Les métiers
Métiers
Conseil et Gestion
Coeur d'activité de la branche Retraite complémentaire et Prévoyance, les métiers de la famille Conseil et Gestion assurent la gestion des prestations de retraite complémentaire, de prévoyance / santé et d'épargne.
La famille Conseil et Gestion représente 44% des effectifs de la branche professionnelle (soit 13 236 salariés) et est constituée pour plus de 82% par des femmes. 73,1% des salariés de la famille sont employés, 25,4% des agents de maîtrise et 1,5% des cadres.
La famille Conseil et Gestion est composée de quatre métiers :
Répartition des effectifs de la famille
- Les Conseillers gestion entreprises représentent 29,1% et les Conseillers gestion particuliers 42,2% des salariés de la famille Conseil et Gestion.
- Les Conseillers clients : 13,9%.
- Le Support métier : 14,8%.
Les emplois de la famille
Conseil Clients
Conseiller Clients
qui garantit, en sa qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients (entreprises, particuliers), par l’accueil, l’information, le conseil et le traitement des demandes ou leur orientation vers l’interlocuteur compétent.
Gestion Entreprises
Conseiller Gestion Entreprises
qui garantit, en sa qualité d’interlocuteur conseil, l’information et la satisfaction des clients entreprises, la fiabilité et l’exhaustivité des données sociales utiles à la gestion du recouvrement des cotisations, en vue de l’accès aux droits de leurs collaborateurs et aux prestations de retraite complémentaire ou d’assurance de personnes.
Gestion Particuliers
Conseiller Gestion Particuliers
qui garantit, en sa qualité d’interlocuteur-conseil, l'information et la satisfaction des clients particuliers, la fiabilité et l’exhaustivité des données sociales utiles à la gestion du recouvrement des cotisations, à la gestion des droits et au paiement des prestations de retraite complémentaire ou d’assurance de personnes.
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