Observatoire
des métiers
et des qualifications

Description du poste

Intitulé

Chef de produit Métier Périmètre Entreprises H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

AGIRC-ARRCO - Le / La chef de produit métier sera rattaché(e) directement à la responsable du pôle Offre de service Métier et Conseil au sein de l’unité Relation et Offre de Services Entreprises de la Direction du Produit Retraite (DPR).Il / elle aura pour mission principale de contribuer pleinement à la conception de l’offre de service métier dédiée aux clients du monde de l’Entreprise, à son installation et à sa promotion, ainsi qu’à son amélioration continue dans le temps (aussi bien sur l’offre existante que sur celle à concevoir).En sa qualité de chef de produit, il/elle devra être amené(e) à réaliser tout ou partie des actions nécessaires à une mise en œuvre de services, de leur conception à l’organisation de leur diffusion tout en suivant leur adoption / appropriation par les clients. Ses activités principales seront :Contribuer pleinement à la conception de l’offre de services MétierContribution à la définition de la stratégie de diffusion de l’offre de services Métier, notamment en proposant des cibles de clients prioritairesContribution à la construction des feuilles de route et à la stratégie de conception des différents services métier (Fiabilisation des données individuelles de la DSN, Compte Entreprise et Adhésion) par rapport aux enjeux du régime Agirc-ArrcoRédaction d’expressions de besoins et autres livrables (note d’opportunités, supports de réunions, comptes-rendus, relevés de décisions, …)Sécurisation de la cohérence de la feuille de route entreprises avec d’autres feuilles de route en adhérence Appui au pilotage et suivi de la feuille de route de ces services : priorisation des besoins, chiffrage avec la MOE, versionningCréation et suivi des besoins dans les outils de gestion de la backlog (JIRA et CONFLUENCE)Animation de l’avancement de chacune des phases du projet, du cadrage à la recette métier, jusqu’au déploiement des servicesReporting auprès de son manager et des instances décisionnellesContribuer à l’installation de l’offre de services par la promotion et la diffusion des servicesContribuer à concevoir la documentation et les médias de promotion et de diffusion des servicesContribuer à la mise en œuvre de la stratégie des actions/ campagnes en fonction des objectifs stratégiques du régimeGérer les campagnes / actions et en mesurer les performancesProposer les canaux/supports les plus adaptés à l’action mise en œuvreSavoir cibler les profils types de clients pour adapter les services aux différents segments identifiésAnalyser le marché, cibler et identifier les partenaires potentielsDévelopper et maintenir les relations existantes et chercher à obtenir de nouveaux partenairesAnimer un réseau d’acteurs interne ou Institution de Retraite Complémentaire contribuant à la diffusion de l’offre de serviceOrganiser et/ou participer à des événements internes ou externes de promotion de l’offre de services (ex : salon, webinaires)

Profil souhaité

Profil recherché

Formation / connaissances :Formation de niveau Bac+5 ou expérience professionnelle équivalente.Au minimum 6 ans d’expérience dans un poste similaire.Très bonne connaissance du monde de la retraite complémentaire et des enjeux sur sa partie entreprise.Expérience réussie en conduite de projets orientés client.Expérience avérée et réussie sur la gestion de projet et l’usage de méthodologie projet (facilitation)Expérience avérée ou similaire dans la gestion de relation partenariale et/ou l’animation de réseaux en territoireIdéalement connaissance des circuits déclaratifs (DSN) et de paie.Maîtrise des outils bureautique standards (Microsoft Office 365, en particulier PowerPoint et Excel) et de gestion de projet : Monday, Trello, Jira, ConfluenceAptitudes / QualitésCapacité à formaliser rapidement des documents projetsAppétence pour l’expérience client, la définition de parcours clients et le digital au sens largeAisance relationnelle et appétence pour les techniques d’influence

Localisation du poste

Lieu

PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS

Description du poste

Intitulé

2026-8901 - K6DEV10005 - CHEF DE PRODUIT H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

KLESIA - Contrat :CDI Description du poste : CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, Vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Au sein de la Direction de l'offre et des affaires générales et plus particulièrement du service marketing de l'offre, vous intégrez une équipe de 7 personnes. En tant que chef de produit, vous concevez de nouveaux produits d'assurance ou adaptez certains produits en fonction des besoins du marché et de la réglementation. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie marketing du Groupe. Vos principales missions seront : Etudier et analyser le marché, les produits de la concurrence et les besoins des clients. Concevoir de nouveaux produits ou adapter les produits existants en lien avec les contributeurs et interlocuteurs impactés. Contribuer à la réalisation des supports de commercialisation et de formation. Assurer le suivi de la vie des produits et leur mise à jour. Analyser la rentabilité opérationnelle des produits et préconiser les améliorations éventuelles. Votre profil Titulaire d'un Bac 5 marketing / gestion de projets/ Ecole de commerce Avec une expérience significative de 5 ans minimum dans un poste similaire (au sein d'un organisme assureur ou auprès d'un courtier) Vous êtes reconnu(e) pour : Votre pédagogie Votre capacité d'analyse Vous êtes rigoureux et organisé. Vous aimez travailler en équipe Votre aisance relationnelle vous permet de nouer une collaboration efficace avec l'ensemble de vos interlocuteurs tant internes qu'externes. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : Titre restaurant d'une valeur de 12,10 par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75 Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap. Adresse :SAINT OUEN

Localisation du poste

Lieu

SAINT OUEN