Observatoire
des métiers
et des qualifications

Description du poste

Intitulé

Conseiller Gestion Entreprises H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

PRO BTP -  Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale de Lyon recherche son futur Conseiller Gestion Entreprises H/F. CDD à pourvoir à partir du 07/09/2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise. Située au cœur de notre relation clients, votre mission consistera à informer et conseiller les entreprises clientes sur la gestion de leur dossier.  Notre direction régionale regroupe une centaine de collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, prévoyance et assurance.Au sein du service client entreprises vous intégrez une équipe de 25 collaborateurs. Leur mission est d'informer et conseiller les entreprises clientes sur la gestion de leur dossier et en assurer le traitement et le suivi dans le respect du cadre réglementaire et des circuits de PRO BTP.En tant que Conseiller Gestion Entreprises, votre quotidien sera : Etre le premier point de contact des entreprises en assurant le traitement des appels, courriers et e-mails entrants, avec un sens du service client ; Accompagner les entreprises au quotidien en répondant à leurs demandes de premier niveau avec réactivité et professionnalisme; Gérer les évolutions administratives (changement dadresse, modification de statut, cessation dactivité); Contribuer au développement de lactivité en identifiant des opportunités commerciales et en orientant les prospects vers les équipes dédiées.

Profil souhaité

Profil recherché

 Vos atouts pour réussir : - Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ;- Vous possédez une aisance relationnelle ainsi qu’une bonne maîtrise de l'expression écrite ; - Vous avez une bonne pratique de la télégestion et de bonnes connaissances en micro-informatique ;- Votre sens de l’organisation, votre esprit rigoureux et synthétique vous permettent de gérer l’ensemble des dossiers qui vous sont confiés;- Vous êtes en Reconversion professionnelle.

Localisation du poste

Lieu

Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)