Observatoire
des métiers
et des qualifications

Description du poste

Intitulé

RESPONSABLE DE DEPARTEMENT INTEGRITE ET GOUVERNANCE F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Votre rôle principal Rattaché(e) à la Directrice de la Conformité du Groupe, vous avez pour rôle de piloter le Département Lutte contre la fraude et Lutte contre la corruption, également appelé Intégrité et Gouvernance. Vous couvrez les sujets et les dossiers liés au domaine de l'intégrité et notamment la fraude, la corruption, les conflits d'intérêts, ainsi que les projets et politique y afférents. Vous avez la charge du suivi des risques, de l'évaluation des dispositifs et du pilotage des non-conformités auprès des métiers concernés. Des projets informatiques en cours sont à suivre avec la MOA Règlementaire. Des formations aux métiers sont également à dispenser. Vos responsabilités et missions Vous managez une équipe de 6 personnes réparties entre Lille et Paris et vous êtes en charge du Comité probité ainsi que du reporting exhaustif à l'attention des Directions métiers et de la Direction générale sur ces sujets. Des déplacements entre Lille et Paris sont à prévoir.

Profil souhaité

Profil recherché

Expérience professionnelle confirmée en matière de Conformité et Risques avec une connaissance de la banque assurance. Capacité à manager des projets. Connaissance des enjeux métiers et des besoins pour atteindre les objectifs de mise en conformité. Management d’équipes avec des profils divers. Compétences relationnelles permettant l’échange avec les nombreuses parties prenantes. Agilité, curiosité, autonomie, proactivité / Rigueur, méthode, sens de l’organisation / Capacité à travailler en équipe et de façon transversale / Management fonctionnel d’équipes aux profils diversifiés / Excellent relationnel, avec une attente particulière sur la compréhension naturelle des attentes et des enjeux de la Direction Conformité.

Finalité du poste

  • Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif • La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité • Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) • Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance  

Localisation du poste

Lieu

LILLE

Description du poste

Intitulé

Réfèrent fonctionnel applicatif métier F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

APICIL -

Rattaché au Responsable de département et au sein d'une équipe de 15 personnes, vos missions se déclinent

de la façon suivante :

Contribution au maintien en condition opérationnelle du parc applicatif en production via la gestion des anomalies, des problèmes, des évolutions, des projets, des tests MOE, des tests automatisés, des tests de non-régression, des recettes avec les métiers.

Contribuer au cycle de vie (fonctionnement, évolutions) du Service SI du domaine Santé-Prévoyance

Via la gestion des incidents

• Prendre en charge des Incidents de Production (TP / Batch / WS et API) de niveau 3 sur la partie fonctionnelle
• Analyser, diagnostiquer ou faire diagnostiquer par des experts et éditeurs, proposer des solutions définitives et/ou de contournement.
• Déclaration si besoin des fiches de non conformité (anomalie de recette ou de production) chez l’éditeur
• Effectuer les recettes et organiser les livraisons de ces correctifs

Via la gestion des évolutions, des chantiers projets

• Prendre en charge les demandes métiers
• Faire ou faire faire l'analyse, obtenir le chiffrage global de la solution
• SI GO inscrire le sujet dans la roadmap définie
• Commander les composants aux différents fournisseurs internes ou externes
• Effectuer les tests unitaires
• Planifier et accompagner les métiers dans les recettes
• Faire le lien avec le cycle de vie (Hotfix, release) du progiciel
• Organiser des ateliers d'expression des besoins, la formalisation des exigences auprès de l'éditeur, l'étude avec les métiers demandeurs des solutions ...
• Valider les spécifications fonctionnelles, la définition du calendrier de mise en œuvre,

Via la communication

• Avec les métiers, les référents fonctionnels de l'équipe, tous les acteurs de l'équipe et acteurs de la DSI en lien avec nos sujets
• Animateur des instances avec les métiers
• Assurer le reporting, le point d'avancement, la communication avec tous les acteurs.

Via la contribution à l’organisation mise en place :

• Participation aux instances internes : Priorisation avec les métiers, Priorisation avec tous les référents / L’éditeur
• Audit : Contribution aux Audits, garder les traces, les preuves de qualification, les livrables (Support et CR d’instance)
• Management des services : Mettre à jour, entretenir les livrables : Fiche de service, mise à jour de l'annuaire des composants informatiques, Conception de Service, PQS (Plan Qualité Service), la documentation des domaines en responsabilité, le schéma des Flux, des processus.
• L’utilisation des outils Groupe permettant cette traçabilité,
• Participation à des instances Externes : CTIP, Editeurs
• Prendre en charge des recommandations des Audits Internes, Externes, trouver des solutions pour diminuer les risques.

Relations professionnelles internes :
Avec toutes les équipes DSI GENTTO, DSI Apicil Transverse, Métiers de la Santé Prévoyance, Actil.

Relations professionnelles externes :
Avec le fournisseur / éditeur : DXC
Avec tous les acteurs externes : DGFIP, CTIP, FA, …..

Profil souhaité

Profil recherché

Titulaire d'un BAC +5 en informatique et au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la Santé Prévoyance, vous êtes à l'aise sur les sujets fonctionnels en Santé, Prévoyance, Contrats collectifs

Vous avez une appétence fonctionnelle et technique sur les processus, les Web-Services, les API, les Orchestrations dans des environnements certifiés ISO 27001 (Sécurité) et ISO 20000 (Informatique - Management des services).

La maitrise des outils Office 365 (Excel, Powerpoint), SOAPUI, SQL est indispensable

La rigueur, la capacité à communiquer de façon fluide ( à l'écrit et à l'oral) et le sens du Client sont indispensables

Localisation du poste

Lieu

69003 Lyon 51 boulevard Marius Vivier Merle