacité d'analyse et de synthèse et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'écoute et le goût du travail en équipe ainsi que la capacité à contribuer à l'accompagnement du changement. Votre sens du reporting, votre disponibilité ainsi que votre capacité d'organisation, de méthode et de planification sont vos atouts pour ce poste. Poste ouvert à la cooptation interne.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LYON

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Intitulé

Testeur Automaticien H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.



Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieuxvivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent des valeurs fortes : Confiance, Mieuxvivre, Inclusion et esprit Précurseur. À l'écoute de ses 5 millions de clients, le Groupe s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage des emplois de la famille et des services à la personne.

Au sein du service Développement SI Transverse, vous jouez un rôle clé dans la qualité et la fiabilité des applications du Système d'Information.

En tant que Testeur Automaticien, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de validation des solutions IT afin de garantir leur qualité, leur nonrégression et leur robustesse. Vous contribuez activement à la structuration et à l'industrialisation des pratiques de test, ainsi qu'à la sécurisation des mises en production.

Missions principales

1. Cadrage & stratégie de test

- Analyser les besoins fonctionnels et techniques
- Définir la stratégie de test adaptée
- Identifier les risques et cas critiques
- Participer aux phases de cadrage projet

2. Tests fonctionnels

- Rédiger les cas et plans de test
- Réaliser les tests fonctionnels et de nonrégression
- Identifier, qualifier et suivre les anomalies
- Participer aux recettes

3. Automatisation des tests

- Concevoir et développer les tests automatisés
- Maintenir et faire évoluer les scripts
- Améliorer la couverture de test
- Industrialiser les campagnes

4. Qualité & delivery

- Garantir la qualité des livrables
- Sécuriser les mises en production
- Contribuer à la réduction des incidents
- Participer à l'amélioration continue

5. Outils & industrialisation

- Mettre en place et faire évoluer les outils de test
- Intégrer les tests dans les pipelines CI/CD
- Structurer et standardiser les pratiques

6. Collaboration transverse

- Travailler avec les équipes métiers, dev et produit
- Participer aux rituels Agile
- Promouvoir les bonnes pratiques qualité

7. Veille & innovation

- Assurer une veille sur les outils de test
- Proposer des améliorations et automatisations
- Explorer les apports de l'IA dans le testing

Profil souhaité

Profil recherché

Vous êtes un(e) Testeur Automaticien confirmé(e), rigoureux(se) et autonome, avec une forte culture de la qualité. Vous savez structurer des stratégies de test, automatiser efficacement et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. Compétences techniquesMaîtrise des tests fonctionnels et de nonrégressionExpérience en automatisation (Selenium, Cypress, TestComplete ou équivalent)Bonne compréhension des environnements web et APIConnaissance des outils de gestion de tests et anomalies (Jira, TFS...)Familiarité avec les environnements CI/CD Compétences comportementalesRigueur et sens du détailEsprit d'analyseAutonomie et fiabilitéBon relationnel et capacité de collaborationCommunication claire et structuréeExpérienceMinimum 3 ans en test logicielExpérience en environnement Agile et SI transverseAtouts supplémentairesSensibilité DevOpsExpérience sur SI complexeIntérêt pour l'IA appliquée au testingConnaissance du secteur de la protection sociale Pourquoi nous rejoindre ?Intervenir sur un périmètre IT global et transverseJouer un rôle clé dans la qualité et la fiabilité du SIDévelopper l'automatisation et les pratiques QAÉvoluer dans un environnement technique moderne (web, API, CI/CD)Collaborer avec des équipes variées (métiers & IT)Participer à des projets d'innovation (automatisation, IA...)Bénéficier d'un cadre de travail structuré et stable

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Localisation du poste

Lieu

59100 Roubaix

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Description du poste

Intitulé

Gestionnaire Facturation et Cotisations H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le service fiabilisation et facturation en charge d'assurer le suivi, la fiabilisation et la bonne transmission des données sociales des entreprises, tout en garantissant la qualité du service rendu et le respect des obligations réglementaires. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 13 conseillers entreprises, dans un environnement collaboratif et engagé.

Votre mission : En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des entreprises, dirigeants et cabinets comptables, vous analysez les écarts de facturation, effectuez les corrections nécessaires sur les dossiers et assurez le recouvrement des sommes dues.

- Réaliser le recouvrement des cotisations et le suivi des encaissements (chèques et virements)
- Comprendre, analyser et traiter les déclarations de cotisations sociales prévoyance et santé des entreprises de la convention collective de l'automobile
- Contrôler, fiabiliser et intégrer les données issues des déclarations entreprises et de la DSN
- Corriger les anomalies et traiter les rejets DSN
- Assurer le suivi des dossiers débiteurs et mettre à jour les données administratives et comptable.
- Gérer la relation client par téléphone, mail et courrier
- Participer à des vacations téléphoniques sur plateforme téléphonique, 2 à 3 matinées par semaine
- Participer au suivi des reportings d'activité et respecter les procédures internes ainsi que la réglementation en vigueur

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences1 an d'expérience sur un poste impliquant le traitement de la facturation, du recouvrement ou de la gestion de comptes clients. Connaissance de la DSN et de la gestion administrative appréciée Maîtrise des logiciels de gestion, des chiffres, des calculs et des bases en comptabilité. FormationBac dans les domaines de Gestion/Administration Savoir-êtreRigueur : précis(e), logique et fiable dans le traitement des dossiers, des données et des opérations de gestion.Esprit d'équipe : excellente aptitude au travail collaboratif et au partage d'informations.Adaptabilité : capacité à assimiler rapidement et appliquer les procédures internes ainsi qu'à s'adapter aux outils et méthodes de travail.Relationnel : très bon contact client, à l'aise pour informer, accompagner et conseiller les adhérents par téléphone et par mail.Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles : capacité à analyser une situation, apporter une réponse claire et rédiger des échanges professionnels de qualité.Aisance informatique : bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels informatiques (Excel, Word, Outlook, Teams,).Attrait pour les chiffres : facilité avec les calculs, l'analyse de données et les opérations de contrôle.*** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

MES CONTROLE INTERNE-27797 - Chargée de gestion des risques F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : RISQUES, CONTROLE INTERNE, CONFORMITE SECURITE SI/CHARGE.E DE CONFORMITE 1 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Vous interviendrez sur les domaines suivants : Les risques - Cartographier les risques avec les métiers (identification et évaluation des risques opérationnels de lentreprise) - Mettre à jour et créer des procédures en vue de la maîtrise des risques - Sensibiliser à la maîtrise des risques - Analyser des incidents et suivre des moyens de remédiation - Construire et conduire des tests de continuité dactivité - Mettre à niveau du plan de continuité métiers Le contrôle interne Mise en place et suivi des contrôles de niveau 1 2 Suivi du plan de contrôle interne Exécution des contrôles de niveau 2 Suivi des incidents (participation point hebdo, point manager, synthèse trimestrielle pour CODIR). RGPD Suivi et réalisation des actions RGPD Suivi du plan contrôle RGPD avec le RDPO Participation au PSP La conformité : - Suivre lavancement des actions consécutives aux audits et contrôles - Suivre et former la gouvernance distribution - Mettre à jour des registres RGPD, analyser des risques - Participation aux EIVP (Evalution d'impact sur la vie privée) - Suivi administratif du dispositif LCB-FT - Renforcer le dispositif LCB FT (enjeu règlementaire) - Renforcer le dispositif RGPD (enjeu règlementaire) - Enjeu conformité avec un volet de formation - Améliorer le suivi des causes des incidents - Assurer un accompagnement des audits Gestion des risques ou en contrôle interne. Compétences attendues Techniques : Comprendre un dispositif de contrôle interne Comprendre la distinction contrôle de niveau 1/niveau 2 Exécuter des contrôles (conformité, cohérence, exhaustivité) Connaissance des environnement règlementaire ( comprendre les enjeux de la conformité) Outils : Excel PowerPoint Sharepoint Outils interne Compétences comportementales (soft skills) Organisation Capacité danalyse Autonomie Relationnel Adresse : PARIS 13

Localisation du poste

Lieu

PARIS 13

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Intitulé

Chargé de Coordination Opérationnelle H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.



Nous recrutons un(e) Chargé(e) de coordination opérationnelle (H/F) en CDI

Rattaché(e) à la Direction des affaires stratégiques, vous soutiendrez la mise en oeuvre des orientations stratégiques par un appui opérationnel, organisationnel et administratif.

Dans ce contexte, vous serez amené(e) à :

- Réaliser des dossiers de veille et d'analyse de l'environnement social, économique et sectoriel afin d'éclairer la réflexion stratégique de la Direction,
- Assurer le déploiement opérationnel des initiatives stratégiques en structurant les plans d'action, jalons , livrables et responsabilités.
- Suivre opérationnellement le déploiement des feuilles de route des sujets et projets stratégiques, à la demande de la Direction, en assurant la coordination entre les parties prenantes, le respect des échéances et la consolidation des bilans d'avancement,
- Organiser et préparer les événements internes et externes (ordre du jour, convocation, logistique, etc.),
- Consolider et le suivre les indicateurs stratégiques et d'impact et proposer de nouveaux tableaux de bord.

Profil souhaité

Profil recherché

Issu(e) d'un Bac +5 en sciences humaines et sociales, économie, sciences politiques ou encore école de commerce, vous disposez d'une expérience significative en coordination opérationnelle de projets, sur des thématiques variées.Les secteurs de la protection sociale, de l'économie sociale et solidaire ne vous sont pas étrangers. Vous disposez d'un réel attrait pour les enjeux liés à la citoyenneté des publics vulnérables et à leur accompagnement. Vos qualités relationnelles ainsi que vos capacités d'analyse, de synthèse seront vos principaux atouts pour ce poste.Sens de l'organisation et maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs seront nécessaires. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un poste stratégique et à fort impact ? Rejoignez-nous et contribuez activement à la performance de notre entreprise !

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Localisation du poste

Lieu

59100 Roubaix

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Intitulé

CHARGE D'ETUDES MOA COMPTABLE F/H

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein du service « MOA Pilotage Intégré & Reporting » de la Direction Finance & Risques , vous accompagnez l'équipe en place dans le paramétrage et le traitement des demandes utilisateurs en lien avec la solution Oracle Enterprise Resource Planning (ERP). Vos responsabilités et missions Vos principales missions dans votre rôle de chargé d'étude : - Assitance au paramétrage de l'outil - Traitement des demandes utilisateurs Dans le cadre votre activité, vous travaillerez au quotidien en méthode agile (scrum) et serez amené à mettre en œuvre la méthode Lean déployée au sein du Groupe. Vous travaillerez au quotidien aussi bien avec des acteurs métier (comptabilité principalement) qu’IT.

Profil souhaité

Profil recherché

Autonome, réactif(ve) et rigoureux(se), doté(e) d’un esprit d’initiative et d’un bon sens relationnel, vous aimez travailler en transversalité avec plusieurs directions Vous avez une solide formation en comptabilité et/ou possédez une expérience avérée. Vous avez déjà travaillé sur un ERP comptable et maitrisez les outils bureautiques (Excel, PPT) Vous connaissez les problématiques de la chaine de la dépense et du règlement de factures Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. .

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Intitulé

GESTIONNAIRE PRODUITS

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein de la direction Gestion Epargne Retraite Individuelle , votre objectif principal est la gestion des contrats d’une clientèle de travailleurs non-salariés, de petites entreprises et de particuliers sur des contrats de retraite supplémentaire. Vos responsabilités et missions Vous êtes en lien étroit avec le réseau commercial du Groupe et en échange direct avec les clients par téléphone et par e-mail (professions libérales, entreprises, experts-comptables, etc.). Vous assurez l’analyse et la mise en gestion des nouveaux contrats. Vous avez en charge la gestion des demandes des clients (versements, arbitrages, rachats…) dans le respect de la législation, des règles techniques et des procédures internes. Vous veillez au recouvrement des cotisations du portefeuille. Vous apportez également une réponse adaptée aux différentes problématiques ou demandes d’information de nos clients en tenant compte des exigences de qualité et de délais.

Profil souhaité

Profil recherché

Votre esprit d’analyse et votre rigueur sont des atouts essentiels pour assurer votre activité. Curieux(se) et autonome, vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, ainsi que des méthodes de travail privilégiant la collaboration et les échanges via les nouveaux modes de communication. CDD de 18 mois

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

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Intitulé

Juriste H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGIRC-ARRCO - Au sein de la Direction des Affaires réglementaires et juridiques et rattaché(e) à la Responsable du Pôle, vous accompagnez les directions opérationnelles dans la sécurisation juridique de leurs projets, activités et relations avec les tiers.Le Pôle intervient principalement sur les enjeux de contrats fournisseurs et achats, de protection des données personnelles et de conformité numérique. Il assure également l'animation opérationnelle de la démarche RGPD de la Fédération et contribue à l'exercice des missions du Délégué à la Protection des Données (DPO).Véritable partenaire des métiers, vous participez à la maîtrise des risques juridiques, contractuels et réglementaires et accompagnez les projets stratégiques et les transformations numériques de la Fédération.Vos principales missions1. Conseil juridique et accompagnement des métiers- Conseiller les directions opérationnelles sur les questions juridiques liées à leurs activités, projets et évolutions organisationnelles.- Réaliser des analyses juridiques et formuler des recommandations adaptées aux enjeux opérationnels et stratégiques.- Identifier, évaluer et anticiper les risques juridiques, contractuels, réglementaires et de conformité.- Participer à la structuration et à la sécurisation des montages juridiques retenus.- Piloter, lorsque nécessaire, les consultations de conseils externes et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques juridiques.2. Contrats fournisseurs, achats et commande publique- Accompagner les directions et les équipes achats dans la préparation, la négociation, la conclusion et le suivi des contrats et marchés.- Rédiger, analyser et négocier les contrats fournisseurs, notamment dans le cadre de projets numériques, de cloud, d'externalisation, de cybersécurité ou d'intelligence artificielle.- Sécuriser les contrats informatiques, prestations de services, licences, hébergement, maintenance, infogérance et autres engagements contractuels stratégiques.- Conseiller les équipes sur l'application du Code de la commande publique et participer à la sécurisation des procédures de consultation.- Accompagner l'exécution des contrats ainsi que le traitement des précontentieux et contentieux associés. 

Profil souhaité

Profil recherché

Profil recherchéTitulaire d’un Master 2 en droit du numérique, droit des données personnelles, droit des contrats, droit des affaires ou d’un DJCE complété par une spécialisation en droit du numérique, vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 5 ans en direction juridique ou en cabinet d’avocats.Vous maîtrisez le droit des contrats, notamment appliqué aux projets numériques et aux contrats informatiques (prestations de services, licences, hébergement, cloud, infogérance, cybersécurité…), ainsi que la réglementation relative à la protection des données personnelles (RGPD) et sa mise en œuvre opérationnelle.Doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles, vous savez identifier les risques, sécuriser les projets et accompagner les équipes opérationnelles dans leurs besoins juridiques. Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, de pragmatisme et appréciez le travail en transversalité avec des interlocuteurs variés.Ce qui fera la différenceUne connaissance des enjeux juridiques liés à la cybersécurité et à la résilience numérique.Une expérience en gestion des risques, conformité ou gouvernance.Une bonne maîtrise des problématiques juridiques liées à l’intelligence artificielle et du cadre réglementaire européen (AI Act).Une pratique de la commande publique.Vous souhaitez évoluer au cœur des transformations numériques et contribuer à des projets stratégiques où se conjuguent innovation, conformité et sécurité juridique.Votre capacité à concilier les exigences réglementaires avec les besoins opérationnels sera un atout essentiel pour réussir dans ce poste.

Localisation du poste

Lieu

PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS

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Intitulé

Coordinateur(trice) VOC H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGIRC-ARRCO - C'est dans ce contexte que nous recherchons notre futur(e) Coordinateur(trice) VOC pour renforcer l'équipe Sécurité Opérationnelle. Votre mission : réduire les risques avant qu'ils ne deviennent des incidentsVous êtes au cœur de la stratégie de défense du SI. Votre rôle consiste à identifier, prioriser et coordonner le traitement des vulnérabilités afin de renforcer durablement notre posture de sécurité.En lien étroit avec les équipes infrastructures, exploitation, projets, SOC et SSI, vous pilotez les actions qui permettent de protéger un système d'information d'envergure nationale. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Piloter le processus de gestion des vulnérabilités sur l'ensemble du SI Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités détectées Coordonner les plans de remédiation avec les équipes techniques et les prestataires Évaluer les risques cyber et contribuer aux décisions de traitement Assurer une veille active sur les nouvelles menaces, vulnérabilités critiques et alertes de sécurité Participer à la gestion des incidents liés à l'exploitation de vulnérabilités Veiller à la couverture des actifs dans les outils de sécurité Faire évoluer nos pratiques de gestion des vulnérabilités et de patch management Contribuer aux audits, contrôles de conformité et exercices de sécurité Produire les indicateurs permettant le pilotage et la communication des risques

Profil souhaité

Profil recherché

Ce que nous recherchonsVos compétences techniques:Gestion des vulnérabilités (Qualys, Nessus, Tenable, Trend ou solutions équivalentes)Bonne connaissance des environnements Windows, Linux, Active Directory et CloudCompréhension des architectures réseaux, systèmes et cybersécuritéMaîtrise des concepts CVE, CVSS et de la gestion du risque cyberConnaissance des activités SOC, SIEM et de la réponse à incident Vos atouts:Vous aimez coordonner et fédérer des acteurs aux profils variésVous savez prioriser dans un environnement exigeantVous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et votre rigueurVous appréciez le travail transverse et la collaborationVous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral pour porter les sujets sécurité Pourquoi nous rejoindre ?Un poste stratégique au cœur des enjeux cyber d'un SI critiqueDes problématiques techniques variées et à grande échelleUne forte transversalité avec l'ensemble des acteurs de la cybersécuritéUne équipe engagée et experteLa possibilité d'avoir un impact concret sur la réduction du risque cyber  Envie de contribuer à la sécurité d'un système d'information utilisé par des millions de personnes ?Rejoignez-nous et participez activement à la protection des services de retraite complémentaire de demain.

Localisation du poste

Lieu

PARIS, 46 quai de la Râpée - 75012 PARIS

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Intitulé

2026-183 - RESPONSABLE SELECTION ET SUIVI DES UNITÉS DE COMPTE H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Au sein de la Direction Déléguée des Investissements, vous prenez en charge la sélection, lanalyse et le suivi des supports en unités de compte proposés dans les dispositifs dépargne retraite dAGRICA. Vous intervenez sur lensemble du cycle de vie des supports : sélection, référencement, suivi des sociétés de gestion, analyse de la performance et des risques, évolution de la gamme, frais, Value for Money, investissement responsable et évolutions réglementaires. En lien étroit avec les équipes Marketing, vous contribuez à lévolution de la gamme et des dispositifs de gestion pilotée, en conciliant qualité des supports, besoins des épargnants et enjeux économiques pour AGRICA. Missions : - Sélectionner et suivre les supports en unités de compte en analysant les fonds et les sociétés de gestion : stratégies, équipes, performances, risques, frais, critères ESG et positionnement sur le marché. - Assurer le suivi de la gamme, identifier les évolutions significatives et organiser les revues avec les sociétés de gestion. - Formuler des recommandations de maintien, de surveillance, de remplacement ou de déréférencement. - Contribuer à lévolution de la gamme avec les équipes Marketing, en tenant compte des besoins des épargnants, des offres et du positionnement des produits. - Participer à lévolution des gestions pilotées en analysant la construction des portefeuilles, leur diversification, leur profil rendement/risque, leurs frais et les supports utilisés. - Contribuer au dispositif de Value for Money en mettant en perspective les frais, la performance, les risques et la qualité du service dinvestissement, dans lintérêt des épargnants et dAGRICA. - Intégrer les enjeux réglementaires et de durabilité dans la sélection et le suivi des supports. - Contribuer à la veille ainsi quaux reporting associés. - Préparer les dossiers de décision relatifs à la gamme avec le Marketing et les parties prenantes concernées. - Formuler des recommandations à destination de la Direction Générale. - Contribuer aux travaux de la Commission des placements et de la durabilité financière sur le suivi de la gamme, la performance, le Value for Money, les gestions pilotées et les enjeux de durabilité. - Travailler avec le Middle Office afin dassurer la mise en œuvre des décisions, la qualité des données et des référentiels, ainsi que lamélioration des processus et outils liés aux unités de compte. - Participer aux projets transverses liés à la gamme, à la réglementation, aux processus, aux données et aux outils. - Coordonner les différents contributeurs et assurer le suivi des actions. - Contribuer aux travaux dinvestissement de léquipe des gérants/allocataires dactifs : analyser les marchés et les classes dactifs, sélectionner et suivre les sociétés de gestion, analyser les performances et les risques, et réaliser des études dinvestissement.

De formation supérieure Bac5 en finance, gestion dactifs, école de commerce, école dingénieurs ou université, vous disposez dune expérience confirmée dans la sélection et le suivi de fonds. Une expérience significative des unités de compte, de larchitecture de gamme ou de lépargne assurantielle ou retraite est particulièrement recherchée. Vous maîtrisez lanalyse de fonds et de sociétés de gestion, les principales classes dactifs, lanalyse de performance et de risque, les frais, le Value for Money, ainsi que les principes de construction de portefeuille et de gestion pilotée. Une bonne connaissance de lassurance vie, de lépargne retraite et des enjeux de durabilité appliqués aux supports dinvestissement constitue un atout. Vous êtes à laise avec lanalyse de données financières. Un niveau danglais professionnel est requis pour échanger avec les sociétés de gestion et analyser leur documentation. Une certification CFA, CAIA ou équivalente serait appréciée. Vous savez travailler en mode projet, coordonner différents interlocuteurs et assurer le suivi des actions et des échéances. Autonome, rigoureux et doté dun bon esprit déquipe, vous communiquez de manière claire et structurée avec des interlocuteurs variés, y compris la Direction Générale et les administrateurs.
Lieu :Paris

Localisation du poste

Lieu

Paris

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Intitulé

2026-056-2281 - CONSEILLER GESTION RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Le Département Entreprise de la Direction déléguée Gestion et Service aux Entreprises recherche un conseiller gestion retraite complémentaire afin dintégrer une équipe de 15 personnes pour prendre en charge la gestion et la fiabilisation des DSN des entreprises Agricoles. Dans ce cadre, vous aurez pour mission : - De vérifier les DSN déclarées, détecter les anomalies, les analyser et les fiabiliser.

Vous avez suivi une formation dans le domaine de la paie ou en comptabilité. Orienté qualité, vous êtes volontaire, méthodique, rigoureux et très organisé. Vous avez une forte appétence pour les chiffres et savez naviguer dun outil informatique à un autre. Vos capacités danalyse vous permettent de déceler rapidement les incohérences sur les dossiers confiés et de les corriger. Vous êtes force de proposition et aurez à cœur de participer à la vie déquipe.
Lieu :PARIS 8e

Localisation du poste

Lieu

PARIS 8e

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Intitulé

Responsable de Service - Eco Ecoute - Conseils - Orientations H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.



Aujourd'hui, pour accompagner notre développement et structurer une nouvelle activité au sein de notre Direction Action Sociale, nous recherchons un(e) Responsable de Service en CDI chargé(e) de créer, organiser et piloter ce nouveau service.

Rattaché(e) à la Direction de l'Action Sociale et de la Prévention, vous pilotez la création et le développement du service ECO (Ecoute, Conseil et Orientation) afin de mieux objectiver les besoins sociaux des publics IRCEM et de favoriser leur accès effectif aux droits.

Dans un contexte de création de service, vous assurez le pilotage opérationnel, de l'équipe et stratégique du dispositif, tout en garantissant la qualité de service et la performance de l'activité.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Concevoir et déployer le dispositif ECO en définissant l'organisation, les processus de fonctionnement, les indicateurs de performance et les modalités de suivi de l'activité.
- Recruter, encadrer et accompagner les équipes afin d'assurer leur montée en compétences et l'atteinte des objectifs.
- Définir et mettre en oeuvre les rituels de pilotage, les procédures opérationnelles ainsi que les dispositifs de maîtrise des risques et de continuité d'activité en collaboration avec les experts internes.
- Piloter l'activité en s'appuyant sur des indicateurs de performance, de qualité de service et d'impact social, et conduire les actions nécessaires pour améliorer l'efficacité des processus dans le respect du cadre réglementaire.
- Construire, suivre et piloter le budget du service.
- Garantir le respect du cadre réglementaire et du pilotage des activités conformément au cahier des charges de l'activité ECO et aux orientations définies par l'AGIRC-ARRCO.
- Développer et animer un réseau de partenaires externes afin de renforcer les dispositifs d'accompagnement au bénéfice des publics de l'IRCEM (CAF, CPAM, Centres sociaux de France ...).
- Développer les interactions entre les différentes équipes internes pour assurer un parcours cohérent et une prise en charge optimale de nos publics.
- Représenter le Groupe IRCEM auprès de l'AGIRC-ARRCO et lors des différentes instances liées à l'activité ECO en interne conformément aux valeurs du groupe.
- Participer aux audits et contribuer à l'amélioration continue du dispositif.

Profil souhaité

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 en action sociale, innovation sociale, développement social ou équivalent et justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans des fonctions de management et de pilotage d'activité opérationnelle, incluant des responsabilités en conception de dispositifs, suivi budgétaire et pilotage de la performance . Doté(e) d'un excellent esprit d'analyse, vous êtes capable d'évaluer l'existant, d'identifier des leviers d'optimisation et de proposer des solutions concrètes pour améliorer la performance et la qualité de service.Vous êtes à l'aise dans les environnements partenariaux et savez développer des relations de confiance avec des acteurs internes comme externes.Enfin, votre sens de l'initiative, votre capacité à prendre des décisions, votre assertivité et vos qualités relationnelles vous permettent d'accompagner efficacement le développement d'une activité en forte croissance. Une connaissance de l'environnement de l'action sociale et de l'accompagnement des publics, idéalement acquise au sein d'un Groupe de Protection Sociale constitue un véritable atout.

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Localisation du poste

Lieu

59100 Roubaix

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

Assistant Métier Action Sociale H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.



Dans le cadre du développement de nos activités et de la création d'un nouveau service au sein de notre Direction Action Sociale, nous recherchons un(e) Assistant(e) métier en CDI pour accompagner sa structuration, son organisation et son pilotage opérationnel.

Au sein du service ECO (Ecoute, Conseil, Orientation), vous accompagnez une équipe de conseillers dans la prise en charge des sollicitations des publics accompagnés par le Groupe IRCEM. Véritable référent métier, vous contribuez à la qualité du service rendu, au développement des compétences des collaborateurs et à l'amélioration continue des pratiques.

À la fois facilitateur, animateur et expert métier, vous veillez à la bonne application du cahier des charges ECO et participez activement à la réussite d'un service en pleine construction.

Missions Principales :

- Accompagner les conseillers dans le développement de leurs compétences et la maîtrise de leurs activités au travers d'actions individuelles et collectives de coaching, de double écoute et de partage de bonnes pratiques.
- Animer et coordonner des temps d'échange réguliers afin de favoriser la montée en compétence, l'autonomie et la qualité.
- Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures et supports métier, tout en veillant à leur bonne appropriation par les équipes.
- Contribuer à l'enrichissement et à l'actualisation de la base de connaissances légales et extra-légales nécessaire à l'activité.
- Assurer le suivi quotidien des indicateurs de performance et de qualité de service (taux d'appels, délais d'attente, durée des appels, satisfaction clients, etc.) et proposer les actions d'amélioration adaptées.
- Garantir une réponse globale et personnalisée aux besoins des bénéficiaires en mobilisant l'ensemble des dispositifs et offres d'action sociale du Groupe.
- Prendre en charge, analyser et traiter les situations complexes ou sensibles, notamment les réclamations à fort enjeu, les demandes de publics très vulnérables ou les dossiers nécessitant une attention particulière en matière de confidentialité.
- Identifier les écarts de pratiques, les besoins d'accompagnement de l'équipe ainsi que les opportunités d'évolution des processus et des outils métier afin de contribuer à l'amélioration continue du service.

Missions secondaires :

- Accompagner les équipes dans l'utilisation des outils métier et la prise en compte de leurs évolutions.
- Coordonner les échanges techniques avec les partenaires et prestataires externes.
- Contribuer à la validation et à l'amélioration des systèmes d'information et outils de gestion.
- Participer aux audits (produire les données et indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité).

Profil souhaité

Profil recherché

Titulaire d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans dans l'animation d'équipe, le tutorat, le coaching, la formation ou l'expertise métier. Vous avez développé de solides compétences dans l'accompagnement des collaborateurs, l'animation d'activité et la transmission des savoirs. Une connaissance de l'action sociale et/ou de la protection sociale constitue un atout pour appréhender rapidement les enjeux du poste. Reconnu pour votre capacité à animer et fédérer un collectif, vous savez accompagner les équipes dans leur montée en compétences tout en favorisant une dynamique orientée performance et satisfaction client. Organisé, rigoureux et réactif, vous êtes en mesure d'adapter les ressources aux variations d'activité afin de garantir la continuité et la qualité du service. Doté d'excellentes qualités relationnelles, vous communiquez avec pédagogie et assertivité, conduisez des actions de coaching et de débriefing, identifiez les besoins de développement et contribuez à la mise en place de plans de progression adaptés. À l'aise dans les environnements en évolution, vous faites preuve de flexibilité, d'une forte culture du feedback et d'une réelle capacité à accompagner le changement. La maîtrise des procédures, réglementations, outils métier et méthodes de coaching, associée à votre sens du service et à votre capacité à être force de proposition, seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Localisation du poste

Lieu

59100 Roubaix

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

Let's go !

Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ : Booster de compétences

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Let's go !

Description du poste

Intitulé

RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein du Centre de Gestion Grand-Est, site de Strasbourg, vous managez une équipe composée d’une quinzaine de collaborateurs en charge du contrôle et de la régularité des données de nos entreprises clientes au niveau de la retraite complémentaire. Vos responsabilités et missions A ce titre, vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients : - Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’activité, organisez les réunions d’équipe, répartissez et suivez l’activité des portefeuilles de dossiers, - Vous suivez les résultats individuels et collectifs de vos collaborateurs, supervisez les contrôles de l'activité en conformité avec les règles et procédures en vigueur et en effectuez le reporting auprès de votre hiérarchie, - Vous assurez l'accompagnement de vos collaborateurs sur des dossiers complexes en leur apportant un appui technique et dans la recherche de solutions permettant de prendre une décision adaptée et d'améliorer des processus de gestion, -Vous veillez à la qualité de la relation clients dans le traitement des contacts clients, - Vous réalisez les entretiens individuels de vos collaborateurs et veillez au développement de leurs compétences dans leur métier, - Vous collaborez aux projets transverses impactant votre périmètre et participez au développement de l'activité et des outils, à la validation des cahiers des charges des évolutifs, et à l'animation d'actions de formation.

Profil souhaité

Profil recherché

Titulaire d'un bac+2, votre expérience vous a permis de développer une capacité à animer, motiver et fédérer une équipe ainsi qu'à piloter et suivre une activité de gestion. Vous avez idéalement une bonne connaissance du domaine technique et de la réglementation spécifique au domaine de la Retraite complémentaire. Vous avez le goût des chiffres et des statistiques, une bonne capacité d'analyse et de synthèse et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'écoute et le goût du travail en équipe ainsi que la capacité à contribuer à l'accompagnement du changement. Votre sens du reporting, votre disponibilité ainsi que votre capacité d'organisation, de méthode et de planification sont vos atouts pour ce poste. Poste ouvert à la cooptation interne.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

STRASBOURG

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

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Intitulé

Assistant de Coordination H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

AGIRC-ARRCO - Gestion opérationnelle des demandes de formation de stages Préparation à la retraiteGestion des demandes clientsPlanification des actions de formation (s'assurer des disponibilités des formateurs et les convoquer)Réservations des salles, hôtels et restaurants – recherche, devis, facturation…Gestion administrative (Envoie des convocations, des conventions de stages....)Facturation des coûts de formationUtilise notre outil de gestion DENDREO dans le respect des procédures établies 

Profil souhaité

Profil recherché

RigueurEsprit d'équipeSens de l'organisationSavoir communiquer

Localisation du poste

Lieu

PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS

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Intitulé

Chargé de Recouvrement H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.



Description du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur, en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. À l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et des services à la personne.

En tant que Chargé(e) de Recouvrement, vous assurez de manière autonome la gestion d'un portefeuille de dossiers de recouvrement amiable. Vous mettez en oeuvre les actions de relance, de suivi et de négociation permettant de favoriser la régularisation des créances tout en contribuant à la maîtrise des impayés.

Rattaché(e) à votre manager de proximité, vous travaillez en lien étroit avec les équipes internes concernées et êtes l'interlocuteur privilégié des débiteurs dans le cadre du traitement des dossiers de recouvrement.

Missions principales

1. Gestion d'un portefeuille de dossiers en recouvrement amiable

- Assurer le traitement et le suivi d'un portefeuille de dossiers conformément aux procédures définies.
- Organiser vos activités en tenant compte des priorités, des volumes à traiter et des échéances.
- Garantir la qualité du suivi des dossiers et le respect des objectifs de recouvrement.
- Assurer la mise à jour et la fiabilité des informations dans les outils de gestion.

2. Actions de relance et négociation

- Réaliser les actions de relance auprès des débiteurs par les différents canaux de communication.
- Conduire les échanges de négociation afin d'obtenir la régularisation des créances.
- Adapter votre communication aux situations rencontrées et aux interlocuteurs.
- Participer au maintien d'une relation constructive avec les débiteurs tout en respectant les objectifs de recouvrement.

3. Mise en place de solutions de règlement

- Étudier les situations et proposer les solutions adaptées dans le cadre des règles en vigueur.
- Mettre en place et formaliser les accords de paiement conformément aux délégations applicables.
- Assurer le suivi des engagements pris et des échéanciers mis en place.
- Veiller à la bonne exécution des solutions retenues.

4. Analyse et orientation des dossiers

- Identifier les situations nécessitant un traitement spécifique ou une expertise complémentaire.
- Analyser les éléments du dossier afin de déterminer les actions appropriées.
- Solliciter les interlocuteurs compétents lorsque la situation le nécessite.
- Participer à la maîtrise du risque d'impayé grâce à une analyse pertinente des dossiers.

5. Contribution à la performance collective

- Participer au partage des informations et des bonnes pratiques au sein de l'équipe.
- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et outils de recouvrement.
- Apporter un soutien ponctuel à vos collègues sur les dossiers relevant de votre domaine de maîtrise.
- Participer à la qualité de service et à la performance du service recouvrement.

Profil souhaité

Profil recherché

Profil recherchéVous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens de l'analyse. Vous appréciez le contact avec différents interlocuteurs et savez faire preuve de diplomatie tout en restant orienté(e) résultats.Votre capacité à négocier, votre sens de l'écoute et votre discernement vous permettent de gérer efficacement les situations tout en respectant les procédures et les objectifs fixés. Compétences techniquesMaîtrise des techniques de recouvrement amiable.Maîtrise des techniques de négociation simple.Utilisation autonome des outils de gestion et de suivi des dossiers.Application des règles de priorisation des dossiers.Connaissance des principes généraux du passage au contentieux.Capacité à analyser les situations et à identifier les actions appropriées. Compétences comportementalesSens de l'organisation et gestion des priorités.Qualités relationnelles et de communication.Capacité d'analyse et discernement.Rigueur et fiabilité.Sens du service et du travail en équipe.Autonomie dans la gestion des activités confiées.Capacité à conduire des échanges de négociation. Expérience et formationFormation Bac +2 minimum.Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le recouvrement, la relation client, la gestion administrative ou un domaine équivalent.Une expérience dans la gestion de créances ou le recouvrement amiable constitue un atout.

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Localisation du poste

Lieu

59100 Roubaix

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Intitulé

Assistant Administratif Comptable H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.




Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le service grands comptes cotisations adp en charge d'assurer la fiabilisation et le suivi des comptes entreprises tout en garantissant la qualité du service rendu et le respect des obligations réglementaires. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 12 conseillers entreprises, dans un environnement collaboratif et engagé.

Votre mission : Assurer la gestion et la fiabilisation des comptes entreprises, en garantissant la qualité des données DSN, le recouvrement et la facturation, tout en accompagnant les clients et en veillant au respect des procédures et des objectifs de performance.

- Assurer la gestion et la fiabilisation des comptes entreprises dans le système d'information.
- Garantir la qualité, la cohérence et la mise à jour des données.
- Analyser et corriger les anomalies et rejets issus des flux DSN et des traitements informatiques.
- Assurer le recouvrement amiable et la facturation du portefeuille client.
- Fiabiliser les informations transmises et traiter les écarts liés aux soldes.
- Accompagner les entreprises dans le paramétrage et l'optimisation de leurs déclarations sociales (DSN).
- Gérer la relation client multicanale (téléphone, e-mail, courrier) et participer aux vacations téléphoniques.
- Renseigner les reportings d'activité et assurer les tâches administratives associées.
- Atteindre les objectifs de qualité et de performance définis par le service.
- Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur.
- Collaborer avec les services internes pour garantir un suivi efficace des dossiers

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement 1 an d'expérience sur un poste similaire idéalement dans le traitement de données sociales et/ou dans le domaine de la protection sociale. Connaissance en relation clients et santé Maîtrise des outils bureautiques et de gestion, notamment les logiciels internes et le Pack Office. FormationBac idéalement dans le domaine de la gestion ou de l'administration, ou expérience professionnelle équivalente. Savoir-être- Rigueur : précision dans la saisie et la vérification des données.- Esprit logique : capacité à traiter des données complexes de façon structurée.- Esprit d'équipe : goût du travail collaboratif et sens du service.- Bonne communication : aisance à l'oral, écoute active et clarté dans les échanges.- Sens du service client : capacité à écouter, comprendre et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

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Intitulé

11662772 - Gestionnaire client entreprise Recouvrement F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : OPERATION CLIENT/GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE 1 Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes. Où allez-vous travailler ? Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Guyancourt (78) pour un Contrat à durée déterminée de 9 mois. Quelles seront vos missions ? Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes. Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes Répondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientes Contribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d'un portefeuille dient en situation d'impayés sur leurs cotisations Retraite complérnentaire, dans le respect des procédures internes et judiciaires. Engager la procédure contentieuse Assurer le suivi des procédures devant les différentes instances Echanger avec les commissaires de justice afin de définir les actes de recouvrement à entreprendre Suivre le respect des échéances de délais de paiement Procéder aux déclarations de créances et suivre les procédures collectives. Sécuriser les comptes Entreprise Contribuer à la fiabilisation des comptes S'assurer de l'exhaustivité des créances en amont des actions de recouvrement Mettre à jour la situation de l'entreprise et les actions spécifiques éventuelles Votre accompagnement en intégrant le groupe En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Une formation métier vous sera également dispensée de prendre en main les outils informatiques internes. Ce poste est fait pour vous si... Vous possédez les compétences clefs suivantes : Vous êtes titulaire d'un bac 2 avec une première expérience dans le domaine du recouvrement Aptitudes informatiques une connaissance de l'environnement Retraite Complémentaire serait un plus Savoir être : o Capacité d'adaptation et d'apprentissage, flexibilité o Aisance relationnelle et rédactionnelle o Capacité à travailler avec les équipes transverses o Réactivité, anticipation Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? ... Adresse : 4 rue de la Redoute, 78280 Guyancourt

Localisation du poste

Lieu

4 rue de la Redoute, 78280 Guyancourt

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Intitulé

11073565 - Conseiller commercial Vente à Distance BtoB, assurance collective F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CONSEILLER.E COMMERCIAL.E VAD 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Prospecter, réaliser la vente de contrats d'assurance Santé Prévoyance collectifs Réaliser des actions de prospection par téléphone et via un réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn) Constitution et animation dun réseau dexperts comptables, via appels entrants/sortants, LinkedIn et évènements Travailler par recommandation Fidéliser le portefeuille client Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale Effectuer le suivi de son activité commerciale Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales (CRM) Respecter et piloter les indicateurs de qualité de service Où allez-vous travailler ? Sur notre site de Grenoble situé au 10 avenue Doyen Louis Weil 38000 GRENOBLE. Ce poste est fait pour vous si : Vous avez une expérience significative en Vente à distance. Une expérience de vente de produits dassurance serait un plus Vous avez le sens Client Vous avez une aisance relationnelle téléphonique Vous êtes dynamique et organisé Vous aimez le goût du challenge et faites preuve de persévérance Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois un variable avantageux et non plafonné De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement Tickets restaurants Prime dancienneté - Mutuelle dEntreprise et contrat prévoyance - CSE Plan dépargne Entreprise et PERCO CET Le choix dune formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi Jusquà 20 jours de RTT La possibilité de télétravail jusquà 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin dêtre prêt.e à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : Pour en savoir plus sur Malakoff Humanis, consulter cette page emploi. Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Grenoble

Localisation du poste

Lieu

Grenoble

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Intitulé

RESPONSABLE DE DEPARTEMENT DE LUTTE CONTRE LA FRAUDE ET CORRUPTION F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Rattaché à la Directrice de la Conformité du Groupe, vous avez pour rôle d’animer le département Intégrité et Gouvernance et de piloter le dispositif de lutte contre la fraude et lutte contre la corruption. Vos responsabilités et missions Vous pilotez le dispositif Groupe de lutte contre la fraude et la corruption et vous couvrez les sujets et les dossiers liés aux domaines de l'intégrité, la fraude, la corruption, les conflits d'intérêts, ainsi que les projets et politique y afférents. • Vous avez la charge du suivi des risques, de l'évaluation des dispositifs et du pilotage des non-conformités auprès des métiers et entités concernés. • Vous fixez des objectifs sur les montants de fraudes à récupérer et challengez les directions métiers à ce sujet. Vous avez un sens du résultat fort par rapport à la fraude. • Vous apportez votre expertise avec un appui technique et réglementaire sur les différentes composantes du dispositif. • Vous menez et finalisez des projets informatiques avec l’équipe de la MOA Règlementaire. • Vous élaborez et dispensez des formations aux collaborateurs des métiers concernés par les sujets de fraude, de corruption et d’éthique. Vous contribuez à diffuser et renforcer une culture de la détection de la fraude au sein du Groupe. • Vous animez le réseau interne des correspondants fraude et corruption des directions métiers. • Vous mettez en place des actions de coopération avec les différents acteurs de l’assurance du marché sur les domaines de la fraude et de la corruption pour travailler notamment sur les schémas de fraudes organisées. • Vous êtes en charge des différents comités du dispositif ainsi que du reporting exhaustif à l'attention des Directions métiers et de la Direction générale sur les sujets de fraude et de corruption. • Vous managez une équipe de 5 collaborateurs répartis entre Lille et Paris. Vous l’animez et vous accompagnez le développement des compétences des collaborateurs.   Des déplacements entre Lille et Paris sont à prévoir.

Profil souhaité

Profil recherché

• Vous avez une formation en Audit interne, Gestion des risques ou Compliance avec une expérience avérée en gestion des fraudes dans le secteur de l’assurance ou de la banque assurance. • Connaissance des enjeux métiers de l’assurance de personnes et de ses besoins pour atteindre les objectifs de mise en conformité. • Capacité à manager des projets notamment outils IT. • Capacité à manager des équipes. • Compétences relationnelles permettant l’échange avec les nombreuses parties prenantes du Groupe. Capacité à travailler en équipe et de façon transversale. Capacité à créer une relation de business partner avec les Directions Métiers. • Excellent relationnel avec une attente particulière sur la compréhension des attentes et des enjeux de la Direction Conformité et des Directions Métiers. • Agilité, curiosité, autonomie, proactivité, rigueur, méthode, sens de l’organisation sont des qualités attendues. • Profil de 8 à 10 ans d’expérience professionnelle minimum. Le poste est situé à Lille ou à Paris

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Intitulé

COMPTABLE CONFIRME - RESPONSABLE BILAN F/H

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

Votre rôle principal Vous avez pour mission la participation aux travaux comptables d'entités du groupe AG2R La Mondiale au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes basées à Levallois et spécifiquement dans l'équipe de la comptabilité générale Vos responsabilités et missions Vos missions consisteront principalement à : . Vous participez aux opérations quotidiennes concernant la comptabilité de différentes entités juridiques du groupe (société de gestion d'actifs par exemple), la comptabilité financière, les frais généraux, et la fiscalité, . Vous participez aux travaux d'arrêtés des comptes annuels concernant l'établissement des bilans sociaux, des annexes et des rapports, . Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents acteurs impliqués dans l'élaboration des comptes au sein du Groupe AG2R La Mondiale.

Profil souhaité

Profil recherché

 Vous êtes titulaire d'une formation comptable supérieure (niveau DSCG) et possédez une expérience réussie de 4 ans minimum sur un poste similaire. Une aisance avec les outils informatiques est requise. - Rigueur, organisation, Capacité relationnelle pour travailler en équipe, Curiosité et réactivité.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

Architecte logiciel IA IA générative, RAG et agentique H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGIRC-ARRCO - A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents œuvrent à la conception, la mise à disposition et l’évolution du SI Retraite Complémentaire. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d’entreprises.La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France : l’ensemble des métiers informatiques y sont représentés et un Data Center en propre sur le site de Bordeaux.Avec un plan de charge 2026 de près de 215 000 jours-hommes et des projets pluriannuels, l’Agirc-Arrco dispose d’une des DSI les plus importantes du secteur privé.  Dans le cadre du développement et de l’industrialisation de sa plateforme de services d’intelligence artificielle, l’organisation recherche un architecte logiciel IA capable de concevoir, sécuriser et faire évoluer des solutions d’IA générative à forte valeur d’usage. Le poste s’inscrit dans un environnement exigeant mêlant architecture logicielle, R&D appliquée, industrialisation DevSecOps, gouvernance des usages IA et accompagnement des équipes métiers et techniques.Rattaché(e) à l’équipe en charge de la gouvernance et de la mise en œuvre de l’IA, vous jouerez un rôle de spécialiste technique et d’architecte sur la conception, l’industrialisation et l’évolution d’une plateforme IA d’entreprise.À ce titre, vous serez amené(e) à :-Définir et faire évoluer l’architecture logicielle de la plateforme IA, en concevant des architectures IA génératives robustes intégrant notamment : agents, bases de connaissances, pipelines RAG, modèles LLM adaptés aux besoins, connecteurs MCP et expositions API.-Réaliser ou encadrer des prototypes avancés, ou des démonstrateurs technologiques, autour du RAG, de l’agentique, de l’orchestration multi-outils, du routage de modèles et de l’évaluation de la qualité des réponses.-Structurer les développements d’extensions, d’agents, de tools et de connecteurs MCP de la plateforme ; en veillant à leur maintenabilité, leur testabilité, leur sécurité et leur capacité à être réutilisés.-Participer à l’industrialisation DevSecOps de la plateforme : gestion des versions, images Docker, pipelines CI/CD, promotion entre environnements, registre d’artefacts, tests, traçabilité et retour arrière maîtrisé.-Intégrer des modèles IA et des services d’IA via des plateformes cloud, des API de routage ou des fournisseurs compatibles, avec une attention particulière portée aux quotas, à l’observabilité, à la sécurité et à la maîtrise des coûts.-Participer à la définition des bonnes pratiques d’ingestion documentaire, de vectorisation, de recherche sémantique, de contextualisation, de citation des sources et d’évaluation des réponses produites par les assistants.-Accompagner les équipes projets, métiers et techniques dans la conception des cas d’usage IA, la formulation des besoins, la préparation des jeux de test, la validation fonctionnelle et la mise en service progressive. 

Profil souhaité

Profil recherché

- Très bonne compréhension des enjeux de sécurité applicative : OAuth2, OpenID Connect, JWT, RBAC/IAM, chiffrement, sécurisation des API, SAST, audit, logs et intégration des contrôles dans la chaîne DevSecOps.-Appétence forte pour l’open source, la recherche appliquée, l’expérimentation raisonnée, la comparaison de solutions et la transformation de prototypes en composants industriels.Profil/Expériences :- Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique, génie logiciel, intelligence artificielle, systèmes d’information ou domaine équivalent.-Vous disposez d’une expérience confirmée dans la conception, le développement et l’industrialisation de solutions logicielles complexes, idéalement avec une forte composante IA, IA générative, analyse de données ou aide à la décision.-Vous avez déjà conçu ou contribué à des plateformes web, architectures API, microservices, composants réutilisables ou solutions cloud et conteneurisées.-Vous savez transformer une approche exploratoire ou issue de la recherche appliquée en solution industrialisable, maintenable et sécurisée.-Vous êtes à l’aise dans des environnements exigeants en matière de sécurité, de traçabilité, de conformité, de gestion des accès et de gouvernance des données.-Expérience de plus de 10 ans dans le domaine Aptitudes/Qualités :-Très haut niveau d’autonomie technique, avec capacité à prendre en charge des sujets complexes, peu stabilisés ou exploratoires.-Esprit d’architecture : capacité à structurer une solution dans la durée, à distinguer le socle commun des adaptations locales et à arbitrer entre réutilisation, extension et développement spécifique.-Capacité de recherche et développement appliquée : savoir explorer une approche, la prototyper, l’évaluer objectivement, en mesurer les limites et proposer une trajectoire d’industrialisation.-Pédagogie forte : capacité à rendre compréhensibles des sujets complexes d’IA générative, d’architecture logicielle, de sécurité ou d’industrialisation auprès d’équipes techniques, métiers et décisionnelles.- Excellent niveau de rédaction et de formalisation : dossiers d’architecture, spécifications, notes de cadrage, guides techniques, supports de formation et synthèses exécutives.-Rigueur, sens de la preuve, attention portée à la qualité, à la sécurité, à la traçabilité et à la maintenabilité des solutions livrées.-Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse avec des équipes IA, data, développement, infrastructure, sécurité, exploitation, métiers et fournisseurs. Poste basé à Paris avec des déplacements ponctuels en province selon les besoins des projets.

Localisation du poste

Lieu

PARIS, 46 quai de la Râpée - 75012 PARIS

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Intitulé

DSCGDICDD07-27782 - Coordinateur Relation Client (Téléphonie BO) F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : GESTION DES OPERATIONS ADP/GESTIONNAIRE PRESTATIONS Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Vous intégrez une équipe de Relation Client de 12 personnes qui sappuie sur des valeurs dentraide de solidarité et dégalité. Votre quotidien : -  Gérer et superviser lactivité téléphonique afin de garantir latteinte des objectifs. - Etablir mensuellement les plannings et les ajuster au quotidien. - Assurer un reporting quotidien auprès de son responsable. - Former sur les produits et la relation téléphonique et apporter un support métier à léquipe. - Apporter un support technique en cas de dysfonctionnement(s) doutil(s). - Participer à lanimation des différentes réunions - Garantir la fiabilité et le maintien des process en assurant la transversalité avec les différents services. - Mener des entretiens de débriefings réguliers avec les collaborateurs dans le cadre de lamélioration continue tant sur la partie téléphonie que back office. - Traiter des réclamations. - Effectuer des tâches de back office : information client, réponse aux mails et courriers. - Gérer les dossiers et/ou demandes urgentes. - Assurer la prise dappel entrant sur les journées à forte activité. - Être le garant de la qualité du discours client. - Vous pouvez être amené à remplacer votre Responsable en son absence - Vous disposez dune expérience solide en centre dappel en tant que superviseur. - Vous êtes doté dexcellentes compétences, tant à loral quà lécrit. - Vous savez prioriser vos tâches et être force de proposition pour lorganisation et lamélioration des procédures. - Vous être de nature positive et réactive, vous avez une capacité d'écoute et de pédagogie. - Vous maitrisez les outils bureautiques et téléphoniques (odigo ou similaire). -  Vous disposez d'une capacité organisationnelle importante et d'une rigueur dans la planification des présences et des horaires. Adresse : Malakoff (92)

Localisation du poste

Lieu

Malakoff (92)

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Intitulé

DSCGDICDI06-28030 - Chargé Relation Client F/H H/F

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : GESTION DES OPERATIONS ADP/GESTIONNAIRE PRESTATIONS Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Vous intégrez une équipe de Relation Client de 12 personnes qui sappuie sur des valeurs dentraide de solidarité et dégalité. Votre quotidien : Mission téléphonique (60 du temps) - Accueillir, renseigner les assurés et leurs proches les partenaires sur les garanties souscrites et les spécificités de leur contrat. - Prendre en charge les réclamations de premier niveau - Transmettre les autres demandes aux services compétents Mission Back office (40 du temps) - Réponse aux demandes dinformation Client nous parvenant par courrier, par mail et par téléphone - Réédition et renvoie de documents ( Lettre dinformation annuelle, Certificat dadhésion, déclaration fiscale) - Réaliser des actes de gestion : modification administratives, représentation dimpayés, restitution de volontés, validation des factures liées à un rapatriement, - Traitement des réclamations - Campagnes dappels sortants pour la mise à jour des dossier Baccalauréat 2 années de formation ou expérience équivalente avec un sens développé du relationnel, une bonne capacité rédactionnelle et une maitrise des outils informatiques (Pack Office) Vous êtes aussi dynamique, rigoureux(se), polyvalent(e) et savez faire preuve découte active. Votre capacité dadaptation et votre autonomie feront la différence.  Vous nous rejoignez, vous bénéficiez de : - lensemble des dispositions de la Convention collective nationale de lassurance et des accords dentreprise - une rémunération versée sur 13,5 mois avec possibilité de lisser sur 12 mois - un accord dintéressement et de participation aux bénéfices - un restaurant d'entreprise de qualité -  le Télétravail -  la Couverture santé et prévoyance -  le dispositif 35h avec plusieurs formules de temps de travail (RTT) -  Un Plan dÉpargne Entreprise (PEE) et un Compte épargne Temps (CET) Le contrat est à temps plein, en CDI et basé à Malakoff (92) Rémunération: 25.900 - 28.000 en fonction de l'expérience Adresse : Malakoff (92)

Localisation du poste

Lieu

Malakoff (92)

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Intitulé

RESPONSABLE D'ACTIVITE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Vous êtes en charge de la supervision d'un équipe de techniciens calcul et d'une équipe de chargés de missions. Vous êtes également en responsabilité sur vos propres missions telles que le suivi des prestataires et du budget pour notre Direction. Vos responsabilités et missions Vous animez vos équipes autour d’un management visuel adapté et en appliquant les principes du lean et de la solidarité entre les équipes de la Direction. Vous recrutez et intégrez les nouveaux collaborateur.trices. Vous formez et accompagnez à la prise de poste. Vous définissez et suivez les objectifs et les missions de l’équipe. Vous menez les entretiens d’appréciation de chaque collaborateur.trices. Vous pilotez l’organisation de l’activité : points individuels avec les collaborateur,trices, réunions d’équipe, répartition des missions, suivi des sujets sensibles et des alertes. Vous vous assurez de la montée en compétences de votre équipe. Vous participez activement aux projets impactant votre périmètre et au développement des outils dans un contexte de plateformisation et de transformation. Vous contribuez activement aux missions de la ligne managériale (point de synchro, journée de travail collaboratif, entraide, validation des opérations de décaissement….) Vous prenez en charge à votre niveau certaines missions confiées par la Direction. Vous êtes en relation avec les interlocuteur.trices internes et externes (Direction Technique, Commerciale, MOA, conformité, juridique, contrôle interne, partenaires…..) Vous accompagnez les équipes dans leur appropriation du changement (réglementaire, organisationnel et technologique). Vous portez les valeurs du Groupe et déclinez le plan d’entreprise

Profil souhaité

Profil recherché

De formation supérieure vous avez acquis une expérience professionnelle dans les métiers de la gestion et idéalement dans le management. Ce poste nécessite des capacités d'animation et de pédagogie développées, du dynamisme, de la curiosité. Votre sens de la planification est un atout pour ce poste. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Les connaissances de la gestion des marchés de proximité seraient appréciées. Vous faites preuve d'autonomie, d'initiative, et de rigueur. Vous êtes reconnu pour votre capacité à prendre du recul et votre sens de l'organisation et de l’animation. Vous êtes curieux, force de proposition, et persévérant dans la finalisation des sujets. Une bonne aisance relationnelle est indispensable pour conduire cette mission transverse et s'intégrer au collectif managérial de notre Direction.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

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Intitulé

RESPONSABLE AGENCE CONSEIL RETRAITE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal En lien avec la Direction Clients et Conseil Retraite, vous avez pour mission d'animer les équipes de l’agence conseil retraite de Périgueux. Vous assurez également l'accompagnement et l'orientation des salarié(e)s en matière d'évolution et liquidation des droits à la retraite, informez et accompagnez les salarié(e)s et les retraité(e)s relevant des régimes ARRCO/AGIRC/IRCANTEC, et enfin vous participez aux manifestations organisées dans le département pour informer le grand public sur ses droits avant l'âge de la retraite. Vos responsabilités et missions A ce titre, vos missions consistent à : - Animer, planifier et coordonner l'action de l'équipe, composée de 5 membres - Organiser l’activité et le planning de l’équipe - Assurer le respect des objectifs collectifs et individuels fixés par la Direction Clients et Conseil Retraite - Garantir les niveaux de productivité et de qualité attendu, collectivement et individuellement - Assurer l’information générale et règlementaire auprès de votre équipe - Effectuer le reporting de votre activité - Accueillir, informer, assister et conseiller le client sur les régimes de retraite - Participer à la constitution du dossier de retraite - Développer, entretenir et nourrir des relations de coopération avec le réseau des partenaires internes et externes pour développer la qualité de service - Réaliser, à la demande des activités d'expertise et de support en matière de procédures, de gestion, de contrôle et de système d'information.  

Profil souhaité

Profil recherché

Titulaire d'un bac+2, vous avez de l’expérience en management et relation clients. Vous maîtrisez les techniques d'accueil, d'entretiens en face à face et téléphoniques. De même, vous maitrisez les outils informatiques.   Vous êtes capable de prendre du recul et avez le goût du travail en équipe. Vous avez des connaissances dans le domaine de la retraite (régime de base, régimes complémentaires...). Vos capacités d'organisation, de communication et votre réactivité seront vos atouts pour ce poste.   Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste.   Poste ouvert à la cooptation interne.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PERIGUEUX

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Intitulé

CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein de notre Centre de gestion Retraite Complémentaire sur notre site de Bordeaux, vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients particuliers : retraités, actifs ou futurs retraités dans l’objectif d’offrir un service client de qualité. Votre objectif ? Optimiser la qualité du service client grâce à votre expertise. Vos responsabilités et missions A ce titre, tout ou partie des missions pourraient vous être confiées :  Vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes en engageant et/ou mettant à jour les dossiers, analysez la complétude de la carrière et des droits à prestations.   Vous veillez à la régularité et la qualité du traitement des demandes en contrôlant l’exhaustivité des pièces justificatives et en effectuant les demandes de pièces complémentaires si nécessaires en conformité avec la réglementation.    Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.  Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.  Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.).     Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire. 

Profil souhaité

Profil recherché

De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.  Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.  Votre rigueur, votre organisation, votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées.  Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.  Vous utilisez avec facilité l'outil informatique et la bureautique (WORD, EXCEL). Chez nous, vous trouverez un environnement respectueux de chacun et propice à l’épanouissement.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

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Lieu

BORDEAUX

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Intitulé

CONSEILLER COMMERCIAL VAD PRO F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal: Au sein de la Direction Vente à Distance & Particulier Omnicanal, vous contribuez au développement commercial auprès d'une clientèle non salariée en Santé, Prévoyance, Retraite et Épargne dans le cadre des objectifs fixés par la direction. Vos responsabilités et missions Vos principales missions consistent à mener des campagnes de prospection auprès d'une cible composée principalement de personnes non salariées et occasionnellement de leurs TPE, en mobilisant différents canaux de contact tels que les appels entrants, les appels sortants, les courriels ou les visioconférences. Vous assurez les actions de relance auprès de la clientèle et des prospects, élaborez les propositions commerciales dans le respect de la politique définie et menez les négociations nécessaires à la conclusion des affaires. Vous prenez également en charge la mise à jour continue du CRM, la production des reportings d'activité pour la hiérarchie ainsi que la tenue d'une permanence téléphonique selon les plages horaires requises. De façon transversale, votre fonction vous invite à échanger régulièrement, convaincre et négocier avec des parties prenantes internes et externes.

Profil souhaité

Profil recherché

Idéalement avec une formation supérieure ou une expérience de 2 à 5 ans dans une activité commerciale ou en centre d'appels. Vous disposez de solides capacités de négociation et de suivi de la clientèle. Vous êtes en capacité de repérer les cibles pertinentes pour les actions commerciales sur la base de fichiers fournis par le Marketing ou identifiés localement, ainsi que de mener des campagnes de prospection auprès des personnes non salariées. Une connaissance du secteur de la protection sociale est souhaitée. Dynamique, avec un bon état d'esprit et un réel sens commercial, vous êtes capable de vous adapter rapidement au sein d'une équipe et de vous investir dans des missions variées tout en faisant preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie. Doté d'une excellente aisance relationnelle et d'une aptitude à vous affirmer auprès de profils professionnels, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de solidarité.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

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LILLE

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Description du poste

Intitulé

Commercial Terrain en Assurances H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer la direction développement commercial et partenariats en charge du développement, de la fidélisation et de la valorisation du portefeuille clients.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de 8 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.

Votre mission : Développer et fidéliser un portefeuille de clients (entreprises TPE PME et TNS) sur votre secteur géographique Paris (93 seine st Denis 94 Val-de-Marne ), en assurant la promotion, le conseil et la vente des offres et services d'IRP AUTO, dans une logique d'atteinte des objectifs commerciaux.

Développement commercial et relation client

- Mener des entretiens de vente et de suivi auprès des dirigeants d'entreprise ou de leurs représentants (objectif : minimum 16 rendez-vous physiques par semaine)
- Conduire une phase de découverte approfondie afin d'identifier les besoins et détecter de nouvelles opportunités commerciales
- Maîtriser et porter la présentation d'IRP AUTO et de ses offres auprès de vos interlocuteurs
- Conseiller et promouvoir l'ensemble des solutions, avec un focus sur la santé et la prévoyance, ainsi que les offres complémentaires (DUERP, Auto Paie, épargne...)
- Accompagner vos clients dans l'évolution de leurs contrats et répondre à leurs enjeux
- Négocier et conclure les ventes dans une logique d'atteinte et de dépassement des objectifs commerciaux

Organisation et pilotage de l'activité commerciale

- Vous vous appuyez sur un assistant commercial en charge de la prise de rendez-vous et construisez avec lui votre agenda et vos priorités de développement
- Être proactif(ve) dans la prise de rendez-vous et garantir une activité commerciale soutenue
- Suivre vos propositions commerciales jusqu'à leur concrétisation
- Saisir et piloter l'ensemble de votre activité (visites, opportunités, propositions, signatures)

Suivi, outils et développement du réseau

- Mettre à jour, fiabiliser et enrichir les données clients dans le CRM (Salesforce)
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs (experts-comptables, partenaires...)
- Représenter IRP AUTO lors d'événements, salons et manifestations professionnelles

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Expérience et compétences1 an d'expérience réussie en vente terrain, idéalement en BtoBLes profils juniors avec une forte appétence commerciale sont également étudiés Connaissance des techniques de vente (prospection, découverte, négociation, closing)Une connaissance des produits de protection sociale (prévoyance, santé, retraite) est appréciéeMaîtrise des outils informatiques et CRMFormationBac +3 à Bac +5 en commerce, vente ou relation client Savoir-êtreEsprit d'équipe : capacité à collaborer efficacement avec les équipes internes (assistants commerciaux, managers, services back office) et à partager les bonnes pratiques.Sens du collectif : aptitude à travailler en mode collaboratif, à contribuer à la performance de l'équipe et à s'inscrire dans une dynamique commune.Aisance relationnelle : excellente capacité à créer du lien, à instaurer une relation de confiance et à s'adapter à des interlocuteurs variés (dirigeants, TNS, partenaires).Sens de l'écoute : aptitude à comprendre rapidement les besoins clients, à reformuler et à proposer des solutions pertinentes.Orientation résultats : forte culture de la performance, goût du challenge, capacité à atteindre et dépasser les objectifs commerciaux.Persévérance : ténacité dans la prospection et le suivi, capacité à relancer efficacement et à ne pas abandonner face aux refus.Autonomie : capacité à organiser son activité, prioriser ses actions et gérer un secteur en toute responsabilité.Esprit d'initiative : proactivité dans la prise de rendez-vous, le développement de nouvelles opportunités et l'animation de son réseau.Capacité d'adaptation : aisance à évoluer dans un environnement changeant, à ajuster son discours et ses méthodes selon les situations.Force de conviction : capacité à argumenter, négocier et conclure dans une logique gagnant-gagnant. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

Île-de-France

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Intitulé

12796621 - Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : OPERATION CLIENT/GESTIONNAIRE CLIENT RETRAITE ENTREPRISE 1 Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales : Identifie les besoins d'information de son interlocuteur Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles : internes et externes) Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN   Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur : Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, ...) Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues : Contribue aux opérations de recouvrement amiable   Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés : Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité Traite les contestations sur les soldes De formation bac2 dans le domaine de la compta/gestion/paie. Une expérience similaire réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même quune connaissance de la paie/DSN. Adresse : TOURS

Localisation du poste

Lieu

TOURS

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Intitulé

GESTIONNAIRE INSTRUMENTS FINANCIERS - UNITES DE COMPTES F/H

Contrat

CDD Remplacement

Description de la mission

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour rejoindre notre service Gestion des Unités de Compte. Ce CDD est une opportunité de développer une vision globale du référencement des titres et de leur valorisation jusqu’au passage des ordres. Vous travaillerez au sein de plusieurs équipes qui garantissent l'efficacité de nos opérations et la satisfaction de nos clients.  Vos missions : Au sein de notre service, vous serez au cœur des opérations financières, avec pour objectif d'assurer la qualité et la fiabilité de nos processus. Concrètement, vous interviendrez sur : • Le référencement et la valorisation des actifs financiers (actions, obligations, OPCVM...). • La gestion des opérations sur titres : vous contribuerez au traitement des opérations courantes (dividendes, coupons...). • Le passage des ordres d’achat et de vente des titres selon les prérequis. • Le suivi du dénouement des opérations et leur comptabilisation. • Des missions transversales au sein de nos équipes. • Mise à jour des modes opératoires. Votre profil : • Vous possédez un diplôme en finance, comptabilité ou équivalent (Bac+2 minimum). • Vous avez une bonne connaissance et une appétence pour le fonctionnement des instruments financiers (actions, obligations, OPCVM, produits dérivés...) et des marchés financiers. • Une expérience dans le domaine des opérations financières (en front ou en back office titres, passage des ordres, valorisation, comptabilité financière...) est souhaitée afin de contribuer efficacement aux activités des équipes. • Votre motivation, curiosité et capacité à comprendre votre environnement sont tout aussi importantes. • Vous êtes rigoureux(se), avec une bonne organisation et un esprit d'analyse. • Vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens du service client. Pourquoi nous rejoindre ? Des missions variées et responsabilisantes, avec une réelle contribution à la performance de l'entreprise. Un environnement de travail stimulant, propice au développement de vos compétences. La possibilité de donner du sens à votre travail en participant à la gestion des actifs de nos clients. Lieu de travail : Mons-en-Barœul Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie de relever ce défi, n'hésitez pas à postuler ! Vos avantages  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance   Notre Groupe   Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.   • C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique, • C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain, • C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain, • C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité, • C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.   Nos engagements   Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.   Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.   Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.   Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

Let's go !

Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ : Booster de compétences

Prosper+ est l'outil qui va vous aider dans votre réflexion sur la mobilité professionnelle!

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Description du poste

Intitulé

2025-178 - CONSEILLER GESTION ASSURANCES DE PERSONNES

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Gérer lensemble des évènements courants liés à la vie des contrats: . Traiter les demandes clients et les réclamations . Vérifier la pertinence des éléments du dossier et assurer sa complétude . Contrôler les carrières . Gérer la facturation, ajuster re régulariser les comptes et traiter les anomalies DSN. . Assurer la prise en charge des action précontentieuses.

Bac 2 gestion  ou comptabilité et connaissances en assurances de personnes, ou en manipulation de la DSN. Une expérience dans le domaine serait un plus.
Lieu :75008

Localisation du poste

Lieu

75008

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Description du poste

Intitulé

2025-208 - CONSEILLER GESTION ASSURANCES DE PERSONNES H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Au sein du Département Vie du contrat de la Direction Engagements Clients, dans une équipe d'une dizaine de collaborateurs, nous vous proposons de gérer la vie des contrats de nos clients entreprises, de l'adhésion à la cessation d'activité. Ainsi, vous vérifiez et étudiez les éléments du dossier (pertinence et complétude des pièces) et procédez à l'enregistrement des nouveaux contrats. Vous traiterez les homologations DSN. Pour ce faire vous savez analyser et manipuler la DSN digitalisée. Vous renseignerez et conseillerez la clientèle sur les questions relatives à son périmètre d'intervention ( accueil téléphonique, physique, mails) .

De formation initiale en gestion PME/PMI ou en comptabilité, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en gestion ( affiliation, portabilité des droits, traitement d'anomalies DSN) acquise au sein d'une institution de prévoyance, d'une compagnie d'assurance, d'une CPAM ou d'une caisse d'URSSAF dans laquelle vous avez éprouvé vos qualités d'analyse et votre curiosité. Vous gérez vos dossiers avec rigueur et suivez avec précision les process de gestion. Vous travaillez avec logique afin d'atteindre des résultats fiables.
Lieu :PARIS 75008

Localisation du poste

Lieu

PARIS 75008

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

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Description du poste

Intitulé

Responsable informatique (H/F)

Contrat

CDI

Description de la mission

CAVEC - En 1949, une poignée d’experts-comptables et de comptables agréés fondait la caisse de retraite de leur profession. Plus de 75 ans plus tard, la Cavec est indépendante, solide et résolument tournée vers le service. Son système d’information en est le moteur. Nous cherchons la personne qui en prendra les commandes. Une institution gérée par la profession, pour la profession La Cavec pilote les régimes de retraite complémentaire et de prévoyance des experts-comptables et des commissaires aux comptes. Elle gère également leur retraite de base pour le compte de la Caisse nationale d’assurance vieillesse des professions libérales (CNAVPL), dont elle est l’une des sections professionnelles. Depuis 2015, la Cavec a repris son indépendance, bâti son propre système d’information et développé des services numériques complets, comme l’espace sécurisé Ma Cavec en ligne. Le tout avec une équipe à taille humaine (moins de 50 salariés), où chaque compétence compte. Votre mission Rattaché(e) à la direction, vous êtes le garant du système d’information de la Cavec. Deux ambitions guident votre action : •Faire vivre le système de gestion des retraites. C’est votre mission principale : derrière chaque cotisation encaissée et chaque pension versée, il y a votre travail. Vous en assurez la continuité, la fiabilité et l’évolution. •Mener des projets d’envergure nationale. Aux côtés de la CNAVPL et des acteurs de la retraite obligatoire, vous portez les chantiers qui transforment le service rendu aux assurés. Vos activités Gestion des retraites •Garantir la disponibilité et la fiabilité du système de gestion des retraites (affiliation, cotisations, calcul des droits, liquidation et paiement des pensions). •Piloter son maintien en conditions opérationnelles avec les éditeurs et prestataires (maintenance, montées de version, recettes). •Intégrer les évolutions réglementaires et les décisions du conseil d’administration, en lien étroit avec les services métier. •Assurer la continuité des services en ligne proposés aux affiliés et aux employeurs, dont Ma Cavec en ligne. Projets nationaux et innovation •Conduire les projets informatiques menés avec la CNAVPL et les autres sections professionnelles, de l’expression des besoins au déploiement. •Représenter la Cavec dans les groupes de travail inter-régimes et y défendre les spécificités de la profession. •Accompagner les projets de transformation interne (applications métier, outils RH, intelligence artificielle) et assurer une veille technologique. Infrastructure, sécurité et support •Assurer la disponibilité de l’infrastructure (serveurs, réseau, postes de travail, téléphonie) et administrer l’environnement Microsoft 365. •Faire vivre la politique de sécurité du système d’information (habilitations, sauvegardes, continuité d’activité) et la conformité RGPD avec le DPO. •Assurer le support de niveaux 1 et 2 et équiper les salariés, sur site comme en télétravail. Prestataires et budget •Piloter les prestataires et contrats informatiques, rédiger les cahiers des charges et participer aux consultations. •Construire et suivre le budget informatique. Cette liste n’est pas limitative : d’autres tâches relevant de la qualification du poste peuvent être confiées selon les besoins de la Cavec.

Profil souhaité

Profil recherché

Vous justifiez d’un Bac+4/5 en informatique et/ou de plus de 5 ans d’expérience, conformément aux critères de la classification C1 (accord collectif du 6 juillet 2022, art. 5.2.b). •Expérience réussie de responsable informatique ou d’administrateur systèmes et réseaux, idéalement dans une structure de taille comparable. •Maîtrise de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, des réseaux (VPN) et des recommandations de l’ANSSI. •Expérience de la gestion de projet et du pilotage de prestataires ; connaissance du RGPD, notions de commande publique appréciées. •Une expérience en protection sociale ou sur des applications de gestion des retraites est un vrai plus. Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et de discrétion (accès à des données personnelles), et vous avez le goût du service et la pédagogie qui font la différence auprès d’utilisateurs non spécialistes.

Finalité du poste

Test Assesfirst Entretien RH & Métier Politique de télétravail Entre 1 et 2 jours de télétravail par semaine Congés et temps libre Réduction du Temps de Travail (RTT) Avantages financiers Plan d’épargne entreprise Prime de cooptation (parrainage) Indemnité de télétravail Subventions du Comité Social et Économique (sport, culture, etc.) Prime de PACS ou de mariage Chèques-cadeaux Compte Épargne Temps (CET) Chèques-vacances Avantages liés à la parentalité Prime de naissance Congé pour enfant malade Accompagnement à la parentalité Prime de rentrée scolaire Santé et bien-être Participation aux activités sportives Transport et mobilité Aides au transport et à la mobilité

Localisation du poste

Lieu

Île-de-France

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

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Description du poste

Intitulé

Gestionnaire Retraite H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, le groupe IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille au travers d'un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez un organisme paritaire et dynamique qui bénéficie d'un environnement de travail humain et bienveillant où les opportunités sont nombreuses : conforter ses connaissances au travers de formation adaptées à vos besoins, avoir plus de responsabilités ou encore changer de métier ou de ville... de réelles perspectives s'offrent à vous, et nous vous accompagnons tout au long de votre carrière.

Intégrez un Groupe engagé en faveur de la mobilité liée aux transports

Attentif aux enjeux environnementaux, IRP AUTO met en place des actions permettant :
- De réduire les déplacements domicile-travail (accord télétravail, espaces de restauration ou restaurant d'entreprise) et les déplacements professionnels (outils de réunions à distance, Charte des déplacements professionnels)
- D'inciter à l'utilisation des transports en commun (aide financière selon conditions, flexibilité des horaires de travail)
- De faciliter l'accès aux sites en modes doux (stationnement facilité et sécurisé) »



Mission :

Contribuez au travers d'un métier porteur de sens en soutenant les salariés et retraités du secteur automobile dans une étape essentielle de leur parcours : la gestion de leurs droits à la retraite.

En rejoignant nos équipes, vous serez un acteur clé du processus, en garantissant la constitution rigoureuse et le suivi précis des dossiers de retraite, tout en assurant un accompagnement humain et personnalisé.

Activités principales :

Gérer avec précision les dossiers de retraite

- Vérifier la recevabilité des demandes et analyser les pièces justificatives transmises.
- Mettre à jour et garantir la fiabilité des données de carrière dans nos outils internes.
- Identifier et corriger les anomalies éventuelles pour assurer la conformité des dossiers.
- Préparer les dossiers complets en vue de leur étude approfondie par les services concernés.

Accompagner et conseiller les bénéficiaires

- Répondre aux sollicitations des salariés et retraités via différents canaux (e-mails, appels, espace client en ligne).
- Orienter et guider les bénéficiaires dans leurs démarches administratives, en leur apportant des conseils clairs et personnalisés.

Contribuer à un service de qualité

- Respecter les délais impartis pour répondre aux attentes des bénéficiaires avec efficacité.
- Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour garantir une coordination optimale.
- Participer à l'amélioration continue des procédures et outils, en partageant vos idées et retours d'expérience.

Profil souhaité

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en Gestion/Administration ou équivalent.Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques (Excel).Vous êtes rigoureux(se), logique et avez un goût pour les chiffres.Vous appréciez le contact humain et avez un vrai sens du service client.Une expérience ou des connaissances dans le domaine de la retraite sont un plus, mais nous accueillons aussi les talents prêts à apprendre !

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

Chargé de Gestion des Risques Prudentiels H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le service gestion des risques, en charge d'identifier, d'évaluer et de suivre les risques afin de contribuer à la sécurisation des activités de l'entreprise.

Rattaché au directeur des risques, vous aurez en charge l'appui opérationnel aux travaux conduits par la fonction clé gestion des risques.

Vos missions :

- Mettre en oeuvre et piloter un dispositif de gestion des risques du groupe efficace et performant, apportant des éléments d'aide à la décision. Vous interviendrez sur les principales composantes du dispositif : politiques écrites, appétence au risque et sa déclinaison, cartographie des risques, processus ORSA, tableau de bord des risques,
- Piloter le processus ORSA : être le référent technique et méthodologique de l'ORSA, coordonner l'ensemble des étapes, analyser et challenger les résultats au regard de l'appétence aux risques, superviser la rédaction du rapport.
- Piloter le profil de risques : superviser les risques techniques, financiers, et assurantiels en s'appuyant sur les directions et départements en charge de ces domaines, suivre l'avancée des plans d'action, piloter un tableau de bord d'indicateurs de risques, être en capacité de mener des analyses et évaluations à partir des remontées métiers et de l'exploitation des indicateurs, apporter une dimension prospective sur le domaine des risques, au travers d'une veille dédiée et d'études sur les risques émergents et sur les enjeux de durabilité,
- Assurer le secrétariat du comité des risques : préparer les supports, formaliser les compte-rendu,
- Contribuer à la rédaction des politiques écrites et reportings réglementaires : participer à la rédaction des sections pertinentes des rapports narratifs réglementaires (RSR, SFCR) et politiques S2 sur le périmètre de la gestion des risques.
- De manière générale, apporter son concours aux travaux conduits au sein de la direction des risques en lien avec le périmètre de la fonction clé gestion des risques.
- Ces activités nécessitent une forte transversalité, une coordination des travaux et des analyses avec les équipes contributrices, une vigilance et un fort intérêt sur les évolutions réglementaires et plus largement toute évolution pouvant avoir des impacts sur le groupe et ses activités.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences3 ans minimum d'expérience sur un poste en lien avec le domaine de l'actuariat et de la gestion des risques prudentiels.Connaissance de la démarche de gestion des risques, norme solvabilité 2 et ORSAFormationBac +5 idéalement dans le domaine actuariat / gestion des risquesSavoir-êtreCapacité à fédérer les équipes, écoute active et communication, attitude assertive Organisation, autonomie, rigueur, respect des délais, capacités rédactionnelles, qualités de synthèse, esprit d'analyse, curiosité, dynamisme, capacité à innover. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

75116 Paris

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Prosper+ : Booster de compétences

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Description du poste

Intitulé

Chargé d'Animation Prévention H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Dans le cadre de ce CDD de 6 mois renouvelable (avec permis B requis), vous jouez un rôle clé dans la prévention des risques professionnels et la promotion de la santé au travail auprès des entreprises et des salariés du secteur des services de l'automobile. À ce titre, vous contribuez au déploiement d'actions innovantes à fort impact et veillez à leur suivi ainsi qu'à leur amélioration continue.

Vos principales responsabilités :

Sensibilisation et accompagnement :
- Développer un réseau de partenaires et sensibiliser entreprises et salariés à la prévention des risques professionnels.
- Animer des réunions thématiques et représenter IRP AUTO en tant qu'expert(e).

Analyse et solutions :
- Étudier les demandes des entreprises et proposer des solutions adaptées : formations, réunions d'information ou assistance externe.
- Accompagner les entreprises sur site pour présenter les dispositifs de prévention.

Suivi et amélioration continue :
- Exploiter et analyser les données des actions menées.
- Définir et suivre des indicateurs de performance pour optimiser les offres de service.
- Proposer des outils d'audit, des plans d'actions et des améliorations basées sur vos analyses.

Communication et promotion :
- Participer à la valorisation des actions de prévention auprès des clients et partenaires.
- Élaborer des tableaux de bord et restituer les données de façon claire et pédagogique.

Veille et innovation :
- Assurer une veille prospective pour anticiper les besoins en prévention des risques.

Relations :

- Externe : Collaborations régulières avec les clients et partenaires pour déployer les actions de prévention.
- Interne : Travail en lien avec les équipes projets, les conseillers solidarité-prévention, et les équipes communication.

Conditions du poste :
- Mobilité : Déplacements réguliers (métropole et Corse, environ 2 jours par mois, avec découchés). Permis B requis.
- Disponibilité : Participation très occasionnelle à des événements en soirée ou week-end.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétencesMinimum 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans la prévention des risques professionnels, le secteur mutualiste, assurantiel ou la protection sociale.Maîtrise avancée d'Excel, aisance dans la construction d'outils de suivi et capacité à restituer des analyses complexes de façon pédagogique. FormationBac +5 en santé/sécurité au travail ou équivalent. Savoir-êtreExcellent relationnelSens de l'organisationEsprit d'initiative et pédagogie *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

75116 Paris

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ : Booster de compétences

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Description du poste

Intitulé

Actuaire Santé-Prévoyance - Inventaire et Solvabilité Ii H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le service actuariat, en charge des modèles actuariels permettant de réaliser les travaux d'inventaire, tout en étant régulièrement sollicité pour conduire des études stratégiques. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 7 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.

[Le poste peut être basé à Angoulême (16) ou à Paris (16ème)].

Missions :

Les responsabilités du poste concernent le provisionnement dans les comptes sociaux et les évaluations à date et prospectives de solvabilité. Plus précisément, elles comprennent :

- Recueillir et vérifier les données nécessaires aux calculs de provisions
- Mettre en oeuvre des calculs de provisions (normes françaises et solvabilité 2) pour les différentes garanties en santé et en prévoyance
- Conduire des analyses relatives aux provisions obtenues
- Etablir et mettre à jour la documentation technique des activités
- Contribuer au reporting associé : états réglementaires, rédaction des rapports
- Participer aux travaux de projections : business plan, ORSA
- Mener des études actuarielles ponctuelles sur des demandes spécifiques
- Partager des sujets de veille réglementaire, d'adaptation des outils et des calculs aux évolutions réglementaires, en réalisant des mesures d'impacts au préalable

Intégré(e) dans une équipe à taille humaine, vous aurez l'opportunité de mener intégralement des études et d'en présenter les conclusions tout en collaborant avec divers interlocuteurs tels que la Gestion des Risques, le Contrôle de Gestion, la Fonction Actuarielle et la Comptabilité.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences3 ans d'expérience minimum au sein d'une direction technique, au sein d'un service d'inventaire d'une compagnie d'assurance en prévoyance/santé, de préférence collectiveVous disposez d'une solide connaissance de l'environnement Solvabilité 2Vous avez déjà travaillé sur des outils de développement informatique dans le cadre de modèle assurantiel/financierVous avez une bonne maîtrise des principaux outils et langages (Excel, VBA, SAS, R, ...) et la maitrise du logiciel actuariel(s) Addactis Modeling, serait appréciée FormationBac +5 dans le domaine de l'actuariat Savoir-êtreVous êtes curieux, pro-actif et capable de mener des investigations de manière autonome et de les restituer de façon synthétique.Vous appréciez le travail en équipe et recherchez l'amélioration constructive des dispositifs. Vous avez une bonne aisance rédactionnelle couplée d'un tempérament dynamique et rigoureux. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

75116 Paris

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ : Booster de compétences

Prosper+ est l'outil qui va vous aider dans votre réflexion sur la mobilité professionnelle!

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Description du poste

Intitulé

Actuaire Santé-Prévoyance - Inventaire et Solvabilité Ii H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le service actuariat, en charge des modèles actuariels permettant de réaliser les travaux d'inventaire, tout en étant régulièrement sollicité pour conduire des études stratégiques. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 7 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.

[Le poste peut être basé à Angoulême (16) ou à Paris (16ème)].

Missions :

Les responsabilités du poste concernent le provisionnement dans les comptes sociaux et les évaluations à date et prospectives de solvabilité. Plus précisément, elles comprennent :

- Recueillir et vérifier les données nécessaires aux calculs de provisions
- Mettre en oeuvre des calculs de provisions (normes françaises et solvabilité 2) pour les différentes garanties en santé et en prévoyance
- Conduire des analyses relatives aux provisions obtenues
- Etablir et mettre à jour la documentation technique des activités
- Contribuer au reporting associé : états réglementaires, rédaction des rapports
- Participer aux travaux de projections : business plan, ORSA
- Mener des études actuarielles ponctuelles sur des demandes spécifiques
- Partager des sujets de veille réglementaire, d'adaptation des outils et des calculs aux évolutions réglementaires, en réalisant des mesures d'impacts au préalable

Intégré(e) dans une équipe à taille humaine, vous aurez l'opportunité de mener intégralement des études et d'en présenter les conclusions tout en collaborant avec divers interlocuteurs tels que la Gestion des Risques, le Contrôle de Gestion, la Fonction Actuarielle et la Comptabilité.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences3 ans d'expérience minimum au sein d'une direction technique, au sein d'un service d'inventaire d'une compagnie d'assurance en prévoyance/santé, de préférence collectiveVous disposez d'une solide connaissance de l'environnement Solvabilité 2Vous avez déjà travaillé sur des outils de développement informatique dans le cadre de modèle assurantiel/financierVous avez une bonne maîtrise des principaux outils et langages (Excel, VBA, SAS, R, ...) et la maitrise du logiciel actuariel(s) Addactis Modeling, serait appréciée FormationBac +5 dans le domaine de l'actuariat Savoir-êtreVous êtes curieux, pro-actif et capable de mener des investigations de manière autonome et de les restituer de façon synthétique.Vous appréciez le travail en équipe et recherchez l'amélioration constructive des dispositifs. Vous avez une bonne aisance rédactionnelle couplée d'un tempérament dynamique et rigoureux. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

Let's go !

Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ : Booster de compétences

Prosper+ est l'outil qui va vous aider dans votre réflexion sur la mobilité professionnelle!

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Description du poste

Intitulé

Gestionnaire Administratif des Moyens Généraux H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Vous aimez la diversité des missions, le travail en équipe et participer concrètement au bon fonctionnement d'un site ? Rejoignez notre service Environnement de travail et contribuez chaque jour à améliorer l'organisation, le confort et la qualité de vie au travail de nos collaborateurs.

Vos missions principales

Gestion des prestataires & contrats

- Participer au suivi des contrats techniques et généraux du périmètre du service Environnement de travail (maintenance, propreté, sécurité, services...).
- Organiser et suivre les interventions des prestataires.
- Vérifier les prestations réalisées et signaler les anomalies.
- Contribuer à la mise à jour des tableaux de bord et documents de suivi.

Suivi budgétaire & inventaire

- Participer au suivi budgétaire du service : enregistrement/vérification des devis et factures, suivi des consommations, rapprochements simples.
- Contribuer aux inventaires réguliers et à la gestion du matériel.
- Être attentif aux pistes d'optimisation des coûts et ressources (force de proposition au niveau opérationnel)

Support opérationnel et relation interne

- Être un interlocuteur de proximité pour les collaborateurs concernant leurs demandes liées aux locaux, au mobilier ou à la logistique.
- Gérer des demandes opérationnelles : petits travaux, réaménagements ponctuels, préparation d'espaces, livraisons.
- Participer à la rédaction et à la mise à jour de procédures et modes opératoires simples, en lien avec les activités du service.
- Collaborer étroitement avec l'équipe et assurer la continuité de service en prenant en charge certaines missions des collègues lors des absences ou congés.

Événements et salons

- Participer à l'organisation d'événements internes majeurs et de salons professionnels, en lien avec d'autres directions.
- Contribuer à l'organisation matérielle, aux montages/démontages et au suivi du budget associé.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétencesMinimum 2 ans dans un poste similaire (moyens généraux, services internes, logistique, gestion de prestataires ou poste équivalent polyvalent).Sens du service et excellent relationnelPolyvalence et capacité à prendre le relais sur les missions de l'équipe.Aisance avec le suivi administratif et budgétaire (contrats, budgets, inventaire, reporting)Capacité à rédiger des procédures claires et à formaliser les pratiques du serviceFormationBac +2 dans les domaines de la gestion, maintenance, logistique ou services générauxSavoir-êtreOrganisation, rigueur et autonomieCapacité à gérer plusieurs sujets simultanémentAptitude à prendre des initiatives et à être force de propositionPourquoi ce poste ? Un rôle varié et concret, au coeur du fonctionnement de l'entreprise, où vous contribuez directement à : ✔ améliorer le quotidien des collaborateurs✔ assurer la continuité et la qualité des services✔ organiser des événements internes et externes✔ renforcer l'efficacité du service Environnement de Travail *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

75116 Paris

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Allez, on se motive, on fait sa lettre

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Prosper+ : Booster de compétences

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Description du poste

Intitulé

Agent Général Exclusif - F/H-25867 - Agent Général Exclusif- France entière - H/F

Contrat

Statut Indépendant

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE D'AFFAIRES ENT. Contrat : Statut Indépendant Description du poste : Deviens Agent Général Malakoff Humanis et crée ta propre entreprise, sans repartir de zéro. Une clientèle test confiée pour la développer et la multi-équiper auprès des TNS, dirigeants et entreprises de ton territoire. Tu disposes dune gamme complète en retraite, épargne, épargne salariale, santé et prévoyance, ainsi que des outils, de la formation et de laccompagnement de Malakoff Humanis. Tu restes maître de ton développement : prospecter, conseiller, créer ton réseau et fidéliser TES clients. Avec une différence essentielle : cette fois, tu construis TA rémunération, TON entreprise et TON patrimoine professionnel. Plus de 60 Agents Généraux ont déjà fait ce choix partout en France. Tu as lexpérience commerciale. Nous tapportons le cadre et les moyens pour entreprendre. Et si cétait ta prochaine étape ? Découvre le parcours de celles et ceux qui ont franchi le pas avant toi.   Candidater Tu te reconnais dans ce profil et les compétences attendues ? Candidate à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de ton réseau ? Nhésite pas à relayer cette opportunité autour de toi. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Prosper+ : Booster de compétences

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Description du poste

Intitulé

DSCFUNCDD06-27811 - Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : GESTION DES OPERATIONS ADP/GESTIONNAIRE PRESTATIONS Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Gérer le traitement et le versement des prestations - Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementaires - Déterminer les garanties et les bénéficiaires : calculer le montant des prestations selon les clauses du contrat - Ordonnancer et mettre en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusquau terme de la prestation - Le cas échéant, déterminer et assurer le règlement et traitement des capitaux à destination de la CDC Accueillir, informer, conseiller et assister les clients/partenaires dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un objectif de satisfaction client/partenaire et defficience opérationnelle. - Effectuer laccueil multicanal (téléphonique, mail) de lensemble des clients et partenaires - Identifier les besoins dinformation de son interlocuteur et analyser ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quel que soit le canal dentrée (courriers, mails, ) - Analyser lobjet des réclamations de niveau 1 et élaborer des réponses argumentées dans le respect des processus et de la qualité de service rendu aux clients et partenaires - Saisir dans loutil de relation client les typologies de sollicitations Participer à la qualité des dossiers - Accompagner les nouveaux arrivants dans la prise en main des outils - Participer aux activités de contrôle des dossiers et prendre en charge les dossiers complexes - Remonter les besoins dévolution ou anomalies auprès des Directions compétentes Participer au fonctionnement optimal de léquipe en garantissant latteinte des objectifs opérationnels fixés - Animer, former et contrôler (résolution de problèmes techniques ou règlementaires : veiller à la bonne interprétation des procédures...) - Participer à latteinte des objectifs fixés (pilotage d lactivité, veiller sur la qualité et délais, actualisation des guides et procédures) - Assister son responsable, contribuer au bon climat social au sein de léquipe Baccalauréat 2 années de formation ou expérience équivalente ou niveau équivalent acquis par expérience reconnue Rémunération minimum 25.900 sur 13.5 mois Adresse : Malakoff (92)

Localisation du poste

Lieu

Malakoff (92)

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Prosper+ : Booster de compétences

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Description du poste

Intitulé

DSIPGCCDD02-28022 - Expert Technico-Fonctionnel PGC /H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : DESIGN DE SOLUTIONS FONCTIONNELLES/BUSINESS ANALYST 1 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Votre impact au quotidien : Faire évoluer les solutions de demain : - Accompagner les métiers dans la transformation de leurs besoins en solutions concrètes. - Participer aux projets stratégiques, réglementaires et de modernisation - Contribuer aux choix fonctionnels et techniques qui façonnent le SI de demain Être le référent de votre domaine - Apporter votre expertise sur les applications de gestion des contrats - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes - Garantir la qualité, la cohérence et la pérennité des solutions mises en œuvre Créer du lien entre les équipes - Collaborer avec les métiers, les développeurs, les éditeurs et les partenaires externes - Faciliter les arbitrages et accompagner les décisions - Partager vos connaissances et contribuer à la montée en compétence collective Améliorer en continu -  Identifier les pistes d'optimisation des processus et des outils - Industrialiser les pratiques et renforcer la qualité de service  - Être force de proposition dans un environnement en constante évolution Ce que nous recherchons Expertise Expérience significative sur les progiciels de gestion ou ERP métiers. Bonne compréhension des environnements Assurance, Prévoyance ou Épargne. Maîtrise des bases de données SQL et des mécanismes d'échanges applicatifs. Connaissance du paramétrage de solutions métier. Une expérience sur Sunshine constitue un véritable atout Qualités humaines Curiosité et esprit d'analyse. Autonomie et sens des responsabilités. Goût du travail en équipe. Excellentes capacités de communication. Envie d'apprendre, de transmettre et d'innover. Vos objectifs de réussite Assurer un haut niveau de qualité de service sur les applications du domaine. Contribuer à la réduction des incidents et à l'amélioration continue des processus. Accompagner la réussite des projets et des évolutions métier. Devenir une référence reconnue sur votre périmètre fonctionnel et technique Pourquoi rejoindre l'équipe ? Parce que vous souhaitez : Travailler sur des enjeux métiers à forte valeur ajoutée. Participer à la transformation d'un SI stratégique. Évoluer dans un environnement où l'expertise est reconnue. Avoir un réel impact sur les décisions et les solutions mises en œuvre. Rejoindre une équipe engagée, collaborative et orientée résultats. Fourchette de rémunération : 52/58K sur 13,5 mois prime sur objectif 5 Adresse : Malakoff (92)

Localisation du poste

Lieu

Malakoff (92)

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

Auditeur financier H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGIRC-ARRCO - En tant qu’auditeur au sein de la fédération Agirc-Arrco, votre mission consiste à contrôler et évaluer le fonctionnement du régime Agirc Arrco, piloté par la fédération Agirc-Arrco et mis en œuvre par les groupes de protection sociale (Malakoff-Humanis, Ag2r La Mondiale, Klesia, IRCEM, Apicil…).Vous réaliserez, en équipe, des missions d’audit dans l’ensemble des entités qui composent le régime Agirc-Arrco. Les conclusions de vos missions visent à assurer les partenaires sociaux, qui pilotent le régime, que les décisions prises par les instances de gouvernance sont mises en œuvre de manière efficiente dans l’intérêt des assurés et bénéficiaires de la retraite complémentaire.  Vous serez notamment amené à mobiliser vos compétences sur les thématiques suivantes :·        Processus métiers de la retraite complémentaire, fonctions supports et action sociale·        Efficience économique, analyse financière et contrôle de gestion·        Evaluation du dispositif de contrôle interne et de maîtrise des risques·        Audit de projets stratégiques·        Audit des applications SI (pertinence, efficience, risques, contrôles embarqués, …)·        Suivi de ma mise en œuvre des recommandations, audits de suivi·        Chantiers transverses pour améliorer la qualité de l’audit (data Analytics, méthodologie…)En pratique, vous devrez, en vous fondant sur une analyse rigoureuse des éléments de preuve collectées lors de l’audit, en associant les approches qualitatives (entretiens, analyse de documents) et quantitatives (sondages, analyse de données), évaluer les risques, formuler des constats étayés et des recommandations concrètes afin d’améliorer les performances et la qualité de service du régime Agirc-Arrco.

Profil souhaité

Profil recherché

Vous avez une première expérience réussie d’au moins 5 ans en audit interne, cabinet d’audit ou de conseil.Vous avez de solides connaissances financières en comptabilité et en contrôle de gestion sont requises.Un attrait pour l’analyse de donnée, l’usage de l’IA et les nouvelles technologies, vous maîtriser les techniques d’audit, vous avez un esprit d’analyse et de synthèse et vous aimez travailler en équipe.Toute certification concernant les techniques d’audit sera un plus.Vous êtes impliqué, curieux, motivé, doté d’un excellent relationnel et souhaitant travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires et avez une grande capacité d’adaptation.

Localisation du poste

Lieu

PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

Risk Manager Opérationnel H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, le groupe IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille au travers d'un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez un organisme paritaire et dynamique qui bénéficie d'un environnement de travail humain et bienveillant où les opportunités sont nombreuses : conforter ses connaissances au travers de formation adaptées à vos besoins, avoir plus de responsabilités ou encore changer de métier ou de ville... de réelles perspectives s'offrent à vous, et nous vous accompagnons tout au long de votre carrière.

Intégrez un Groupe engagé en faveur de la mobilité liée aux transports

Attentif aux enjeux environnementaux, IRP AUTO met en place des actions permettant :
- De réduire les déplacements domicile-travail (accord télétravail, espaces de restauration ou restaurant d'entreprise) et les déplacements professionnels (outils de réunions à distance, Charte des déplacements professionnels)
- D'inciter à l'utilisation des transports en commun (aide financière selon conditions, flexibilité des horaires de travail)
- De faciliter l'accès aux sites en modes doux (stationnement facilité et sécurisé) »



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Vous aspirez à piloter et améliorer les dispositifs de maîtrise des risques opérationnels et de contrôle permanent ? Rejoignez notre équipe et devenez un acteur clé de la performance de notre groupe !

Vos activités :

- Animation du système de management des risques opérationnels et de contrôle permanent
- Coordonner les systèmes de gestion des risques au sein des différentes directions du groupe
- Apporter une expertise méthodologique aux correspondants maîtrise des risques
- Assurer la liaison avec les fonctions clés du domaine assurantiel et les acteurs du contrôle (RSSI/DPO, Conformité, RPCA, audit interne)
- Évaluation et optimisation des dispositifs de maîtrise des risques
- Superviser l'identification, l'évaluation et l'actualisation des risques par les directions
- Veiller à la mise en place et au suivi des plans de contrôle et d'action
- Consolider les informations (cartographie des risques, contrôles) et produire des analyses pour la direction générale.
- Gestion du SI dédié aux risques opérationnels et au contrôle permanent
- Garantir la disponibilité et la qualité des données dans l'outil de gestion des risques
- Participer au développement et à la maintenance des outils informatiques du département

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences3 années d'expérience minimum sur un poste similaire (idéalement en banque, assurance, institution de prévoyance, mutuelle, ou cabinet). FormationBac +4/5 idéalement dans le domaine du management des risques, contrôle interne, ou expérience professionnelle équivalente. Savoir-êtreRigueur et sens du détail.Solides capacités d'analyse et de synthèse.Discrétion et réserve dans le traitement des informations sensibles.Aptitude au travail en équipe pluridisciplinaire. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

Assistant Paie et Administration du Personnel H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Au sein de l'équipe Administration du Personnel, vous assurez la gestion administrative des collaborateurs et contribuez au bon fonctionnement des processus RH.

Vos activités :

- Gestion administrative du personnel
- Création des dossiers des nouveaux collaborateurs dans les outils RH (ADP, Natixis).
- Suivi des affiliations et adhésions aux organismes (mutuelle, épargne salariale).
- Contrôle des réintégrations sociales.
- Rédaction et suivi des avenants (mobilité, contrats de travail).
- Gestion des absences et de la paie
- Traitement des arrêts de travail : réception, enregistrement et suivi.
- Saisie et mise à jour des informations dans les différents outils RH.
- Gestion et suivi des IJSS et intégration des données nécessaires aux DSN.
- Transmission des éléments variables au binôme paie via les outils de suivi.
- Santé au travail
- Organisation et suivi des visites médicales périodiques pour l'ensemble des sites.
- Interface avec le service de santé au travail et les salariés concernés.
- Suivi administratif et contrôle
- Gestion des procédures hebdomadaires et mensuelles de contrôle des anomalies.
- Réalisation des relances auprès de la CPAM et des différents interlocuteurs externes.
- Gestion du courrier et de la boîte mail dédiée à l'administration du personnel.
- Gestion des déplacements
- Traitement des demandes et du suivi administratif liés aux transports.
- Mise à jour des outils de suivi et communication avec les salariés.
- Missions ponctuelles
- Gestion des contraventions et désignations sur le portail ANTAI.
- Participation à tout projet ou action d'amélioration des processus administratifs RH.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement.Expérience et compétences1 année d'expérience sur un poste similaire.Expérience en administration du personnel souhaitée.Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. FormationBac +2 idéalement dans le domaine des ressources humaines ou gestion administrativeSavoir-êtreRigueur, organisation et sens de la confidentialité.Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les échéances.Bon relationnel et qualité rédactionnelle. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ : Booster de compétences

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Description du poste

Intitulé

Responsable de Service Retraite H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le service Constitution et Allocation Retraite au sein d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs, répartis en trois groupes encadrés chacun par un Chef de groupe, dans un environnement collaboratif et engagé.

Votre mission :
Fort(e) d'une expérience significative dans le management (notamment management de managers), vous prendrez la tête du service Allocation - Constitution au sein du département retraite. En tant que responsable de service, vous piloterez les activités, accompagnerez une équipe engagée et contribuerez à la qualité de service attendue par nos assurés et partenaire en assurant les activités suivantes :

- Pilotez l'activité du service, anticipez les charges de travail, affectez les ressources et alertez en cas de déséquilibre.
- Organisez le fonctionnement interne selon les enjeux techniques, réglementaires et structurels.
- Assurez le reporting de l'activité à travers des tableaux de bord fiables et pertinents.
- Représentez votre service auprès des clients internes/externes, partenaires et prestataires.
- Garantissez la qualité des traitements, la conformité réglementaire et l'application des évolutions.
- Animez et fédérez votre équipe en veillant à leur développement et à leur engagement au quotidien.
- Formez et accompagnez vos collaborateurs, tant sur les aspects techniques que réglementaires.
- Faites circuler l'information, assurez l'adhésion aux orientations stratégiques et portez la voix du terrain.
- Gérez les aspects RH du quotidien : absences, congés, besoins en formation, participation aux recrutements.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétencesSolide expérience en management Connaissance souhaitée de la retraite individu, de la réglementation associée et éventuellement avoir des bases relatives au Régime Général et à l'IrcantecMaîtrise des outils de pilotage et de suivi (Excel indispensable) FormationBac +4/5 idéalement dans un domaine de gestion ou assurantiel Savoir-êtreLeadership bienveillant, sens de l'écoute et du collectifCapacité à mobiliser et faire grandir une équipeExcellentes compétences en communication et en coordination *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ : Booster de compétences

Prosper+ est l'outil qui va vous aider dans votre réflexion sur la mobilité professionnelle!

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Description du poste

Intitulé

Agent Général Exclusif F/H - DPT 38-27350 - Agent Général Exclusif F/H - Région Auvergne Rhône Alpes

Contrat

Statut Indépendant

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE D'AFFAIRES ENT. Contrat : Statut Indépendant Description du poste : Deviens Agent Général Malakoff Humanis et crée ta propre entreprise, sans repartir de zéro. Une clientèle test confiée pour la développer et la multi-équiper auprès des TNS, dirigeants et entreprises de ton territoire. Tu disposes dune gamme complète en retraite, épargne, épargne salariale, santé et prévoyance, ainsi que des outils, de la formation et de laccompagnement de Malakoff Humanis. Tu restes maître de ton développement : prospecter, conseiller, créer ton réseau et fidéliser TES clients. Avec une différence essentielle : cette fois, tu construis TA rémunération, TON entreprise et TON patrimoine professionnel. Plus de 60 Agents Généraux ont déjà fait ce choix partout en France. Tu as lexpérience commerciale. Nous tapportons le cadre et les moyens pour entreprendre. Et si cétait ta prochaine étape ? Découvre le parcours de celles et ceux qui ont franchi le pas avant toi. Candidater Tu te reconnais dans ce profil et les compétences attendues ? Candidate à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de ton réseau ? Nhésite pas à relayer cette opportunité autour de toi. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Adresse : Grenoble

Localisation du poste

Lieu

Grenoble

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ : Booster de compétences

Prosper+ est l'outil qui va vous aider dans votre réflexion sur la mobilité professionnelle!

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Description du poste

Intitulé

Agent Général Exclusif F/H - DPT 44-27351 - Agent Général Exclusif F/H - Pays de la Loire

Contrat

Statut Indépendant

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE D'AFFAIRES ENT. Contrat : Statut Indépendant Description du poste : Deviens Agent Général Malakoff Humanis et crée ta propre entreprise, sans repartir de zéro. Une clientèle test confiée pour la développer et la multi-équiper auprès des TNS, dirigeants et entreprises de ton territoire. Tu disposes dune gamme complète en retraite, épargne, épargne salariale, santé et prévoyance, ainsi que des outils, de la formation et de laccompagnement de Malakoff Humanis. Tu restes maître de ton développement : prospecter, conseiller, créer ton réseau et fidéliser TES clients. Avec une différence essentielle : cette fois, tu construis TA rémunération, TON entreprise et TON patrimoine professionnel. Plus de 60 Agents Généraux ont déjà fait ce choix partout en France. Tu as lexpérience commerciale. Nous tapportons le cadre et les moyens pour entreprendre. Et si cétait ta prochaine étape ? Découvre le parcours de celles et ceux qui ont franchi le pas avant toi.   Candidater Tu te reconnais dans ce profil et les compétences attendues ? Candidate à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de ton réseau ? Nhésite pas à relayer cette opportunité autour de toi. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Adresse : Nantes

Localisation du poste

Lieu

Nantes

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

Let's go !

Prosper+ : Booster de compétences

Prosper+ est l'outil qui va vous aider dans votre réflexion sur la mobilité professionnelle!

Let's go !

Description du poste

Intitulé

Agent Général Exclusif F/H - DPT 31-27353 - Agent Général Exclusif F/H - Région Occitanie

Contrat

Statut Indépendant

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE D'AFFAIRES ENT. Contrat : Statut Indépendant Description du poste : Deviens Agent GénéralMalakoff Humanis et crée ta propre entreprise, sans repartir de zéro. Une clientèle test confiée pour la développer et la multi-équiper auprès des TNS, dirigeants et entreprises de ton territoire. Tu disposes dune gamme complète en retraite, épargne, épargne salariale, santé et prévoyance, ainsi que des outils, de la formation et de laccompagnement de Malakoff Humanis. Tu restes maître de ton développement : prospecter, conseiller, créer ton réseau et fidéliser TES clients. Avec une différence essentielle : cette fois, tu construis TA rémunération, TON entreprise et TON patrimoine professionnel. Plus de 60 Agents Généraux ont déjà fait ce choix partout en France. Tu as lexpérience commerciale. Nous tapportons le cadre et les moyens pour entreprendre. Et si cétait ta prochaine étape ? Découvre le parcours de celles et ceux qui ont franchi le pas avant toi.   Candidater Tu te reconnais dans ce profil et les compétences attendues ? Candidate à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de ton réseau ? Nhésite pas à relayer cette opportunité autour de toi. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Adresse : Toulouse

Localisation du poste

Lieu

Toulouse

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Intitulé

2026-890-2257 - RESPONSABLE DE DEPARTEMENT RELATION CLIENT ASSURANCE DE PERSONNES H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Dans le cadre de son ambition de mise en œuvre concrète des engagements pris vis-à-vis de ses clients, Agrica renforce son organisation en créant un département Relation Client, construit autour de la voix du client et de la tenue de nos engagements. Cette création s'accompagne d'un second chantier structurant : la constitution d'une nouvelle unité dédiée au traitement de niveau 2 et à la clientèle spécifique. Le/la Responsable de la Relation Client pilotera deux unités complémentaires comprenant une quinzaine de collaborateurs: Plateau téléphonique (niveau 1) : réception des demandes entrantes (téléphone et mail) et réponse de premier niveau aux clients sur leurs contrats (garanties, échéances) et sur leur espace client (connexion, navigation, documents). Service de traitement de niveau 2 clients spécifiques : traitement des demandes complexes ou réclamations escaladées par le niveau 1, et gestion dédiée d'une clientèle spécifique exigeant un niveau de service renforcé. Le service sera également en charge de la réalisation des appels sortants suite aux enquête de satisfaction clients. Missions principales Pilotage du département Relation Client Définir et déployer la stratégie de la relation client en cohérence avec les engagements clients d'Agrica. Garantir la coordination fluide entre le niveau 1 et le niveau 2 (règles d'escalade, transferts de dossiers, suivi de bout en bout). Piloter les deux responsables d'unité : objectifs, développement des compétences, animation managériale. Qualité de service et performance opérationnelle Définir, suivre et améliorer les indicateurs de service (taux de décroché, temps de traitement, taux de résolution en 1er niveau, délais de traitement niveau 2, satisfaction client NPS). Garantir l'atteinte des niveaux de service, notamment pour les clients spécifiques (réactivité personnalisation). Analyser les causes racines des réclamations et mettre en place des plans d'action correctifs et préventifs. Expérience client et gestion de la clientèle spécifique Concevoir et faire vivre un parcours de service renforcé pour les clients spécifiques. Assurer la maîtrise des situations complexes, sensibles ou à risque relationnel, en lien avec les managers. Superviser les cas critiques escaladés jusqu'à leur résolution. Amélioration continue et transformation Exploiter les données du parcours client (appels, motifs, insatisfactions) pour faire évoluer les processus, la base de connaissances et les outils (SVI, CRM, espace client). Contribuer aux projets transverses impactant la relation client (outils, campagnes). Management et ressources humaines Encadrer les deux managers et, à travers eux, l'ensemble des collaborateurs du département. Piloter la montée en compétences des équipes (produits, règlementaire, relation client), y compris la formation continue. Amélioration des indicateurs Taux de décroché et qualité de service du plateau (SLA). Taux de résolution en premier niveau.

Formation Bac5 (école de commerce, université, formation management de services) ou équivalent par l'expérience. Expérience 8 à 10 ans minimum en relation client / services clients, dont 5 ans en management d'équipes. Expérience du pilotage d'un plateau téléphonique (call center) : dimensionnement, indicateurs de service, outils téléphoniques. Expérience souhaitée dans la gestion d'une clientèle spécifique et/ou dans un univers de services réglementés (assurance, banque, protection sociale). Expérience de management de managers appréciée. Compétences Pilotage opérationnel : KPI, tableaux de bord Connaissance des parcours clients multicanal (téléphone, espace client, écrit). Connaissance des contrats d'assurance / protection sociale Gestion de réclamations et situations sensibles. Conduite du changement et amélioration continue Outils : CRM, solutions de téléphonie/SVI, reporting. Qualités personnelles :  Leadership et capacité à fédérer des équipes. Orientation service et sens de l'engagement client. Rigueur analytique et pragmatisme opérationnel. Excellente communication orale et écrite, aisance avec l'encadrement et la direction.
Lieu :Paris

Localisation du poste

Lieu

Paris

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Intitulé

Manager de Proximité - CDI H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, le groupe IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille au travers d'un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez un organisme paritaire et dynamique qui bénéficie d'un environnement de travail humain et bienveillant où les opportunités sont nombreuses : conforter ses connaissances au travers de formation adaptées à vos besoins, avoir plus de responsabilités ou encore changer de métier ou de ville... de réelles perspectives s'offrent à vous, et nous vous accompagnons tout au long de votre carrière.

Intégrez un Groupe engagé en faveur de la mobilité liée aux transports

Attentif aux enjeux environnementaux, IRP AUTO met en place des actions permettant :
- De réduire les déplacements domicile-travail (accord télétravail, espaces de restauration ou restaurant d'entreprise) et les déplacements professionnels (outils de réunions à distance, Charte des déplacements professionnels)
- D'inciter à l'utilisation des transports en commun (aide financière selon conditions, flexibilité des horaires de travail)
- De faciliter l'accès aux sites en modes doux (stationnement facilité et sécurisé) »



Le manager de proximité de l'équipe Aides sociales et culturelles pilote et coordonne l'activité de son périmètre, anime une équipe au quotidien et contribue au développement des compétences des collaborateurs afin d'assurer l'atteinte des objectifs, la qualité de service et la satisfaction des bénéficiaires.

Missions principales :

- Organiser et coordonner l'activité de l'équipe en planifiant les priorités, en répartissant les tâches et en veillant au respect des objectifs, des délais et de la qualité de service. Vous êtes garant de la production de l'équipe de travail.
- Animer et accompagner l'équipe au quotidien afin de favoriser la cohésion, l'engagement et la bonne circulation de l'information.
- Développer les compétences des collaborateurs en assurant leur accompagnement, en identifiant leurs besoins et en participant à leur montée en compétences.
- Suivre la performance de l'activité en analysant les indicateurs, en identifiant les axes d'amélioration et en assurant un reporting régulier auprès du responsable de service.
- Accompagner les évolutions de l'organisation en contribuant à l'amélioration continue des pratiques (qualité, délais), en apportant un soutien opérationnel aux équipes et en participant à la conduite du changement.

Profil souhaité

Profil recherché

Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 en management, gestion, économie sociale et solidaire ou domaine équivalent ;Expérience et/ou compétences avérées en management d'équipe ; Des connaissances de l'environnement de la protection sociale et du fonctionnement paritaire seraient un plus ; Reconnu(e) pour votre rigueur, vous appréciez le pilotage d'activité et l'animation d'équipe ; Vous faites preuve d'ouverture d'esprit, d'une vraie capacité d'écoute, de communication et de travail en équipe ; Vous avez le sens de l'engagement sociale et un esprit d'analyse/synthèse ; Doué(e) de capacités pédagogiques et de doté(e) de qualités relationnelles ; Maîtrise d'Excel (niveau avancé) et des outils bureautiques.

Localisation du poste

Lieu

75116 Paris

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Intitulé

10787977 - Chargé d'affaires entreprises ME/ETI en assurance de Personnes F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE.E DAFFAIRES ENTREPRISES 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Votre rôle consiste à accompagner un portefeuille dentreprises clientes et prospecter de nouveaux clients dans le domaine de lassurance collective (santé, prévoyance, épargne). Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Paris, vous aurez pour missions : Au quotidien, lactivité sorganise autour de plusieurs axes : Développer un portefeuille dentreprises 100 à 999 salariés en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en structurant une activité de prospection ciblée. Construire et entretenir un réseau professionnel local via le réseautage, les événements professionnels, les recommandations et le social selling. Conseiller les dirigeants et interlocuteurs RH sur les solutions adaptées en santé, prévoyance et épargne, en tenant compte de leurs enjeux sociaux et financiers. Piloter les opportunités commerciales depuis la qualification du besoin jusquà la signature des contrats, en coordonnant les expertises internes lorsque nécessaire. Fidéliser et développer les clients existants en accompagnant lévolution des besoins des entreprises et en favorisant le multi-équipement. Contribuer à léquilibre technique des portefeuilles en suivant les résultats des régimes et en participant aux actions dindexation ou de redressement lorsque cela est nécessaire Suivre lactivité commerciale et le marché à travers des reportings réguliers et une veille concurrentielle.  Le rôle du Chargé daffaires entreprises contribue directement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients entreprises du Groupe. Vous travaillez en interaction régulière avec : des experts techniques en assurance collective, des spécialistes prévention et action sociale, des équipes commerciales et animation réseau. Lenvironnement de travail repose sur une organisation collaborative, avec des équipes réparties sur plusieurs sites et des échanges réguliers pour partager pratiques commerciales, retours terrain et solutions clients. Zone de Chalandise : Paris Où allez-vous travailler ? Sur notre site 21 rue Laffitte 75009 Paris La rémunération fixe est complétée par une rémunération variable commerciale sur objectifs Ce poste est fait pour vous si Vous disposez dune expérience commerciale BtoB confirmée (7 ans ou plus) dans le secteur assurentiel. Vous avez une réelle capacité à développer un portefeuille clients entreprises, en combinant prospection, réseau et recommandations. Votre compréhension des enjeux des dirigeants dentreprises vous permet de proposer des solutions adaptées. Vous avez une maîtrise des techniques de vente et de négociation BtoB, dans des cycles de décision impliquant plusieurs interlocuteurs. Vous démontrez une aisance dans la gestion de la relation client dans la durée, avec un suivi structuré et orienté fidélisation Rejoindre Malakoff Humanis, Groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif, signifie évoluer dans une organisation où les résultats sont réinvestis au service des clients et de laccompagnement social. Au quotidien, cela se traduit notamment par : Un engagement concret envers les entreprises clientes, avec des solutions qui visent à sécuriser les salariés et leurs parcours de vie. Une logique de coopération interne, où les équipes commerciales travaillent avec des experts prévention, action sociale et techniques pour construire des réponses complètes. Une culture dinnovation utile, qui encourage les nouvelles pratiques commerciales (digital, social selling, nouveaux services). Malakoff Humanis est labellisé Alliance et porte une attention particulière à la diversité. Cette opportunité est ouverte à toutes et à tous. Seules les compétences, lexpérience sont prises en compte dans le processus de recrutement. Les parcours atypiques ou évolutifs sont étudiés avec la même attention dès lors que les compétences nécessaires au poste sont présentes. Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Lorsqu'on pousse la porte de Malakoff Humanis Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Paris 9

Localisation du poste

Lieu

Paris 9

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Intitulé

ASSISTANT(E) DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING REGIONAL ASSURANCE

Contrat

Stage en entreprise rémunéré

Description de la mission

Votre rôle principal Vous collaborez directement avec la Direction commerciale sur des sujets variés: Pilotage commercial (via Salesforce, outils Microsoft et IA) Pilotage marketing des services commerciaux et /ou produit d'assurance Préparation de sujets et documents à disposition des réunions des managers commerciaux Actions diverses de manifestations et événements commerciaux régionaux contribuant au rayonnement et développement commercial. Vos responsabilités et missions Vous répondez aux sollicitations et feuilles de route de l'actualité commerciale de la Direction commerciale régionale. Vous utilisez de nombreux outils informatiques dont Salesforce pour réaliser des synthèses et analyses des résultats commerciaux Vous contribuez aux opérations de communication locale

Profil souhaité

Profil recherché

Stage long (environ 5 mois) Etudes en Ecoles de Commerce (Bac+4 /+5) Vous savez allier compétences comportementales, analyse et rigueur. Votre projet professionnel est orienté vers des métiers dans le domaine de la vente ou marketing

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

MARSEILLE

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Intitulé

CHARGE D'ETUDES ACTUARIELLES F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Vous êtes à la recherche d'un poste d'expert en actuariat au sein d'un groupe solide et engagé ? Les enjeux de santé et prévoyance collectif attirent votre attention ? AG2R LA MONDIALE recherche actuellement un Chargé(e) d'études actuarielles senior. Vous rejoindrez la Direction Technique de la Santé Prévoyance du Groupe, vous intégrerez le service de l'Actuariat Produit et Analyse de la Rentabilité dédié à nos dossiers sur-mesure. Au sein d'une équipe d'une dizaine personnes, vous contribuez à la performance du groupe en : - Etablissant et analysant les résultats des contrats prévoyance et santé - Préparant et participant aux opérations annuelles de renouvellement des régimes souscrits Vos responsabilités et missions Les missions du poste sont déclinées avec l'objectif de maitriser la rentabilité du portefeuille sous surveillance. Vos missions seront : - Etablir et analyser les résultats sur les périmètres des dossiers à fort enjeu pour le Groupe, sur les risques prévoyance et santé par le biais de : ·       Constitution des comptes techniques et financiers ·       Analyse comportementale des risques, ·       Préconisation des mesures en cas de dérive d'un risque, ·       Projection des risques. - Suivre un portefeuille de clients en partenariat avec la souscription et nos partenaires. - Contribuer aux actions d'évolution de nos outils et pratiques par le biais de projet d'amélioration continue en amont de la campagne de compte et veiller à leur application au cours de la campagne.

Profil souhaité

Profil recherché

De formation supérieure BAC +5 en statistique/actuariat, vous possédez une expérience professionnelle minimale de 5 ans (hors alternance). Votre expérience vous a donné l'occasion de traiter en technique assurantielle des grands comptes et vous êtes à l'aise avec les mécanismes de participation aux bénéfices. Vous utilisez avec facilité les outils informatiques et de bureautique dont notamment SAS et Excel. Vous avez la bonne maitrise des produits en prévoyance et en santé. Organisation, rigueur, capacité d'analyse et bon relationnel font partie de vos atouts. Vous dialoguez et défendez une position technique à la fois en interne et avec nos partenaires. Poste à pourvoir à Paris 14ème, métro Porte de Vanves.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

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Lieu

PARIS

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Intitulé

CHARGE D'ETUDES ACTUARIELLES F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Vous êtes à la recherche d'un poste d'expert en actuariat au sein d'un groupe solide et engagé ? Les enjeux de santé et prévoyance collectif attirent votre attention ? AG2R LA MONDIALE recherche actuellement un Chargé(e) d'études actuarielles ! Vous rejoindrez la Direction Technique de la Santé Prévoyance du Groupe, vous intégrerez le service de l'Actuariat Produit et Analyse de la Rentabilité dédié à nos dossiers conventionnels. Au sein d'une équipe d'une dizaine personnes, vous contribuez à la performance du groupe en : - Etablissant et analysant les résultats des contrats prévoyance et santé souscrits dans le cadre d'un accord de branche - Préparant et participant aux opérations annuelles de renouvellement des régimes souscrits dans le cadre d'un accord de branche Vos responsabilités et missions Les missions du poste sont déclinées avec l'objectif de maitriser la rentabilité du portefeuille sous surveillance. Vos missions seront : - Etablir et analyser les résultats sur les périmètres des dossiers à fort enjeu pour le Groupe, sur les risques prévoyance et santé par le biais de : ·       Constitution des comptes techniques et financiers ·       Analyse comportementale des risques, ·       Préconisation des mesures en cas de dérive d'un risque, ·       Projection des risques. - Suivre un portefeuille de clients en partenariat avec la souscription et nos partenaires. - Contribuer aux actions d'évolution de nos outils et pratiques par le biais de projet d'amélioration continue en amont de la campagne de compte et veiller à leur application au cours de la campagne.

Profil souhaité

Profil recherché

De formation supérieure BAC +5 en actuariat, vous possédez une première expérience en actuariat santé/prévoyance sur des contrats collectifs. Votre expérience vous a donné l'occasion de traiter en technique assurantielle des grands comptes et vous êtes à l'aise avec les mécanismes de participation aux bénéfices. Vous utilisez avec facilité les outils informatiques et de bureautique dont notamment SAS et Excel. Vous avez la bonne maitrise des produits en prévoyance et en santé. Organisation, rigueur, capacité d'analyse et bon relationnel font partie de vos atouts. Vous dialoguez et défendez une position technique à la fois en interne et avec nos partenaires. Poste à pourvoir à Paris 14ème, métro Porte de Vanves.  

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

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Intitulé

STAGE - ASSISTANT INGENIEUR FINANCIER F/H

Contrat

Stage en entreprise rémunéré

Description de la mission

Votre rôle principal Assister les ingénieurs financiers dans leurs tâches au quotidien.   • Immersion dans l’univers de l’épargne patrimoniale et de la retraite individuelle, compréhension des solutions d’investissement proposées dans le cadre de l’assurance vie et de l’épargne retraite. • Participation aux travaux liés au modèle d’optimisation de Bloomberg MAC3 : • prise en main de l’outil, • analyse des allocations optimisées, • contribution à l’amélioration ou à l’exploitation du modèle dans le cadre des allocations. • Analyse des métriques de risque des portefeuilles : • étude des décompositions du risque, • contribution à l’analyse des sources de performance et de volatilité, • participation à la construction et à la mise en place d’un fichier de reporting et de suivi des indicateurs de risque. • Contribution à la préparation de supports marketing et pédagogiques relatifs aux fonds gérés ou référencés (présentations, fiches synthétiques, analyses). • Exposition à la classe d’actifs des produits structurés : • compréhension des mécanismes, • participation à l’analyse ou au suivi de solutions structurées. • Participation au suivi d’un référentiel de fonds non cotés (private equity et immobilier) : • collecte et structuration des données, • suivi des caractéristiques des fonds, • contribution à l’analyse de ces supports. Vos avantages  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance   Notre Groupe   Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.   • C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique, • C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain, • C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain, • C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité, • C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.   Nos engagements   Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.   Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.   Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.   Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

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Lieu

PARIS

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Intitulé

ASSISTANT SOCIAL F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Social(e) Coordinateur pour rejoindre l’équipe de QVCT d’AG2R La Mondiale. Votre rôle principal A la tête du service social du personnel, vous coordonnerez une équipe de 7 Assistants Sociaux prestataires et vous êtes hiérarchiquement rattaché(e) à la responsable de l’équipe QVCT. Vos missions Sur le plan individuel : • Evaluer, analyser les situations des personnes, élaborer un diagnostic • Accueillir, écouter, informer les collaborateurs du groupe • Orienter et conseiller vers des solutions • Accompagner les collaborateurs du groupe • Instruire les dossiers de demande d’aide • Animer des événements collectifs sur des thématiques sociales (logement, aidant, etc.) • Contribuer à la veille et la prospective dans le domaine de l’action sociale   Sur la coordination : • Communiquer et valoriser le service social au sein d’AG2R La Mondiale et faire connaitre vos missions aux différents services du groupe. • Animer le réseau d’Assistants Sociaux prestataires et leur apporter un soutien technique sur les situations complexes, • Assurer la coordination et le suivi des dossiers en commission d’aide financière CSE internes en lien avec les Organisations Syndicales, • Réaliser un suivi de l’activité individuelle et de l’activité du service, • Participer à la vie du pôle QVCT auquel vous êtes rattaché et rendre compte de vos activités à la responsable QVCT. • Coordonner les activités d’Action Logement, • Préparer et animer la commission logement • Préparer et suivre les budgets • Assurer un suivi comptable et administratif des contrats de prestation de service social,  • Coordonner la présentation des dossiers d’aide financière auprès de l’Action Sociale

Profil souhaité

Profil recherché

De formation universitaire ou bac+5, vous avez déjà effectué des activités similaires en entreprise. Vous avez la connaissance des politiques sociales, des acteurs sociaux et des dispositifs d’aide sociale, des réglementations et des lois ainsi que la connaissance des principes éthiques inscrits dans le Code de déontologie. Vous maîtrisez la mise en œuvre des méthodologies d’intervention, des techniques d’écoute et de communication, en particulier auprès d’un public fragilisé. Vous maîtrisez également les techniques d’entretien et avez de très bonnes capacités rédactionnelles. Qualités requises Vous avez de bonnes qualités relationnelles, vous savez travailler en autonomie et en toute discrétion, avec le respect de l'éthique et de la déontologie. Vous faites preuve d'initiatives, d'ouverture d'esprit, de pédagogie et de diplomatie et vous avez le sens de l'écoute. Vous savez prendre du recul en fonction des situations, vous avez le sens de l'éthique et de la déontologie. Vous êtes dynamique, réactif et êtes en capacité de travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Description du poste

Intitulé

CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein de notre Centre de gestion Retraite Complémentaire sur notre site de Balma (Toulouse), vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients particuliers : retraités, actifs ou futurs retraités dans l’objectif d’offrir un service client de qualité. Votre objectif ? Optimiser la qualité du service client grâce à votre expertise. Vos responsabilités et missions A ce titre, tout ou partie des missions pourraient vous être confiées :  Vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes en engageant et/ou mettant à jour les dossiers, analysez la complétude de la carrière et des droits à prestations.   Vous veillez à la régularité et la qualité du traitement des demandes en contrôlant l’exhaustivité des pièces justificatives et en effectuant les demandes de pièces complémentaires si nécessaires en conformité avec la réglementation.      Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.    Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.    Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.).     Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire. 

Profil souhaité

Profil recherché

De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.  Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.  Votre rigueur, votre organisation, votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées.  Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.  Vous utilisez avec facilité l'outil informatique et la bureautique (WORD, EXCEL). Chez nous, vous trouverez un environnement respectueux de chacun et propice à l’épanouissement.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

AG2R Agirc-Arrco Balma Chapitre

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Intitulé

Chef de Projet Web H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRCEM -

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.

En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.

Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.



Rattaché(e) au Responsable du Service Communication Parcours Clients, vous pilotez les projets web de l'expression du besoin jusqu'à leur mise en production. Vous garantissez la qualité des livrables, le respect des délais, la maîtrise des coûts et l'atteinte des objectifs de performance digitale.

Vos missions seront :

Piloter les projets web

- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers.
- Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles.
- Construire et suivre les plannings projets.
- Identifier les risques et proposer les plans d'action adaptés.
- Animer les ateliers de travail, comités projets et instances de gouvernance.

Collaboration avec les équipes

- Faire le lien entre les équipes métiers, UX/UI, SEO, contenus, développement et les prestataires externes.
- Assurer la liaison entre les parties prenantes internes et externes.
- Participer aux phases de recette, de tests et de validation.

Développer la performance digitale

- Suivre les indicateurs de trafic, de conversion et de performance technique en lien avec le Traffic Manager.
- Identifier des pistes d'amélioration et piloter leur mise en oeuvre.
- Accompagner / Piloter les évolutions fonctionnelles des sites et applications.

Participer à la vie des sites

- Gérer les publications de pages / articles du quotidien.
- Assurer une veille permanente sur les tendances digitales.
- Être force de proposition sur les nouvelles pratiques, outils et innovations du marché.

Profil souhaité

Profil recherché

Tu es passionné(e) par le digital, les projets web et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur ? Tu aimes coordonner des équipes, faire avancer des projets et transformer des besoins métiers en solutions concrètes ? Alors ce poste est peut-être fait pour toi ! Ce que nous recherchons :Tu disposes d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets web.Tu es titulaire d'une formation Bac +4/5 en digital, informatique, marketing digital ou gestion de projet.Tu maîtrises les différentes phases d'un projet web, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production.Tu sais coordonner des équipes pluridisciplinaires et fédérer des interlocuteurs variés autour d'objectifs communs.Les méthodes Agile et/ou Cycle en V te sont familières.Tu possèdes une bonne connaissance de l'environnement digital : CMS, APIs, hébergement, développement web et outils d'analyse de la performance.Tu as une sensibilité UX/UI et une forte culture de l'amélioration continue.Une expérience dans les secteurs de la protection sociale ou de l'assurance serait un plus. Les qualités qui feront la différenceTu es reconnu(e) pour :Ton sens de l'organisation.Ton excellent relationnel.Ta capacité à fédérer et à faire avancer les projets.Ton sens de l'initiative.Ton esprit d'analyse et de synthèse.Ta capacité à prioriser dans un environnement dynamique.Ta curiosité et ton intérêt pour les innovations digitales. Et surtout, tu as envie de contribuer à des projets digitaux à fort impact au sein d'un Groupe engagé, utile et porteur de sens : le Groupe IRCEM.

Finalité du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Localisation du poste

Lieu

59100 Roubaix

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Intitulé

Chef de Produit Marketing Santé H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrez le service Marketing en charge du développement des offres et services destinés aux professionnels de l'automobile. Notre équipe contribue à la conception et à l'évolution des offres, pilote les actions marketing et commerciales, développe les outils d'aide à la vente et veille à diffuser une information claire et pertinente auprès de nos clients et de notre réseau commercial.

Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de 3 Chefs de produit et 3 Data Scientists, dans un environnement collaboratif, stimulant et engagé.

Votre mission : En tant que Chef de produit Marketing Santé, vous contribuez au développement, à la promotion et à l'évolution de l'offre santé d'IRP AUTO. À l'interface entre les attentes des clients, les enjeux stratégiques de l'entreprise et les équipes opérationnelles, vous pilotez des actions marketing à forte valeur ajoutée et participez activement à l'amélioration continue de nos offres et services.

Développement de l'offre et expertise produit

- Suivre et analyser les actualités du marché de la santé et les offres concurrentes afin d'identifier les opportunités d'évolution.
- Contribuer à la construction du plan marketing annuel et formuler des recommandations d'évolution des produits et services.
- Participer aux projets de création ou d'évolution des offres en lien avec les équipes métiers et le réseau commercial.
- Piloter les actions d'accompagnement associées aux évolutions produits : communication, documentation, outils commerciaux et formation des équipes.

Marketing opérationnel et actions commerciales

- Participer à l'élaboration du plan d'actions commerciales à partir des orientations stratégiques de l'entreprise, des données marché et des attentes clients.
- Concevoir, déployer, coordonner et suivre les campagnes marketing multicanales, parcours clients et actions de communication destinés à promouvoir les offres et services.
- Accompagner les équipes commerciales dans le lancement des campagnes et l'appropriation des actions et évolutions produits.

Connaissance clients et veille marché

- Réaliser des études, enquêtes de satisfaction, benchmarks et analyses concurrentielles afin d'identifier les attentes clients et les opportunités de développement.
- Assurer une veille permanente sur le marché, les offres concurrentes et les évolutions réglementaires.

Outils d'aide à la vente et communication

- Participer à la valorisation de l'offre à travers les différents canaux de communication (site internet, réseaux sociaux, newsletters, supports commerciaux).
- Développer les actions d'accompagnement et de formation (outils d'aide à la vente, tutoriels, supports pédagogiques) favorisant l'appropriation des offres et services.
- Garantir la cohérence et la fiabilité des informations diffusées sur les différents canaux de communication.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences3 à 5 ans minimum dans une fonction de chef de produit, marketing de l'offre ou développement commercial Connaissance du secteur de la protection sociale, de l'assurance santé serait un atout.Maîtrise des techniques d'analyse de marché, de gestion de campagnes marketing et de conduite de projets. Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ; la connaissance d'outils d'enquêtes, de marketing digital ou de CRM constitue un plus. FormationBac +4/5 en marketing, management des produits, école de commerce ou université. Savoir-êtreRigueur et esprit d'analyse : capacité à traiter des dossiers et des données avec précision, à analyser les situations rencontrées et à formuler des recommandations pertinentes.Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles : aptitude à comprendre rapidement les problématiques, à structurer l'information et à rédiger des réponses claires, professionnelles et pédagogiques.Relationnel et sens du service : excellent contact avec les interlocuteurs, capacité à informer, accompagner, conseiller et instaurer une relation de confiance par téléphone comme par écrit.Esprit d'équipe : goût du travail collaboratif, partage des informations et coopération efficace avec les différents interlocuteurs.Adaptabilité et curiosité : capacité à s'approprier rapidement de nouveaux outils, procédures et environnements de travail, avec une réelle envie d'apprendre et de comprendre.Autonomie et force de proposition : aptitude à organiser son activité, prendre des initiatives et contribuer à l'amélioration des pratiques.Aisance informatique : bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers (Excel, Word, Outlook, Teams), avec une capacité à exploiter les données de manière efficace.*** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

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Intitulé

11723502 - Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Travailleurs Non Salariés (TNS)

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CONSEILLER.E COMMERCIAL.E VAD 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants auprès des clients et prospects TNS, dans le respect des engagements de qualité. Identifier les besoins des travailleurs non salariés et leur proposer des solutions adaptées en santé, prévoyance, retraite et épargne, dans le respect du devoir de conseil et des règles du démarchage téléphonique. Accompagner les prospects et clients tout au long du parcours commercial, jusqu'à la finalisation de l'adhésion. Développer votre portefeuille grâce aux campagnes de prospection, aux relances commerciales et à la fidélisation de votre clientèle. Assurer le suivi des dossiers et garantir une expérience client de qualité en lien avec les équipes Administration des Ventes et Gestion. Développer et animer un réseau de prescripteurs (experts-comptables, partenaires...) afin de favoriser le développement commercial. Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM en respectant les processus qualité. Contribuer à la remontée d'informations terrain afin d'adapter les actions commerciales et d'assurer une veille concurrentielle. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un Bac 2 en assurance, commerce, banque ou disposez d'une expérience équivalente. Vous possédez une première expérience commerciale, idéalement dans les secteurs de l'assurance, de la banque ou des services. Vous aimez développer une relation de confiance avec vos clients par téléphone. Vous avez le goût du développement commercial, de la prospection et de la fidélisation. Vous êtes organisé(e), autonome et persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille. Le challenge commercial est un véritable moteur pour vous et vous aimez atteindre vos objectifs. Une connaissance des problématiques des travailleurs non salariés ou de la protection sociale constitue un véritable atout Ce que nous vous offrons : Une rémunération fixe sur 13,9 mois ainsi qu'une rémunération variable attractive et déplafonnée. Intéressement, titres restaurant, prime d'ancienneté, mutuelle, prévoyance, CSE. Plan d'Épargne Entreprise, PERCO et CET. Le choix d'une formule horaire entre 35 h et 38h24 par semaine. Jusqu'à 20 jours de RTT. Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine. Votre accompagnement : En rejoignant Malakoff Humanis, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet. Une formation de 3 semaines et demie vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaires sur nos produits, la protection sociale des travailleurs non salariés, nos techniques de vente ainsi que nos outils. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours afin de développer vos compétences et de saisir les opportunités d'évolution au sein du Groupe. Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis   Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Malakoff

Localisation du poste

Lieu

Malakoff

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Intitulé

12117596 - Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Entreprises

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CONSEILLER.E COMMERCIAL.E VAD 1 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité. - Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir lensemble des besoins des clients. - Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion. - Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances. - Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion. - Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité. - Animer le réseau des experts comptables - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis. - Remonter les informations utiles à ladaptation et au lancement dactions commerciales, ainsi quà la veille concurrentielle. Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois : Rejoignez nos équipes de la vente à distance ! Où allez-vous travailler ? 1 rue Marie Marrant, 59110 La Madeleine. Tramway Romarin. Bus L5 arrêt TGI ou Chauffour. Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez un Bac 2 dans lassurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente. - Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien. - Vous avez une expérience solide en prospection et vous aimer démarcher. - Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille. - Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs. - Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,9 mois un variable avantageux et non plafonné, - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement Tickets restaurants Prime dancienneté - Mutuelle dEntreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan dépargne Entreprise et PERCO CET, - Le choix dune formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi, - Jusquà 20jours de RTT, - La possibilité de télétravail jusquà 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin dêtre prêt(e) à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : La Madeleine

Localisation du poste

Lieu

La Madeleine

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Intitulé

12338367 - Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Entreprises

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CONSEILLER.E COMMERCIAL.E VAD 1 Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité. - Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir lensemble des besoins des clients. - Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion. - Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances. - Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion. - Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité. - Animer le réseau des experts comptables - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis. - Remonter les informations utiles à ladaptation et au lancement dactions commerciales, ainsi quà la veille concurrentielle. Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux lillois : Rejoignez nos équipes de la vente à distance ! Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez un Bac 2 dans lassurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente. - Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien. - Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille. - Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs. - Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,9 mois un variable avantageux et non plafonné, - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement Tickets restaurants Prime dancienneté - Mutuelle dEntreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan dépargne Entreprise et PERCO CET, - Le choix dune formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi, - Jusquà 20jours de RTT, - La possibilité de télétravail jusquà 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin dêtre prêt(e) à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis   Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : La Madeleine

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Lieu

La Madeleine

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Description du poste

Intitulé

12580195 - Chargé d'affaires entreprises (TPE/PE) -F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE.E DAFFAIRES ENTREPRISES 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seraient mes futures missions ? Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Lyon, vous aurez pour missions : Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales: Participer à des événements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel: Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales: Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne): Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients: Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l'indexation et le redressement technique: Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes dassurance et de prévoyance:  Gestion de la relation client : Suivre les affaires jusqu'à la signature des contrats et s'assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l'évolution de leurs besoins. Veiller à la satisfaction client en restant à lécoute et en répondant rapidement à leurs attentes. Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché. Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées.  Zone de chalandise :  Une partie de l'Ain (01) et une partie du Rhône (69) Lieu de travail :18 Rue du Général Mouton-Duvernet, 69003 Lyon Quelles compétences dois-je posséder pour ce poste ? Vous avez une expérience solide en B to B (au moins 5 ans) Vous maîtrisez parfaitement les produits de santé, prévoyance et épargne collective ainsi que leurs mécanismes (fabrication, règles de souscription, environnement réglementaire). Vous possédez de solides compétences en techniques de vente et de négociation. Compétences comportementales : Vous avez une capacité découte et une réelle aptitude à comprendre les besoins de vos interlocuteurs afin de les guider vers les solutions les plus adaptées. Votre dynamisme et votre goût du challenge vous permettent datteindre vos objectifs et dassurer le succès de vos missions. Vous faites preuve de proactivité, notamment en créant rapidement un réseau interne et externe. Compétences techniques : Vous êtes à laise avec les outils digitaux, notamment LinkedIn pour le social selling, et maîtrisez le Pack Office.   Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?  Adresse : Lyon

Localisation du poste

Lieu

Lyon

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Intitulé

2026-206 - RESPONSABLE PROJETS PARCOURS ET EXPERIENCE CLIENTS H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Intégré au département marketing opérationnel, le Responsable Parcours et Expérience Clients contribue à améliorer lexpérience client sur lensemble du cycle de vie : découverte, acquisition, souscription, vie du contrat et fidélisation. Chef dorchestre transverse, il analyse les parcours vécus par les clients, identifie les irritants et coordonne les actions damélioration avec les équipes concernées : marketing, digital, vente à distance, réseau commercial, gestion, projets et produit. Son rôle est de renforcer la satisfaction client, de fluidifier les parcours et de soutenir la performance commerciale dans la durée. Vous aurez pour missions : 1. Cartographier les parcours clients avant et après-vente Cartographier les parcours dacquisition (digitale, VAD, agence, réseau et hybrides). Identifier les étapes clés du parcours client : recherche dinformation, demande de contact, devis, adhésion, premières démarches, vie du contrat Repérer les points de rupture, irritants, incompréhensions ou pertes de fluidité. 2. Optimiser les parcours de vente et les tunnels de conversion Analyser les KPIs (taux de transformation, taux dabandon et étapes bloquantes.) Contribuer aux tests marketing : A/B testing, wording, parcours, relances, argumentaires. Travailler avec les équipes internes pour simplifier les parcours et améliorer la qualité des leads. Définir, avec les parties prenantes, les règles de rebond entre les canaux. 3. Améliorer les parcours après-vente dans une logique de fidélisation Identifier les actes de gestion qui ont un impact direct sur la satisfaction, la confiance ou la fidélisation. Proposer des actions pour simplifier lexpérience client et améliorer la compréhension des démarches. Contribuer à des actions de fidélisation : messages de réassurance, contenus pédagogiques, accompagnement aux moments clés. 4. Piloter la voix du client Synthétiser les retours du réseau commercial, de la VAD, du plateau téléphonique et des canaux digitaux. Exploiter les enquêtes, NPS, verbatims, avis clients, réclamations et remontées terrain. Formuler des recommandations pour faire évoluer les parcours, les offres, les contenus, les campagnes et les supports commerciaux.

Forte culture client et sens commercial. Bonne compréhension des parcours dacquisition, de souscription et de fidélisation. Capacité à analyser des données quantitatives et qualitatives. Culture digitale. Aisance dans la gestion de projets transverses. Esprit de synthèse, sens de la pédagogie et capacité à embarquer les parties prenantes.
Lieu :75008

Localisation du poste

Lieu

75008

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ est l'outil qui va vous aider dans votre réflexion sur la mobilité professionnelle!

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Description du poste

Intitulé

12591383 - Conseiller commercial Vente à Distance Individuelle F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CONSEILLER.E COMMERCIAL.E VAD 2 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ? - Réaliser la vente de produit assurance, vendre des produits / services par téléphone. - Réaliser un rebond commercial dans le cadre de sa mission de conseil. - Travailler la recommandation clients et réalise des actions sur sa clientèle en vue de la fidéliser et de la développer. - Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances. - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité. - Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion. - Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion. - Conseiller les clients en fonction des problématiques et les accompagner dans la mise en œuvre de la solution. - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis. - Remonter les informations utiles à ladaptation et au lancement dactions commerciales, ainsi quà la veille concurrentielle. - Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir lensemble des besoins des clients. Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez un Bac 2 dans lassurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente. - Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien. - Organisé.e et autonome, vous êtes persévérant.e dans la gestion de votre portefeuille. - Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs. - Vous êtes proactif.ve et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances. Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,9 mois un variable avantageux et non plafonné - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement Tickets restaurants Prime dancienneté - Mutuelle dEntreprise et contrat prévoyance - CSE Plan dépargne Entreprise et PERCO CET - Le choix dune formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi - Jusquà 20jours de RTT - La possibilité de télétravail jusquà 3 jours par semaine. Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin dêtre prêt.e à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Candidater Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : candidatez à cette offre Partager Ce poste peut intéresser une personne de votre réseau ? Nhésitez pas à relayer cette opportunité autour de vous. Découvrir lentreprise Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe : Malakoff Humanis, groupe de protection sociale paritaire et mutualiste Quand on pousse la porte de chez Malakoff Humanis Alors prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Saint Etienne

Localisation du poste

Lieu

Saint Etienne

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

CHARGE D'AFFAIRES ENTREPRISE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Vous développez et fidélisez un portefeuille d’entreprises dans le cadre des objectifs commerciaux qui vous ont été fixés. Vos responsabilités et missions Vos missions au sein de votre secteur sont multiples : prospection des entreprises, conseil, vente, négociation et souscription de contrats collectifs pour leurs salariés (prévoyance, santé, épargne), mise en œuvre des actions commerciales nationales et régionales. Vous fidélisez votre portefeuille et proposez l'ensemble de la gamme de produit et service collective et développez votre réseau de partenaires. Vous participez également aux actions de communication événementielle de la région, et vous travaillez en étroite collaboration avec les assistants commerciaux. Vos missions vous amènent également à interagir avec les différents acteurs internes du marché des entreprises : Direction du Développement commercial, Direction des expertises, Centre de gestion.

Profil souhaité

Profil recherché

De formation Bac + 3 minimum, vous avez déjà une expérience commerciale réussie dans l'assurance de personnes collectives. La négociation fait partie de vos talents. Disponible, à l’écoute des autres et enthousiaste, vous savez faire preuve d’esprit d’équipe de force de conviction et de rigueur. La connaissance des produits de retraite, prévoyance, santé et épargne destinés aux entreprises est nécessaire. En retour, nous vous offrons un environnement stimulant propice aux initiatives.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

STRASBOURG

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Description du poste

Intitulé

CHARGE DE COURTAGE ET GESTION DELEGUEE F/H

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

Au cœur de notre activité, vous êtes le garant de la qualité de service apportée à nos partenaires stratégiques. À la croisée de la gestion, des systèmes d'information et des flux financiers, vous assurez la fiabilité des opérations, le pilotage des inventaires et l'amélioration continue de nos processus. Vos missions principales Gestion de la relation partenaires • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) et de confiance de nos partenaires clés (comptes VIP). • Émettre les déclarations périodiques, en garantissant leur exactitude et leur traçabilité. Inventaires & Contrôle • Participer activement aux travaux d’inventaire comptable du Groupe (périmètre Montage et Contrôle des Affaires). • Mettre en place, fiabiliser et animer le plan de contrôle permanent de l’activité. Projets & Amélioration continue • Contribuer aux projets de transformation du Système d'Information (migration applicative, conformité, optimisation des flux et des commissions). • Modéliser et optimiser les processus opérationnels afin de fluidifier les échanges et sécuriser les traitements. Le profil recherché Vos compétences techniques (Hard Skills) : • Affinité IT & Données : Compréhension des systèmes d'information (applicatifs, flux, batchs) ; la maîtrise de SAS et des bases/infocentres est indispensable sur ce poste. • .Connaissances métier : Bonne maîtrise de l'écosystème de l'Assurance (Santé / Prévoyance), notions en comptabilité et actuariat d'inventaire (provisions). • Outils & Méthodes : Maîtrise des outils de gestion déléguée / intermédiation, des outils bureautiques et méthodologies de gestion de projet / modélisation de processus. • Qualités rédactionnelles : Aisance à formaliser des procédures et synthétiser des analyses. Vos atouts personnels (Soft Skills) : • Rigueur & précision : Goût prononcé pour les chiffres, le contrôle et l'exactitude des données. • Sens du service & écoute : Excellent relationnel pour fédérer en interne et fidéliser nos partenaires. • Esprit d'équipe & proactivité : Capacité à travailler en transverse et force de proposition pour faire évoluer les pratiques. Pourquoi rejoindre cette aventure ? • Un poste complet alliant relationnel partenaire, expertise technique et vision projet. • Un rôle stratégique au cœur de la fiabilité financière et opérationnelle du Groupe. • Un environnement dynamique favorisant l'initiative et l'amélioration continue. • Rigueur et organisation, • Goût des chiffres et de la pratique du contrôle, • Sens du client et de l'écoute, • Esprit d'équipe et très bon relationnel, • Etre force de proposition. Le CDD est prévu pour une durée de 6 mois. Vos avantages  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance   Notre Groupe   Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.   • C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique, • C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain, • C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain, • C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité, • C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.   Nos engagements   Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.   Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.   Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.   Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Description du poste

Intitulé

GESTIONNAIRE PRODUITS F/H

Contrat

CDD Accroissement temporaire d'activité

Description de la mission

  Votre rôle principal  La Direction Épargne Retraite Entreprise d'ARIAL CNP ASSURANCES intervient sur le marché des entreprises, notamment dans le domaine de la retraite supplémentaire. La Direction Gestion de Retraite recherche un GESTIONNAIRE PRODUITS F/H.   Vos responsabilités et missions  Pour les contrats de retraite à cotisations définies (PERO, PERU, Article 83, etc.) : Vous prenez en charge la gestion des prestations tout au long de la vie du contrat (rachats exceptionnels, transferts, modifications administratives, versements volontaires, etc.). Vous procédez à la liquidation de la retraite, incluant le contrôle des justificatifs et le paiement des prestations  

Profil souhaité

Profil recherché

  De formation supérieure idéalement en Assurance, vous disposez au minimum de 3 ans d’expérience équivalente, vous maîtrisez les outils bureautiques. Un cursus interne de formation est prévu pour l'intégration de chaque nouveau membre de l'équipe. Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe sont des qualités déterminantes.  Votre esprit d'analyse et votre adaptabilité feront la différence, vous êtes capable de comprendre les problématiques et de trouver des solutions.  Votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l’organisation seront les atouts essentiels pour réussir et vous épanouir dans ce métier.  Vous êtes à l’aise pour suivre des processus et un cadre réglementaire. Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite. Vous êtes à l'aise au sein d'un collectif et vous favorisez la coopération. CDD de 6 mois

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

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Intitulé

2026-208-2268 - CHARGE DE PROJET MOA DATA - DATAPLATFORM H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Au sein du département Pilotage et Intégration des flux techniques de la direction Engagements clients, vous assurez le pilotage des projets Dataplatform DEC, depuis létude dopportunité jusquà la mise en production et laccompagnement au changement. À linterface des directions métiers, de la DSI et des équipes data, vous contribuez à la transformation et à la sécurisation des usages de la dataplatform au sein du Groupe. Dans ce cadre, vous aurez notamment pour missions de : - Piloter les projets Dataplatform de votre direction, en lien avec les parties prenantes internes : cadrage, expression de besoin, spécifications fonctionnelles, recette, mise en production et accompagnement du changement; - Étudier lopportunité, la faisabilité des projets, les impacts en lien étroit avec les directions concernées; - Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs, en veillant à leur cohérence avec la stratégie data du Groupe; - Définir les règles de gestion, les contrôles attendus et les critères de qualité associés; Contribuer à lamélioration des processus existants et proposer les évolutions fonctionnelles nécessaires; - Organiser, piloter et réaliser les recettes opérationnelles et sécuriser les conditions de mise en production; - Produire et maintenir la documentation fonctionnelle des projets, traitements et règles de gestion ; - Contribuer à la cohérence fonctionnelle de la Dataplatform et traitements mis en œuvre ; - Participer, pour le compte de la direction, à des projets transverses Groupe liés à la donnée.

De formation supérieure, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets Data, idéalement dans le domaine de lassurance de personnes ou dans un environnement fortement orienté données. Rigoureux et doté dun bon esprit danalyse et de synthèse, vous savez structurer un besoin, formaliser des règles de gestion, animer des échanges avec des interlocuteurs variés et sécuriser les livrables attendus. Vous êtes autonome, force de proposition, attaché à la qualité des données et à la fiabilité des processus. Votre sens du collectif, votre capacité à travailler en transverse et votre intérêt pour les projets Data seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Lieu :Paris 08

Localisation du poste

Lieu

Paris 08

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Description du poste

Intitulé

2026-207-2269 - ASSISTANT BUSINESS ANALYST - Stage H/F

Contrat

STAGE

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Au sein de lunité Digital Factory du Département Études, en tant quassistant Business Analyst en stage de fin détudes, vous accompagnerez léquipe dans lévolution de lEspace Commercial AGRICA, outil utilisé par le réseau commercial pour construire et suivre les offres destinées à nos clients. Vous participerez à la migration progressive de tarificateurs vers des technologies plus récentes, avec un objectif concret : sécuriser la compréhension du besoin métier, faciliter la réalisation par les équipes de développement et contribuer à la qualité des livraisons. Vos principales missions seront : - Contribuer au recueil et à lanalyse des besoins métier auprès des utilisateurs, du Product Owner et des équipes projet. - Rédiger, compléter et maintenir des user stories claires, testables et priorisées, en précisant les règles de gestion, critères dacceptation, cas particuliers et dépendances. - Participer au suivi des développements de lEspace Commercial : préparation du backlog, suivi des tickets, échanges avec les développeurs, qualification des anomalies et préparation des validations fonctionnelles. - Appuyer la migration des tarificateurs existants vers des technologies récentes, en documentant les parcours, les règles de calcul, les données manipulées et les impacts fonctionnels. - Contribuer aux tests fonctionnels et à la recette : rédaction de scénarios, préparation de jeux de données, vérification des comportements attendus et suivi des corrections. - Participer à lintégration raisonnée doutils dIA dans les activités de Business Analysis : aide à la synthèse dateliers, génération de brouillons de user stories, contrôle de cohérence documentaire, structuration des règles de gestion et amélioration de la documentation projet. - Produire ou mettre à jour des supports de suivi et de documentation à destination des équipes métier, IT et support.

Vous préparez un Bac 4/5 en école dingénieur, université ou formation spécialisée en systèmes dinformation, informatique, data, digital, product management ou transformation numérique, et vous recherchez un stage de fin détudes. Vous avez envie de comprendre les besoins métier, de les traduire en exigences opérationnelles et de travailler au contact déquipes pluridisciplinaires. Vous êtes rigoureux, curieux, organisé et à laise à lécrit. Vous savez reformuler un besoin, structurer une information et poser les bonnes questions pour lever les ambiguïtés. Une première connaissance des méthodes agiles, de Jira ou dun outil équivalent, ainsi que des notions dAPI, SQL, JSON, UX ou conception dapplications web seraient appréciées. Vous avez une appétence pour lIA générative et ses usages responsables dans un contexte professionnel : amélioration de la qualité documentaire, aide à lanalyse, automatisation de tâches répétitives et sécurisation des livrables.
Lieu :Paris 08

Localisation du poste

Lieu

Paris 08

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

Automaticien Informatique H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Dans le cadre du renforcement de ses capacités d'automatisation, IRP AUTO recrute un Automaticien (H/F). Vous contribuerez à la mise en oeuvre, à l'administration et à l'évolution des solutions d'automatisation, en collaboration avec l'ensemble des équipes de la DSI.

Vos missions en détail :

AUTOMATISATION DES TESTS :

- Conception :
- Collaborer avec le QA Manager pour définir et faire évoluer la stratégie d'automatisation des tests fonctionnels (Non-régression, préparation jeux de données ...) en particulier avec l'arrivée des solutions d'Intelligence Artificielle.
- Participer à la définition des stratégies de tests de performances et de tests de charge en collaboration avec les différentes équipes de la DSI.
- Définir et rédiger les plans et campagnes de tests sur les périmètres confiés.
- Développement :
- Concevoir, documenter, développer, tester et maintenir en condition les scénarii et scripts d'automatisation.
- Gérer les jeux de données nécessaires à l'automatisation.
- Intégration :
- Intégrer l'exécution des tests automatisés dans les pipelines CI/CD
- Collaborer avec les équipes applicatives, architecture, infrastructures, sécurité et exploitation à la mise en oeuvre des environnements Microsoft AZURE requis
- Exécution :
- Exécuter, piloter et surveiller les campagnes de tests de non-régression.
- Exécuter et piloter les campagnes de tests de performances et de charge.
- Reporting :
- Documenter, analyser et partager les résultats des campagnes de tests tant sur les plans fonctionnels que techniques (performances, charge)
- Communiquer clairement aux différentes équipes les résultats obtenus.

AUTOMATISATION ACTES DE GESTION / REPRISES DE DONNEES :

- Conception :
- Valider la faisabilité technique du besoin d'automatisation en collaboration avec les équipes assistance à maitrise d'ouvrage et architecture.
- Concevoir la stratégie d'exécution adaptée au besoin métier
- Développement :
- Concevoir, documenter, développer, tester et maintenir en condition les robots, les workflows et les scripts d'automatisation conformément aux standards de la DSI IRP AUTO.
- Garantir la sécurité, le respect des normes, la performance des solutions automatisées.
- Intégration :
- Assurer l'intégration des robots automatisés avec l'ensemble du système d'information et en particulier la chaine d'exploitation et les solutions d'Intelligence Artificielle mise en oeuvre par IRP AUTO.
- Accompagner l'intégration de ces automatisations dans les processus métier en appui de l'équipe assistance à maitrise d'ouvrage.
- Capitaliser dans le périmètre de tests de non-régression les scénarii relatifs à l'automatisation des actes de gestion réalisés
- Exécution :
- Exécuter, piloter et surveiller les automates ainsi créés.
- Reporting :
- Assurer les suivis d'exécution des automates, communiquer à l'équipe assistance maitrise d'ouvrage l'avancement des opérations
- Surveiller et analyser l'évolution de la performance des automates tant sur le court terme que sur le long terme
Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences2 ans d'expérience minimum Langages, environnements et outils utilisésPython, Java / JS,Ruby, VB Script, SQL, SQL ServerMicrosoft Azure, Azure DevOps, Azure SQL DatabaseAgilitest / ATS , Postman, UnittestJmeter, GattlingSquash, JIRA, PowerShellGithub, Docker, JenkinsConnaissance des principes d'architecture et de sécurité.Une certification ISTQB est un plus. FormationBac +4/5 idéalement dans le domaine de l'informatique Savoir-êtreRigueur, méthode et autonomie dans le traitement des sujets.Capacité d'analyse, de diagnostic.Esprit d'équipe et capacité à travailler avec des équipes variées.Capacité à documenter clairement les solutions, procédures et bonnes pratiques.Engagement, sens du service, de la qualité et de la continuité d'activité.Capacité à vulgariser les sujets techniques.Force de proposition dans l'amélioration continue, l'optimisation des coûts et la fiabilisation des environnements. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

16000 Angoulême

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Intitulé

GESTIONNAIRE PRODUITS F/H

Contrat

CDD Remplacement

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein du département, votre objectif principal est la gestion des contrats d’une clientèle de travailleurs non-salariés, de petites entreprises et de particuliers sur des contrats de retraite supplémentaire, d’épargne et de prévoyance. Vos responsabilités et missions Vous êtes en lien étroit avec le réseau commercial du Groupe et en échange direct avec les clients par téléphone et par e-mail (professions libérales, entreprises, experts-comptables, etc.). Vous assurez l’analyse et la mise en gestion des nouveaux contrats. Vous avez en charge la gestion des demandes des clients (versements, arbitrages, rachats…) dans le respect de la législation, des règles techniques et des procédures internes. Vous veillez au recouvrement des cotisations du portefeuille. Vous apportez également une réponse adaptée aux différentes problématiques ou demandes d’information de nos clients en tenant compte des exigences de qualité et de délais.

Profil souhaité

Profil recherché

Votre esprit d’analyse et votre rigueur sont des atouts essentiels pour assurer votre activité. Curieux(se) et autonome, vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, ainsi que des méthodes de travail privilégiant la collaboration et les échanges via les nouveaux modes de communication. Ce poste CDD est à pourvoir à 80 % dans le cadre d'un remplacement pour un congé maternité

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

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Description du poste

Intitulé

CHARGE D'ETUDES ACTUARIELLES F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein de la Direction Technique d'ARIAL CNP ASSURANCES, filiale spécialisée en retraite supplémentaire des Groupes AG2R LA MONDIALE et CNP ASSURANCES, le Pôle Souscription et Etudes sur mesure a en charge la mise en place et le suivi de solutions de retraite supplémentaire sur mesure destinées aux entreprises, à leurs salariés et mandataires sociaux. Cela comprend en particulier : • La proposition de garanties et de tarifications associées le cadre de réponses aux appels d'offres, en garantissant l'équilibre technique et la rentabilité du portefeuille. • La mise en place des contrats de retraite supplémentaire et de couverture de passifs sociaux, ainsi qu'une contribution importante à leur suivi. La réalisation des évaluations de passif social pour les entreprises clientes ou prospects. Vos responsabilités et missions Les principales missions sont les suivantes : Vous analysez et répondez aux demandes clients relayées par les équipes commerciales (demandes contractuelles et études), Vous effectuez le suivi de clients grand comptes (compte annuels, reporting, présentations aux comités de suivi…), Vous contribuez à la mise en place des nouveaux contrats de retraite supplémentaire (Plan d'Epargne Retraite d'Entreprise notamment) et de couverture de passifs sociaux (indemnités de fin de carrière, régimes à prestations définies en rente...) en collaboration avec les équipes commerciales, d'appui aux ventes et de gestion. Vous réalisez des études actuarielles et des mises à jour régulières (évaluations de passifs sociaux) Vous réalisez les calculs et liquidations de rentes issues de régimes de retraite à prestations définies Vous intervenez en expertise / Support technique auprès des équipes commerciales, maîtrise d'ouvrage et gestion Tarification (études de rentabilité, notes de souscription et organisation des instances de décision)

Profil souhaité

Profil recherché

De formation supérieure Bac+5 (Actuariat, Statistiques…), vous possédez une expérience professionnelle d'au moins 4 années dans les métiers liés à l'épargne-retraite des entreprises, l'assurance-vie, la finance, ou le contrôle de gestion Vous disposez de connaissances en actuariat Vie et de connaissances du fonctionnement des produits d'épargne retraite. Vous maîtrisez les outils informatiques statistiques (Excel et VBA) et de communication à distance (teams ...) Ce poste nécessite rigueur, capacité d'analyse et de synthèse, sens de l'organisation, autonomie et capacité d'adaptation. Votre sens relationnel et esprit d'équipe seront indispensables pour mener à bien vos missions en collaboration avec les autres départements de l'entreprise.  Capacité à organiser son activité, à définir les priorités et à améliorer de manière continue les méthodes de travail, outils et process. Profil recherché : Actuaire/chargé d’études actuarielles expérimenté avec au moins 4 ans d'expérience dont une ou plusieurs expériences significatives en retraite collective.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

INSPECTEUR RETRAITE SUPPLEMENTAIRE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Leader en France sur le marché de la retraite supplémentaire et des engagements sociaux, ARIAL CNP ASSURANCES, filiale commune de CNP Assurances et du groupe AG2R LA MONDIALE, développe des solutions de protection financière de long terme à destination des entreprises et de leurs salariés. ARIAL CNP ASSURANCES recherche un Inspecteur Retraite Supplémentaire F/H pour intégrer son équipe commerciale Grands Comptes. Vos responsabilités et missions En étroite collaboration avec le Responsable de l'équipe Direct Grands Comptes et Consultants, votre mission consistera au développement de l'activité en proposant les services, les produits et les solutions de retraite supplémentaire collective sur le portefeuille de clients, de consultants et de prospects qui vous sera attribué.  A ce titre : Vous assurez le contact privilégié auprès d'une clientèle de clients grands comptes / très grands comptes et de consultants dont vous avez la responsabilité. Vous analysez les besoins des entreprises, négociez avec les parties prenantes clés DRH, DAF, CSE, consultants... Vous soutenez l'offre ARIAL CNP ASSURANCES lors d'appel d'offres Vous animez des commissions de suivi de dispositifs en place Vous contribuez à la communication pour valoriser les offres de services, de gestion financière et de gestion administrative Vous pilotez les opérations de mise en gestion des contrats en coordination avec les Attachés d'inspection et les services internes Vous élaborez le reporting et les actions de suivi ou de défense du portefeuille Vous intervenez lors d'événements, de conférences, de soutenances d'appels d'offres Vous participez à l'accompagnement des clients à chaque étape du processus commercial pour apporter expertise et conseils, en coordination avec les métiers internes Vous participez aux actions de prospection, en accord avec les orientations fixées par la direction, en définissant notamment des cibles, des objectifs et les moyens pour y parvenir Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Technico Commerciaux du Département ainsi que les équipes internes concernées

Profil souhaité

Profil recherché

Vous justifiez de 6 ans d'expérience minimum dans le domaine des assurances collectives, avec une expertise reconnue en retraite supplémentaire et potentiellement en épargne salariale. Une bonne expérience dans le développement d'un portefeuille clients grands comptes ou a minima de grandes entreprises est indispensable pour le poste. Vous connaissez parfaitement le marché de l'épargne retraite, son environnement concurrentiel et plus particulièrement les solutions et produits de retraite supplémentaire (PER Entreprises PACTE/ IFC / Nouveaux régimes à prestations définies Art39) ainsi que les principaux éléments de rentabilité. Vous avez de bonnes bases en matière de gestion d'actifs, une connaissance des principales classes d'actifs et une connaissance des rudiments d'analyse financière et des techniques actuarielles. Votre expérience professionnelle vous a permis de démontrer votre forte capacité de travail ainsi que des capacités commerciales. Votre sens de la communication et de la négociation constitue un atout majeur Vous avez l'esprit entrepreneurial, vous aimez être force de proposition et innover.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

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Intitulé

Support Technique H/F

Contrat

CONTRAT ALTERNANCE

Description de la mission

AGIRC-ARRCO - A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents œuvrent à la conception, la mise à disposition et l’évolution du SI Retraite Complémentaire. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d’entreprises.La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France : l’ensemble des métiers informatiques y sont représentés et un Data Center en propre sur le site de Bordeaux.Avec un plan de charge 2026 de près de 215 000 jours-hommes et des projets pluriannuels, l’Agirc-Arrco dispose d’une des DSI les plus importantes du secteur privé.  Dans le cadre du programme SMI2 et notamment du chantier « Assurer le régalien », l’équipe « CNRI Environnements, Supervision et Support » a besoin d’une ressource de profil « Gestionnaire d’environnement ». Lieu de travail : GRADIGNAN, 21 chemin du Plantey  - 33170 GRADIGNAN Missions principalesDéployer les applications sur les différentes plateformes et exécuter les tests de bon fonctionnementAssurer la prise en charge des incidents et/ou gérer l’escalade des incidents vers le niveau 2 si besoinMettre en place des procédures de surveillance et de reporting des plateformes sous la responsabilité de l’équipeParticiper à la mise en œuvre d’outils (scripts par exemple) pour industrialiser les gestes techniques récurrents. Contexte techniqueSystème d’exploitation Unix/LinuxPlateformes conteneurisées (Kubernetes) 

Profil souhaité

Profil recherché

Le profil recherché devra être polyvalent et pouvoir s’adapter à des contextes de projets différents. En plus des compétences techniques, le candidat devra avoir les compétences suivantes : AdaptabilitéCapacité à appréhender un contexte nouveau et mouvantCapacité à apprendre en continu et de manière autonome Travail en équipeCollaboration active avec le reste de l’équipeSolidaritéPartage de connaissances Qualités recherchéesCuriositéEsprit d’initiative

Localisation du poste

Lieu

GRADIGNAN, 21 chemin du Plantey BP114 - 33173 GRADIGNAN

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Intitulé

SOUSCRIPTEUR CONFIRME F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Envie de façonner l'avenir de la protection sociale en entreprise ? Rejoignez notre équipe de souscripteurs ! Nous recherchons un(e) Tarificateur(trice) Prévoyance & Santé Collectives passionné(e) et rigoureux(se) pour intégrer notre Direction de la souscription. Si vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un rôle stratégique, où analyse, négociation et conseil se rencontrent, alors cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission : Au cœur de nos stratégies, vous serez le pilier de nos études de tarification en prévoyance et santé. Que ce soit pour des entreprises ou des branches professionnelles entières, vous aurez l'opportunité de : • Concevoir des solutions sur-mesure : Réalisez des études de tarification précises et adaptées, en santé et prévoyance collectives, qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients. • Négocier et valider des offres percutantes : De la définition des conditions contractuelles aux clauses de participation aux bénéfices, vous garantirez la pertinence, la conformité et l'attractivité de nos propositions. • Devenir un conseiller(ère) privilégié(e) : Apportez un soutien technique essentiel à notre réseau commercial, éclairez-les sur les garanties, et proposez des solutions de tarification et de souscription innovantes. • Animer des partenariats clés : Gérez la relation avec nos réassureurs, de la sollicitation à la négociation, pour optimiser nos offres. • Innover au quotidien : Élaborez des propositions de renouvellement stratégiques pour les régimes frais de santé et prévoyance, en anticipant les évolutions du marché. Ce que nous attendons de vous : • Diplômé(e) d'un Bac + 5, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un rôle similaire d'au moins 5 ans (hors alternance). • Vous maîtrisez les arcanes de la tarification, le cadre réglementaire de l'assurance collective, et l'environnement fiscal, social et économique du secteur. • Votre expertise des produits en prévoyance et santé est un atout majeur, complétée par une parfaite aisance avec les outils bureautiques, notamment Excel. • Vos qualités ? Une capacité d'analyse et de synthèse hors pair, une aptitude à prendre des initiatives éclairées, un sens aigu de la communication et de la persuasion. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre écoute, votre esprit d'équipe et votre sens des responsabilités. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez une équipe dynamique et collaborative où votre expertise sera valorisée et votre impact direct sur nos offres sera reconnu. Nous vous offrons un environnement stimulant, propice au développement de vos compétences et à l'innovation, au sein d'une entreprise engagée dans la protection de ses adhérents. Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à notre succès ? Envoyez-nous votre candidature et ensemble, construisons la protection sociale de demain ! Vos avantages  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance   Notre Groupe   Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.   • C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique, • C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain, • C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain, • C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité, • C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.   Nos engagements   Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.   Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.   Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.   Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

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Lieu

PARIS

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Intitulé

CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein du CRC de Rennes, vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les actifs, les futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution de dossiers retraite complémentaire (ARRCO, AGIRC, IRCANTEC) et de les orienter vers les institutions et les organismes compétents. Vos responsabilités et missions Vous accueillez par téléphone les futurs retraité(e)s, pré-retraité(e)s, retraité(e)s et ayants droits et votre rôle consiste à : - Définir le besoin de l'interlocuteur,/interlocutrice rechercher et sélectionner les informations utiles susceptibles d'être diffusées. - Renseigner et conseiller en matière de retraite complémentaire ou d'action sociale relevant des régimes ARRCO, AGIRC ou IRCANTEC. - Interroger les fichiers de reconstitution de carrière. - Aider les requérant(e)s à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires. - Orienter ces interlocuteurs/interlocutrices vers les agences conseil retraite, vers les institutions de retraite complémentaire et les organismes concernés. - Faire connaître les possibilités d'actions sociales des différents régimes et leurs interlocuteurs/interlocutrices. - Prendre des rendez-vous pour les agences conseil retraite. - Alimenter les outils de contacts clients, les outils d'initialisation des processus d'ouverture de dossiers. - Traiter les demandes et questions collectées par le biais du courrier électronique.

Profil souhaité

Profil recherché

Vous avez une première expérience professionnelle significative et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes complémentaires ARRCO/AGIRC/IRCANTEC. Une connaissance des applications de gestion (Plate-Forme Régime Unique) serait un plus. Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et l'outil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client. Doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe. Votre capacité d'adaptation et votre disponibilité sont vos atouts pour ce poste.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

RENNES

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Intitulé

Chargé de Recouvrements en Prévoyance ou Mutuelle H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

IRP AUTO -

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.



Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Au sein du service de Contrôle Conformité, vous êtes en charge de la gestion du recouvrement en lien avec les prestations indûment versées en prévoyance et santé.

A l'avenir, vos missions évolueront et vous participerez activement à la maîtrise des risques de non-conformité et notamment à la lutte contre la fraude.

Vos missions :

Gestion du contentieux et précontentieux

- Assurer le suivi des dossiers contentieux et précontentieux en lien avec les directions métiers et les conseils externes
- Préparer et suivre les procédures judiciaires (injonctions de payer, assignations, mises en demeure...)
- Gérer les relations avec les parties externes : commissaires de justice, juridictions, avocats

Recouvrement

- Instruire les dossiers de recouvrement liés aux indus (relances, échanges, négociations)
- Assurer le suivi des paiements et des échéanciers
- Participer à l'optimisation des actions de recouvrement

Gestion des dossiers fraude

- Assurer le traitement et le suivi des alertes des dossiers fraude
- Préparer les courriers de réclamations d'indus et les dépôts de plaintes
- Gérer les relations avec les parties externes : CPAM, professionnels de santé, avocats

Pilotage et amélioration continue

- Mettre à jour les bases de données contentieuses
- Produire les reportings et tableaux de suivi
- Identifier les causes récurrentes de litiges et proposer des actions préventives
- Contribuer à l'amélioration des procédures internes

Conformité et obligations légales

- Participer à la maîtrise des risques de non-conformité et notamment de lutte contre la fraude
- Répondre aux réquisitions judiciaires

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil souhaité

Profil recherché

Et si c'était vous ?Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétencesExpérience sur un poste similaire.Connaissance en recouvrement en prestationsExpérience en prestation prévoyance et santé ou environnement assurantiel serait un plus FormationBac +3 idéalement dans le domaine de du droit ou diplôme équivalent. *** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Localisation du poste

Lieu

75116 Paris

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Intitulé

CONSEILLER COMMERCIAL ASSURANCES F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels: artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance. Votre objectif ? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d’AG2R LA MONDIALE. Vos responsabilités et missions Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d’affaires, notaires…), sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale. Véritable conseil, vous êtes très à l‘écoute des besoins de vos clients : après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme. Ainsi, dans la durée vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties. Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d’un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois ainsi que d’un management présent et à l’écoute. Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu’à l’obtention d’un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles. Côté matériel, vous disposez d’un ordinateur portable et d’un téléphone mobile. La rémunération, composée d’un fixe et d’une part variable, saura vous motiver.

Profil souhaité

Profil recherché

De formation Bac + 2 minimum ou équivalent, après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête. Vous avez le permis B et disposez d’un véhicule personnel. Vous maîtrisez les techniques de vente / négociation, les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes particulièrement à l’aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LA ROCHELLE

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Intitulé

2026-203-2262 - SUPERVISEUR INCAPACITE INVALIDITE H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
MISSION :  Animer une équipe de gestion, assurer un contrôle et un appui technique / réglementaire. Etre un relais fort entre léquipe et le manager. Apporter votre expertise technique et réglementaire auprès des conseillers en veillant à la bonne assimilation des informations. Contrôler et accompagner les conseillers dans le développement de leurs compétences métier. Participer à la répartition de lactivité et à lorganisation. Assurer une mission de veille et dassistance et adopter un rôle de régulateur auprès de léquipe. Prendre en charge les dossiers complexes de son domaine dactivité. Assurer un reporting auprès de son manager. Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et des modes opératoires. Vérifier la bonne application des procédures et la qualité des dossiers traités. Participer à des groupes de travail. Suppléer le manager dans la limite des délégations fixées en cas dabsence de celui-ci pour assurer les activités courantes. Contribuer le cas échéant aux travaux de recette et assurer les tests utilisateurs

BAC 2 en gestion de lentreprise ou domaine tertiaire et une expérience dau moins 5 ans dans le domaine dactivité. Vous êtes rigoureux, pragmatique et pédagogue.
Lieu :Paris

Localisation du poste

Lieu

Paris

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Intitulé

2026-204-2263 - SUPERVISEUR EPARGNE DECES H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
MISSIONS : - Animer une équipe de gestion, assurer un contrôle et un appui technique / réglementaire. - Etre un relais fort entre léquipe et le manager. - Apporter votre expertise technique et réglementaire auprès des conseillers en veillant à la bonne assimilation des informations. Contrôler et accompagner les conseillers dans le développement de leurs compétences métier. Participer à la répartition de lactivité et à lorganisation. Assurer une mission de veille et dassistance et adopter un rôle de régulateur auprès de léquipe. Prendre en charge les dossiers complexes de son domaine dactivité. Assurer un reporting auprès de son manager. Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et des modes opératoires. Vérifier la bonne application des procédures et la qualité des dossiers traités. Participer à des groupes de travail. Suppléer le manager dans la limite des délégations fixées en cas dabsence de celui-ci pour assurer les activités courantes. Contribuer le cas échéant aux travaux de recette et assurer les tests utilisateurs

BAC 2 en gestion de lentreprise ou domaine tertiaire et une expérience dau moins 5 ans dans le domaine dactivité. Vous êtes rigoureux, pragmatique et pédagogue.
Lieu :Paris

Localisation du poste

Lieu

Paris

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Intitulé

Chargé de développement multi sites F/H

Contrat

CDD

Description de la mission

APICIL -

Développer :

• Mener des actions de prospection individuelles et collectives
• Assurer la veille concurrentielle sur son secteur

Vendre :

• Présenter les offres et produits
• Analyser et identifier les besoins de l’adhérent ou de la collectivité
• Conseiller et proposer un produit ou un service adapté à la situation de l’adhérent

Fidéliser :

• Suivre les contrats individuels et collectifs (relances, transferts, …)
• Proposer de nouvelles prestations (vente additionnelle)
• Assurer des permanences physiques sur l’ensemble du réseau
• Prendre en charge les demandes, problématiques et réclamations adhérents

Promouvoir :

• Représenter et promouvoir Territoria Mutuelle lors d’événements : forum, congrès, salon
• Animer des réunions d’informations présentant les offres et produits Territoria Mutuelle

Reporter / Alerter :

• Elaborer et suivre un reporting d’activité à destination de son N+1
• Mettre à jour le fichier de suivi individuel et groupe

Localisation du poste

Lieu

76000 Rouen

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Description du poste

Intitulé

ACTUAIRE MODELISATION F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Rattaché au Département Etudes et Modèles Prospectifs de la Direction des Risques Techniques et de la Solvabilité, vous contribuez au développement, au maintien et à la diffusion des modèles de projection du groupe (épargne-retraite, prévoyance santé, dépendance). Vos responsabilités et missions Vous intervenez sur le périmètre épargne retraite et avez les missions suivantes : • En tant qu’interlocuteur direct des directions utilisatrices (actuariat d’inventaire, directions techniques, gestion des risques, études ALM), vous concevez des réponses actuarielles innovantes aux problématiques de provisionnement S2, de valorisation, de rentabilité, d’ORSA… dans les modèles de projection du Groupe, • Vous intervenez sur la conception et l’évolution des modèles de projection, en veillant à leur robustesse, leur cohérence et leur adéquation aux besoins métier, • Vous contribuez aux travaux de modélisation et aux échanges en lien avec les équipes métiers et la fonction actuarielle, • Vous participez à l’animation de la communauté des utilisateurs via du support opérationnel et des formations techniques. Vous présentez vos travaux au cours des comités modélisation auxquels participent les responsables des équipes utilisatrices et la fonction actuarielle, • Vous êtes garant de la diffusion des modèles, des principes et des bonnes pratiques auprès des directions utilisatrices, notamment via le maintien de la documentation et des référentiels de contrôle, • Vous participez aux travaux de migration vers un nouvel outil de modélisation (développements, tests, formations utilisateurs…), • Vous participez à des projets transverses en tant qu'expert technique (SII, process...), • Vous partagez votre expérience auprès des collaborateurs moins expérimentés de l’équipe.

Profil souhaité

Profil recherché

• Vous êtes de formation supérieure BAC +5 avec une spécialisation en actuariat et avez au minimum 8 ans d’expérience sur la modélisation, • Vous utilisez avec aisance les outils informatiques et maitrisez les logiciels actuariels, • Vous faites preuve de pédagogie et vous avez un sens développé du contact, • Vous avez déjà travaillé sur des problématiques de modélisation en épargne retraite, • Vous avez une bonne connaissance de la réglementation Solvabilité II et des spécifications techniques de calcul. Ce poste nécessite organisation, dynamisme, proactivité, autonomie, un bon sens de l'analyse et des qualités relationnelles. Ce poste est ouvert à la Cooptation Interne.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Allez, on se motive, on fait sa lettre

Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Description du poste

Intitulé

Coordinateur intégration SI domaine transverse H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGIRC-ARRCO - A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents œuvrent à la conception, la mise à disposition et l’évolution du SI Retraite Complémentaire. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d’entreprises.La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France : l’ensemble des métiers informatiques y sont représentés et un Data Center en propre sur le site de Bordeaux.Avec un plan de charge 2026 de près de 215 000 jours-hommes et des projets pluriannuels, l’Agirc-Arrco dispose d’une des DSI les plus importantes du secteur privé.   Elles s'articulent autour de 3 métiers : L'ingénierie d'intégration, qui permet d'analyser la feuille de route des projets et d'identifier les points d'intégration majeurs qui devront être validés.L'intégration fonctionnelle, dont l'objectif est de tester l'intégration des nouveaux développements dans le SI-RC.Le pilotage des recettes techniques qui permettent d'éprouver les applications en termes d'exploitabilité et de performances. Ces 3 activités se complètent pour mettre en œuvre un processus complet d'intégration des applications. L'ingénierie éclaire la feuille de route d'intégration, l'intégration fonctionnelle stabilise l'interopérabilité au sein des écosystèmes avant leur entrée en recette métier, la recette technique valide l'exploitabilité des traitements avant leurs mises en service.Un coordinateur intégration SI est recherché sur Aix en Provence pour piloter l'intégration fonctionnelle, l'ingénierie d'intégration et les recettes techniques des applications transverses du SI. Ses missions consisteront à : Préparer les plans de montage du domaineS’assurer que l’équipe possède toute la visibilité sur les livraisons applicatives, les livraisons techniques et le contenu de chaque version.S’assurer de l’identification des évolutions ou création de services d’échanges qui devront faire l’objet d’un test d’intégration spécifique (identification des points d'intégration majeurs).S'assurer de la complétude des cartographies de flux et de l'identification des cinématiques d'échanges qui serviront de référence aux intégrateurs fonctionnels et de support pédagogique aux équipes de la DSI-RC ou de la DPR.Superviser quotidiennement les actions d’intégrationEn tant que point d'entrée privilégié des projets du domaine, s'assurer de la mise à disposition des moyens pour développer et tester le système, et de la cohérence des écosystèmes mis en œuvre sur les plateformes. Veiller, en collaboration avec l'équipe de gouvernance des écosystèmes, à la bonne combinatoire de versions mis en œuvre jusqu'en PREXS'assurer que les recettes métier ne rencontrent pas de problème technique ou de problème d’interopérabilité en entrée de recette. Pour ce faire :- S'assurer que les plans de tests d'intégration soient définis en amont et formalisés sous SquashTM.

Profil souhaité

Profil recherché

 Les missions d'intégration mettent en jeu à la fois des compétences techniques et fonctionnelles. Il est indispensable de comprendre le fonctionnement des systèmes en jeu mais aussi d'avoir une vision des interfaces techniques sous-jacentes et des environnements qui implémentent les différents écosystèmes d'un domaine.Profil / ExpériencesConnaissances du SI de la retraite complémentaire, en particulier le domaine EntreprisesConnaissances de l'architecture des applications SOLAR, en particulier les principes d’échanges entre applications (WEB Services, files de messages, …)Un accompagnement peut être organisé si besoin sur l’acquisition de certaines compétencesAptitudes / QualitésCapacité de coordinationCapacité à prioriserSens des responsabilitésAutonomieCapacités d’analyse et de synthèseRéactivitéRigueurCapacité d’adaptation, agilitéOuverture d’espritEsprit d’initiativeCuriosité et capacité d’investigationSens du service et du clientOrientation résultat 

Localisation du poste

Lieu

AIX EN PROVENCE, Domaine du Tourillon Bâtiment A - 355 rue Denis Papin - 13857 AIX-EN-PROVENCE CEDEX 3

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

CONSEILLER COMMERCIAL F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels: artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance. Votre objectif ? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d’AG2R LA MONDIALE. Vos responsabilités et missions Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d’affaires, notaires…), sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale. Véritable conseil, vous êtes très à l‘écoute des besoins de vos clients : après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme. Ainsi, dans la durée vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties. Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d’un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois ainsi que d’un management présent et à l’écoute. Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu’à l’obtention d’un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles. Côté matériel, vous disposez d’un ordinateur portable et d’un téléphone mobile. La rémunération, composée d’un fixe et d’une part variable, saura vous motiver.

Profil souhaité

Profil recherché

De formation Bac + 2 minimum ou équivalent, après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête. Vous avez le permis B et disposez d’un véhicule personnel. Vous maîtrisez les techniques de vente / négociation, les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes particulièrement à l’aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

CAEN

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein de l'agence conseil retraite de Saint-Etienne, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s. Vos responsabilités et missions Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier : - Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande. - Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés...). - Vous participez à la gestion administrative de l'agence (réception et envoi de courriers, réception des appels...). - En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.

Profil souhaité

Profil recherché

De formation supérieure bac+2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation clients. Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client. Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités. Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite serait un plus. Vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme, votre rigueur et votre organisation sont vos atouts pour ce poste. Vous aimez le travail en équipe, avec le sens du travail collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques.   Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste. Poste ouvert à la cooptation interne.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

SAINT ETIENNE

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

12657262 - Gestionnaire client Prestations Décès F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : OPERATION CLIENT/GESTIONNAIRE CLIENT ADP-EPARGNE 1 Contrat : Contrat à durée déterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ?   Gérer le traitement et le versement des prestations des Rentes Ocirp - Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces), et instruit la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et réglementaires : - Déterminer les garanties et bénéficiaires : calcule le montant des prestations selon les clauses du contrat: - Mettre en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assure le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation. Accueillir, informer, conseiller et assister les clients dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un objectif de satisfaction client et d'efficience opérationnellen - Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles : internes et externes) : - Saisir dans l'outil de relation client l'ensemble des insatisfactions/réclamations. Parlons de vous à présent, vous disposez d'un Bac2 ou d'une expérience professionnelle équivalente (gestion prévoyance ou assurance, paie, comptabilité...). Mais vous avez aussi : - De la rigueur et de l'organisation : - Une bonne capacité d'analyse et de prise de recul : - Le goût pour les chiffres (calculs et vérification de calculs) : - Le sens de la relation client et l'empathie. Adresse : 1 Rue Marie Marrant - 59110 LA MADELEINE

Localisation du poste

Lieu

1 Rue Marie Marrant - 59110 LA MADELEINE

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

2026-184 - 4 CONSEILLERS GESTION RETRAITE COMPLEMENTAIRE H/F BORDEAUX - CDD 6 MOIS

Contrat

CDD

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Au sein de la Direction Retraite et Action Sociale, vous intégrerez une équipe dune dizaine de personnes dans laquelle vous prenez en charge les documents adressés par les futurs retraités, afin de constituer leur dossier retraite. - Vous analyser la recevabilité des pièces justificatives, les qualifiez, les enregistrez et saisissez les informations sur le SI, nécessaires à la complétude du dossier. - Vous complétez la carrière des individus et procédez au paiement définitif du dossier

Organisé, rigoureux et curieux, vous savez coopérer et contribuer positivement à la dynamique collective. Vous gérez vos dossiers avec rigueur et suivez avec précision les process de gestion. Vous travaillez avec logique afin datteindre des résultats fiables et placez lintérêt du client au cœur de vos priorités. De formation initiale Bac 2, vous bénéficiez idéalement dune première expérience réussie dans laquelle vous avez éprouvé vos qualités danalyse et votre curiosité.
Lieu :BORDEAUX

Localisation du poste

Lieu

BORDEAUX

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Description du poste

Intitulé

12622474 - Chargé d'affaires grandes entreprises Epargne- F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

MALAKOFF HUMANIS - Métier : VENTE/CHARGE.E DAFFAIRES GRANDES ENTREPRISES 1 Contrat : Contrat à durée indéterminée Description du poste : Quelles seront vos missions ?  Elaborer et développer des actions commerciales : Développer un portefeuille dentreprises prospects et présentez une offre standard ou sur mesure en Epargne Suivre un portefeuille clientèle de clients Grands-comptes et organisez les actions commerciales en collaboration avec votre manager Collaborer à la conception et à la réalisation dactions commerciales Dispenser une approche globale conseil Epargne Salariale et Epargne retraite qui permet de construire et de promouvoir la solution la plus adaptée aux besoins des clients Réaliser la promotion des expertises de gestion financière de notre partenaire privilégié Sienna Gestion en maîtrisant l'offre, le discours et la commercialisation de la gamme. Participer à la gestion financière du groupe : Piloter l'équilibre financier et actuariel des comptes avec l'aide de la direction technique et pilotage de la BU Epargne Piloter les réponses aux appels d'offres Sappuyer sur les équipes de gestion administrative et gestion financière. Participer à la politique commerciale Malakoff Humanis : Contribuer à la notoriété du groupe Malakoff Humanis Adopter les règles et process de coordination des ventes définies par la Direction Epargne  Où allez-vous travailler ? 21, rue Laffitte 75009 PARIS Ce poste est fait pour vous si Vous avez une capacité à créer et à développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs dans une démarche conseil. De formation Bac 3 à bac 5, vous justifiez dune expérience commerciale réussie dau moins 7 ans dans le domaine de l'Epargne collective et vous maîtrisez le domaine de lépargne salariale et retraite supplémentaire avec ses différents aspects sociaux et fiscaux. Une expérience commerciale auprès des grandes entreprises (plus de 1000 salariés) est attendue. Votre accompagnement en intégrant le groupe : En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan daccompagnement adapté lors de votre prise de poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Adresse : Paris 9

Localisation du poste

Lieu

Paris 9

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire. Vos responsabilités et missions Vous renseignez et conseillez les client(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et procédures en vigueur.  Vous les aidez à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires et les accompagnez dans l’utilisation des outils digitaux tels que l’Espace client.  Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par formulaires ou mails.  Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des campagnes d’appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des courriers de demandes d’information générale.

Profil souhaité

Profil recherché

Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.  Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes de retraite complémentaires (ARRCO/AGIRC/IRCANTEC).  De formation Bac+2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe.  Votre sens de l'analyse, votre organisation et votre capacité d'adaptation sont vos atouts pour ce poste. Poste ouvert à la cooptation interne.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

AG2R Agirc-Arrco Esvres sur Indre

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

2026-188-2258 - 3 CONSEILLERS GESTION RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Au sein de la Direction Retraite et Action Sociale, vous intégrerez une équipe dune dizaine de personnes dans laquelle vous prenez en charge les documents adressés par les futurs retraités, afin de constituer leur dossier retraite. - Vous analyser la recevabilité des pièces justificatives, les qualifiez, les enregistrez et saisissez les informations sur le SI, nécessaires à la complétude du dossier. - Vous complétez la carrière des individus et procédez au paiement définitif du dossier

Organisé, rigoureux et curieux, vous savez coopérer et contribuer positivement à la dynamique collective. Vous gérez vos dossiers avec rigueur et suivez avec précision les process de gestion. Vous travaillez avec logique afin datteindre des résultats fiables et placez lintérêt du client au cœur de vos priorités. De formation initiale Bac 2, vous bénéficiez idéalement dune première expérience réussie dans laquelle vous avez éprouvé vos qualités danalyse et votre curiosité.
Lieu :PARIS 8e

Localisation du poste

Lieu

PARIS 8e

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« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

CONSEILLERE / CONSEILLER COMMERCIAL F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels : artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous conseillez en matière de retraite supplémentaire, épargne, santé et prévoyance. Votre objectif ? Faire grandir votre portefeuille pour atteindre les objectifs d'AG2R LA MONDIALE.. Vos responsabilités et missions Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires.), sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale. Véritable conseil, vous êtes très à l'écoute des besoins de vos clients : après un diagnostic complet, vous leur proposez des solutions sur mesure qui garantiront satisfaction et fidélisation à long terme. Ainsi, dans la durée vous gagnez la confiance de vos clients et pouvez proposer de nouvelles garanties. Pour réussir et gagner en autonomie, vous bénéficiez d'un fort accompagnement terrain au cours des 18 premiers mois ainsi que d'un management présent et à l'écoute. Une formation spécifique est par ailleurs dispensée, jusqu'à l'obtention d'un certificat en Protection Sociale, en partenariat avec une Université membre de la Conférence des Grandes Ecoles. Côté matériel, vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile. La rémunération, composée d'un fixe et d'une part variable, saura vous motiver

Profil souhaité

Profil recherché

Bac + 2 minimum, après une expérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoB et pourquoi pas comme entrepreneur, vous recherchez avant tout un environnement qui stimule votre esprit de conquête. Vous avez le permis B et disposez d'un véhicule personnel. Vous maîtrisez les techniques de vente / négociation, les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes particulièrement à l'aise dans les relations humaines, appréciez les challenges tout en veillant à pleinement satisfaire vos clients. On dit également de vous que vous êtes tenace, organisé. e et investi. e ? Il est sûrement temps de se rencontrer. Alors, prêt. e à vous engager autrement ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. - Vous avez le goût du challenge et de la performance commerciale. Vous disposez de capacités d'analyse, vous avez un excellent relationnel et le sens de l'organisation. Vous avez le sens de la relation client et un bon contact. Vous appréciez le travail en équipe. Autres atouts recherchés : votre disponibilité, adaptabilité, dynamisme, pugnacité, réactivité.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

BALMA GALILEE

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Description du poste

Intitulé

CONSEILLER COMMERCIAL CREATION TPE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Au sein de la Direction Vente A Distance, vous contribuez au développement commercial auprès d’une clientèle de créateurs d’entreprise et TPE en Santé et Prévoyance dans le cadre des objectifs fixés par la hiérarchie. Vos responsabilités et missions Vos principales responsabilités s'articulent autour du développement commercial, de la gestion de la relation client et du reporting. Dans un premier temps, vous aurez pour charge de mener à bien les campagnes de prospection ciblant spécifiquement les créateurs d’entreprises et les TPE, tout en assurant les actions de relance nécessaires auprès de vos prospects et de vos clients. Vous préparerez et rédigerez les propositions commerciales en stricte conformité avec la politique de l’entreprise, avant de conduire les négociations pour aboutir à la conclusion des ventes. En complément de cette démarche commerciale active, vos missions incluent la mise à jour continue du Système d’Information Commercial ainsi que la production des reportings destinés à votre hiérarchie. Vous participerez également à la tenue d'une permanence téléphonique, ce qui implique certaines contraintes horaires. Enfin, de manière transversale, vous serez amené à interagir régulièrement avec des interlocuteurs internes et externes, en faisant preuve de talents de communication, de conviction et de négociation.

Profil souhaité

Profil recherché

Idéalement de formation supérieure, vous avez des capacités en termes de négociation, de suivi clients. Vous êtes en capacité de repérer les cibles pertinentes pour les actions commerciales sur la base de fichiers fournis par le Marketing ou identifiés localement, et mener des campagnes de prospection auprès des cibles de Créateurs d’entreprises et TPE Une connaissance du métier du collectif est préférable. Qualités requises Dynamique avec un bon état d’esprit, vous êtes capable de vous adapter rapidement au sein d’une équipe et de vous investir dans des missions variées tout en faisant preuve de rigueur et d’organisation.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

PARIS

Réussir son CV, 6 clés pour faire mouche

« Pas le temps de niaiser ! » 6 secondes, c’est le temps moyen consacré à un CV par un recruteur… Ma...

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Exercice souvent jugé pénible et fastidieux, la lettre de motivation constitue pourtant un excellent...

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Prosper+ est l'outil qui va vous aider dans votre réflexion sur la mobilité professionnelle!

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Description du poste

Intitulé

2026-179-2244 - CONSEILLER ACTION SOCIALE CDD 8 mois H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

AGRICA -Description du poste :
Le conseiller action sociale assure laccueil, lécoute, linformation et laccompagnement des assurés et ayants droits dans le cadre de laction sociale.  Elle réceptionne et traite les sollicitations, par téléphone et mails, analyse les situations individuelles et instruit les demandes daides sociales dans le respect des dispositifs, des règles dattribution et des procédures en vigueur. Vos missions : Accueillir, écouter et accompagner les assurés  Assurer la réception des appels dans le cadre de la permanence téléphonique de lunité.  Accueillir ladhérent avec une posture découte, de disponibilité et de bienveillance.  Identifier et analyser la demande exprimée et, lorsque nécessaire, faire émerger le besoin sous-jacent.  Apporter une information claire sur les dispositifs et prestations daction sociale.  Évaluer la situation sociale et les besoins de la personne au regard de sa demande. Réceptionner et analyser les demandes daides individuelles.  Vérifier la complétude des éléments nécessaires à linstruction.  Analyser la situation individuelle et sociale du demandeur au regard des règles et critères applicables.  Déterminer le dispositif dintervention adapté à la situation.  Instruire les demandes relevant des différents circuits de décision

Une formation dans le domaine du travail social est souhaitée, idéalement avec un diplôme permettant lexercice dune activité dans ce domaine.  Une expérience dans le secteur social est appréciée. Aucune durée dexpérience professionnelle minimale nest exigée.
Lieu :Paris

Localisation du poste

Lieu

Paris

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