Observatoire
des métiers
et des qualifications

Description du poste

Intitulé

Appui du responsable qualité. F/H

Contrat

Alternance

Description de la mission

ANGDM - Dans le cadre du renforcement de son Système de Management de la Qualité (SMQ) et de l’évolution vers la norme ISO 9001 de 2026, L’ANGDM recherche un/une apprenti (e) pour accompagner le responsable qualité dans ses missions quotidiennes. Vous participerez également à la structuration de la gouvernance des données et des projets. Missions : Sous la responsabilité du responsable qualité de l’agence et en lien avec les pilotes et copilotes des processus, il/elle pourra intervenir dans les missions suivantes. Activités principales • Participer à la transition du SMQ vers la version 2026 de la norme ISO 9001 • Contribuer à la fiabilisation de la gouvernance et de l’analyse des données (DATA / IA) • Aider au suivi des indicateurs qualité et à l’analyse des performances • Contribuer à la rédaction, mise à jour et diffusion des procédures internes Activités spécifiques • Assister le responsable qualité dans l’animation du système qualité • Réaliser, avec accompagnement, des audits internes et des revues de conformité • Participer à l’accompagnement du DPO sur les sujets de protection des données • Aider à la structuration des projets et le suivi de leur gouvernance. L’ANGDM attache une importance aux principes de non-discrimination. Convaincus que vos compétences passent avant tout, cette offre d’emploi est ouverte à tous !

Profil souhaité

Profil recherché

• Étudiant (e) ayant validé (e) un Bac +2 (BTS, BUT ou équivalent) en qualité, gestion des organisations, data, QSE ou domaine proche. • Motivation pour évoluer vers un Bac +3 dans le domaine de la qualité. • Sens de l’organisation, rigueur, curiosité • Capacité à travailler en équipe et à communiquer • Intérêt pour la qualité, les normes, la gestion des données et/ou la conformité Compétences appréciées : Connaissances initiales en SMQ ou iso 9001 Aisance avec les outils bureautiques (libre office) Appétence pour l’analyse et la structuration de processus. Si vous êtes sensible aux valeurs que portent l’ANGDM, vous pouvez postuler sur notre site de recrutement. Ce que nous offrons : Un accompagnement du responsable qualité Une montée en compétences progressive sur les normes, les méthodes qualité et la gouvernance des données Une immersion dans des projets structurants pour l’organisation Un environnement de travail bienveillant et formateur Une diversification du CV : EPA structure publique/service auprès de bénéficiaires âgés.

Finalité du poste

Durée du contrat: 12 mois Temps plein Diplôme requis: BAC+2 Expérience requise: 1 - 2 ans Localisation: 62221 Noyelles-sous-Lens A pourvoir le 01/09/2026 Rémunération selon grille apprentissage

Localisation du poste

Lieu

Hauts-de-France