Les métiers
Support
Gestionnaire administratif
Les emplois associés au métier de Gestionnaire administratif...
Que fait le Gestionnaire administratif ?
Le Gestionnaire administratif, garant des opérations administratives
Le Gestionnaire administratif réalise une ou plusieurs opérations de gestion administrative dans le respect des procédures établies. Cet employé administratif répond à des demandes d’information provenant d’interlocuteurs internes et externes et prend en charge le traitement de pièces administratives, la scannérisation ainsi que l’alimentation de bases de données. Le Gestionnaire administratif réalise également des activités de classement et d’archivage, et s’occupe de collecter et de traiter des données spécifiques à son domaine d’intervention. Pour exercer ses fonctions, il doit connaître l’organisation, les outils bureautiques et les procédures internes.
Les savoir-faire requis pour être Gestionnaire administratif
Le Gestionnaire administratif a l’esprit logique, le sens des chiffres et du calcul, un grand sens du client et du service. Il détient une forte capacité à analyser l’information qu’il doit rechercher, identifier et partager à ses interlocuteurs par le biais de fichiers ou de bases documentaires. Les activités de l’Employé administratif consistent également à alerter sur les anomalies, les dysfonctionnements ou les risques.
Le Gestionnaire administratif doit montrer une forte capacité à gérer un portefeuille de dossier en tenant compte de nombreux paramètres : objectifs, moyens, contraintes et échéances.
Quelles sont les activités principales du Gestionnaire administratif ?
Le Gestionnaire administratif doit :
- Collecter et traiter des données spécifiques à son domaine d’intervention dans le respect des procédures définies
- Répondre à des demandes d’information provenant d’interlocuteurs internes ou externes
- Réaliser des opérations de classement et d’archivage
Le métier en chiffres
La famille Support représente :
des effectifs de la branche (2008 salariés)
des salariés de la famille Support exerçaient le métier de Gestionnaire administratif (89 salariés)
Les qualités requises pour exercer le métier de Gestionnaire administratif...
en matière d’organisation : Réactivité, respect des délais, sens des priorités
en matière de méthode : Contrôle de procédures, gestion de planning, méthodologie d’enregistrement et de classement
en matière de relationnel : Coopération transversale, écoute, sens du service
Voies possibles d'accès au métier de Gestionnaire administratif...
- BAC à BAC+2
- BAC pro secrétariat
- BTS assistant de manager
- BTS assistant de gestion des PME/PMI
- Expérience professionnelle équivalente
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