Observatoire
des métiers
et des qualifications

Description du poste

Intitulé

Contrôleur cotisations F/H

Contrat

CDD

Description de la mission

APICIL -

Gérer la relation adhérent :

• Traiter les flux entrants
• Renseigner et conseiller les différents interlocuteurs

Instruire :

• Garantir la mise à jour des informations et éléments du contrat, encaisser et émettre les cotisations
• Définir et mettre en œuvre les actions adaptées au traitement des demandes, de manière autonome
• S’assurer du respect des règles de gestion
• Générer mensuellement les bandes de prélèvement et de virement
• Gérer les cotisations impayés

Contrôler :

• Vérifier la concordance des taux et garanties appliqués et réclamer, si nécessaire, les cotisations erronées ou manquantes
• Vérifier les bandes de prélèvements et de virements

Communiquer :

• Assurer la transmission des informations entre les différents services ou adhérents.
• Participer aux réunions de travail pour favoriser la fluidité du processus, informer et s’informer

Reporter/Alerter :

• Tenir à jour les tableaux de bord liés à l’activité du service, en respectant les délais fixés
• Faire remonter à sa hiérarchie et/ou aux fonctions Support, les éventuelles anomalies et difficultés organisationnelles et techniques rencontrées

Améliorer en continu :

• Assurer la veille juridique et réglementaire
• Se former régulièrement et assurer la formation technique des gestionnaires, en fonction des évolutions de la réglementation, des outils, procédures et règles de gestion
• Proposer des évolutions procédures et règles de gestion, participer à leur mise à jour
• Réaliser des recettes informatiques dans le cadre des évolutions liées à ses fonctions

Profil souhaité

Profil recherché

BAC + 2 ou expérience professionnelle en protection sociale

Localisation du poste

Lieu

79180 Chauray 54 rue de Gabiel